Dr.Sugiyono. (2004). Metode Penelitian Bisnis. Alfabeta, CV. Bandung. Ronald E
Walpole. (1996). Pengantar Statistika. PT Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
63
DAFTAR PUSTAKA
Prof.Dr.Sugiyono. (2004). Metode Penelitian Bisnis. Alfabeta, CV. Bandung Ronald E Walpole. (1996). Pengantar Statistika. PT Gramedia Pustaka Utama. Jakarta Andi. (2005). Pengolahan Data Statistik dengan SPSS 12. Wahana Komputer. Jakarta Ariyanto. Pengembangan Analisis Multivariate dengan SPSS 12. Salemba Infotek. Jakarta Team. (2005). Minnesota Satisfaction Questionnaire, (ON-LINE), www.psych.com, 11/10-2005 Team (2005). Minnesota Satisfaction Questionnaire. (ON-LINE). www.jsevanconsultinginc.com, 11/10-2005 Robbins Stephen P (2003). Perilaku Organisasi Jilid 1. PT.Indeks, Kelompok Gramedia. Jakarta Robbins Stephen P (2003). Perilaku Organisasi Jilid 2. PT.Indeks, Kelompok Gramedia. Jakarta Robbins Stephen P (2001). Perilaku Organisasi : Konsep, Kontroversi, Aplikasi Jilid 1. Prenhalindo. Jakarta Robbins Stephen P (2002). Perilaku Organisasi : Konsep, Kontroversi, Aplikasi Jilid 2. Prenhalindo. Jakarta