BAB I - USU Institutional Repository - Universitas Sumatera Utara

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM S-1 EKSTENSI MEDAN

PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN, MOTIVASI, USIA DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP KINERJA PERAWAT PADA RSU Dr. PIRNGADI MEDAN

SKRIPSI

OLEH IRWANDI TARIGAN 070521214 MANAJEMEN

Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Universitas Sumatera Utara 2010

Universitas Sumatera Utara

ABSTRAK

Irwandi Tarigan (2010), Pengaruh Tingkat Pendidikan, Motivasi, Usia dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Perawat Pada RSU. Dr. Pirngadi Medan. Di bawah bimbingan Dra. Lusy Anna, MS, Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, SE, M.Si. (Ketua Departemen Manajemen), Dr. Prihatin Lumbanraja, Msi (Penguji I), Dra.Yulinda, M.Si. (Penguji II) Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui menganalisis pengaruh tingkat pendidikan, motivasi, usia dan pengalaman kerja terhadap kinerja perawat dan menentukan faktor yang paling dominan terhadap kinerja perawat. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda, uji t, uji F dan koefisien determinasi. Berdasarkan hasil perhitungan dan analisis data yang telah dilakukan, variabel tingkat pendidikan, motivasi, usia dan pengalaman kerja secara bersamasama memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kinerja perawat. Hal tersebut ditunjukkan dengan hasil uji F (α = 5 %) sebesar 20,358 > Ftabel 2,45. Dengan demikian hipotesis pertama dari penelitian ini yaitu bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel tingkat pendidikan, motivasi, usia, dan pengalaman kerja terhadap variabel kinerja perawat terbukti kebenarannya. Dengan nilai thitung sebesar 5,024 > 1,980 dengan nilai signifikan sebesar 0,042 < 0,05 maka hasil tersebut menunjukkan bahwa variabel pengalaman kerja memiliki pengaruh yang dominan terhadap kinerja perawat. Variabel tingkat pendidikan mengikuti dengan nilai thitung sebesar 3,618 > 1,980 dengan nilai signifikan sebesar 0,032 < 0,05. Kemudian diikuti variabel motivasi dengan nilai thitung sebesar 2,895 > 1,980 dengan nilai signifikan sebesar 0,018 < 0,05 dan variabel usia dengan nilai thitung sebesar 1,993 > 1,980 dengan nilai signifikan sebesar 0,013 < 0,05. Dengan demikian hipotesis kedua yaitu bahwa variabel tingkat pendidikan memiliki pengaruh yang paling dominan terhadap variabel kinerja perawat tidak terbukti kebenarannya. Dari analisis koefisien determinasi variabel tingkat pendidikan, motivasi, usia dan pengalaman kerja memberikan pengaruh sebesar 68,30 % terhadap variabel kinerja perawat sedangkan sisanya sebesar 31,70 % dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini.

Kata Kunci :

Tingkat Pendidikan, Motivasi, Usia, Pengalaman Kerja, Kinerja Perawat.


KATA PENGANTAR Puji dan syukur kepada Tuhan Allah Semesta Alam dalam nama Yesus Kristus atas segala kasihNya sehingga penulis dapat menyelesaikan perkuliahan dan penulisan skripsi ini yang berjudul “Pengaruh tingkat pendidikan, motivasi, usia, dan pengalaman kerja terhadap kinerja perawat pada rumah sakit umum dr. Pirngadi Medan, guna memenuhi salah satu syarat dalam memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini telah banyak mendapat dukungan dan bantuan baik secara moril maupun materiil. Untuk itu, melalui kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang setulusnya kepada: 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 2. Ibu Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, SE., M.Si, selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 3. Ibu Dra. Nisrul Irawati, MBA, selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara 4. Ibu Dra. Lusy Anna, MS, selaku Dosen Pembimbing yang telah memberikan

saran

dan

bimbingan

kepada

penulis

dalam

menyelesaikan skripsi ini. 5. Ibu Dr. Prihatin Lumbanraja, Msi, selaku Dosen Penguji I yang telah meluangkan waktu untuk memberi saran demi kesempurnaan skripsi ini. 6. Ibu Dra. Yulinda, M.Si, selaku Dosen Penguji II yang telah meluangkan waktu untuk memberi saran demi kesempurnaan skripsi ini. 7. Seluruh Staf Pengajar dan Pegawai di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang telah memberi bekal pengertahuan dan membantu penulis sehingga dapat menyelesaikan pendidikan dan skripsi ini dengan baik.


8. Bapak Dr.Irsan N.H.N Lubis Sps, selaku Kepala bidang Penelitian dan pengembangan yang telah mengizinkan penulis melakukan penelitian serta telah menyediakan informasi bagi penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 9. Ibu Hj. Masnelly Lubis, selaku Kepala bidang Keperawatan yang telah mengizinkan penulis melakukan penelitian dibagian Keperawatan serta telah menyediakan informasi bagi penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 10. Para Karyawan dan Perawat Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan yang tidak bisa disebutkan nama-namanya satu persatu atas kesediaannya dalam membantu penulis untuk memberi informasi serta untuk pengarahannya dalam menyelesaikan skripsi ini. 11. Teristimewa Kedua orang tuaku tercinta (T.Tarigan dan M.Sembiring), serta Saudariku yang tersayang (Oliviana Tarigan) atas kasih sayang dan dukungannya baik dalam doa maupun dalam semangat sehingga penulis dapat menyelesaikan pendidikan dan skripsi ini dengan baik. 12. Kepada sahabat-sahabat terdekat ”Indra, Alvi, Dippan, Sinta, Betrix”, atas kebersamaan yang bisa dijalani selama masa perkuliahan dan juga pengerjaan skripsi ini. 13. Semua

pihak

yang

telah

banyak

membantu

penulis

dalam

menyelesaikan pendidikan dan penulisan skripsi ini yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Penulis menyadari bahwa dalam pembuatan skripsi ini masih jauh dari sempurna, karena keterbatasan pengetahuan penulis dalam pengulasan skripsi ini. Penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan penulis lainnya, khususnya Mahasiswa Fakultas Ekonomi Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara.

Medan, Oktober 2010 Penulis

Irwandi Tarigan


DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK ........................................................................................................

i

KATA PENGANTAR……………………………………………………………….

ii

DAFTAR ISI…………………………………………………………………………

v

DAFTAR GAMBAR………………………………………………………………… vii DAFTAR TABEL…………………………………………………………………… viii

BAB I. PENDAHULUAN

1

A. Latar Belakang Masalah ................................................................

1

B. Perumusan Masalah ........................................................................

3

C. Kerangka Konseptual ......................................................................

4

D. Hipotesis .......................................................................................

5

E. Tujuan Dan Manfaat Penelitian ......................................................

5

1. Tujuan Penelitian ......................................................................

5

2. Manfaat Penelitian ....................................................................

5

F. Metode Penelitian ............................................................................

6

1. Batasan Operasional .................................................................

6

2. Definisi Operasional Variabel ..................................................

7

3. Skala Pengukuran Variabel ......................................................

8

4. Tempat dan Waktu Penelitian...................................................

8

5. Populasi dan Sampel ................................................................

9

6. Jenis dan Sumber Data ..............................................................

10

7. Teknik Pengumpulan Data ........................................................

10

8. Uji Validitas dan Realibilitas ....................................................

11

9. Metode Analisis Data................................................................

12

BAB II. URAIAN TEORITIS………………………………………………

18

A. Penelitian Terdahulu .................................................................... 18 B. Sumber Daya Manusia dan Manajemen Sumber Daya Manusia .... 19 1. Pengertian Sumber Daya Manusia .......................................... 19 2. Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia ....................... 20


3. Tingkat Pendidikan ................................................................ 21 C. Motivasi ........................................................................................ 26 1. Pengertian Motivasi…………………………………………… 26 2. Faktor-faktor yang menimbulkan motivasi kerja……………... 27 3. Model-model Motivasi Kerja…………………………………... 27 4. Teori-Teori Motivasi…………………………………………… 28 D. Usia…………………………………………………………………. 28 E. Pengalaman Kerja…………………………………………………… 29 1. Pengertian Pengalaman Kerja…………………………………... 29 2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pengalaman kerja………... 30 3. Cara Memperoleh Pengalaman Kerja………………………….

31

4. Manfaat Pengalaman Kerja……………………………………. 33 F. Produktivitas Kerja…………………………………………………

34

1. Pengertian Produktivitas……………………………………….

34

2. Pengukuran Produktivitas……………………………………...

35

3. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja……....

35

4. Manfaat Produktivitas…………………………………………. 36 BAB III. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN .……………………….

37

A. Sejarah Singkat Perusahaan ........................................................... 37 B. Struktur Organisasi ........................................................................ 41 C. Bagan Struktur Organisasi RSU Dr. Pirngadi Medan…...………..

43

D. Susunan Kepegawaian dan Perlengkapan………………………… 44 E. Sarana dan Prasarana……………………………………………… 45 F. Tugas dan Fungsi ………………………………………………….. 47 G. Visi dan Misi ………………………………………………………. 48 BAB IV. ANALISIS DAN PEMBAHASAN……………………………….

50

A. Uji Validitas dan Reliabilitas……………………………………..

50

B. Analisis Deskriptif …. …………………………………………

53

1. Analisis Deskriptif Responden………………………………..

53

2. Analisis Deskriptif Variabel…………………………………… 54 3. Analisis Kuantitatif ……………………………………………. 58 4. Uji Fhitung ………………………………………………………. 65


5. Uji Thitung ………………………………………………………. 66 6. Identifikasi Determinasi (R2) ………………………………….. 67 BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN…………………………………...

69

a.

Kesimpulan…………………………………………………......

69

b.

Saran…………………………………………………………….

70

DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN


DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Defenisi Operasional Variabel ....................................................... 7 Tabel 1.2 Operasionalisasi Pembobotan skala likert ...................................... 8 Tabel 3.1 Susunan fungsional berdasarkan Kepegawaian .............................. 44 Tabel 3.2 Susunan fungsional berdasarkan Pendidikan .................................. 44 Tabel 3.3 Susunan fungsional berdasarkan Golongan .................................... 45 Tabel 3.4 Prasarana yang tersedia pada RSU. Dr. Pirngadi Medan ................ 47 Tabel 4.1 Validitas Untuk Variabel Tingkat Pendidikan (X1) ....................... 51 Tabel 4.2 Validitas Untuk Variabel Motivasi (X2) ......................................... 51 Tabel 4.3 Validitas Untuk Variabel Usia (X3) ............................................... 51 Tabel 4.4 Validitas Untuk Variabel Pengalaman Kerja (X4) .......................... 51 Tabel 4.5 Validitas Untuk Variabel Kinerja Perawat (Y) ............................... 52 Tabel 4.6 Reliabilitas Variabel ...................................................................... 52 Tabel 4.7 Karakteristik Responden. ............................................................... 53 Tabel 4.8 Deskriptif Jawaban Tentang Tingkat Pendidikan(X1)..................... 55 Tabel 4.9 Deskriptif Jawaban Tentang Motivasi (X2) .................................... 56 Tabel 4.10 Deskriptif Jawaban Tentang Usia (X3) ......................................... 56 Tabel 4.11 Deskriptif Jawaban Tentang Pengalaman Kerja (X4).................... 57 Tabel 4.12 Deskriptif Jawaban Tentang Kinerja Perawat (Y) ........................ 58 Tabel 4.13 Hasil Perhitungan Regresi Linier Berganda ................................. 59 Tabel 4.14 Uji Multikolineritas ..................................................................... 62 Tabel 4.15 Uji Autokolerasi .......................................................................... 63 Tabel 4.16 Uji-F ........................................................................................... 65 Tabel 4.17 Uji T............................................................................................ 66 Tabel 4.18 Hasil Perhitungan R Square (R2).....................................................68


DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1. Kerangka Pemikiran ................................................................. 4 Gambar 3.1 Struktur Organisasi .................................................................... 43 Gambar 4.1 Histogram .................................................................................. 60 Gambar 4.2 Hasil Uji P-P Plot of Regression Standardized Residual ........... 61 Gambar 4.3 Autokorelasi .............................................................................. 63 Gambar 4.4 Scatterplot ................................................................................. 64
