Ruang SDM PT Pos Indonesia. 1. Gaya kepemimpinan seperti apa yang
diterapkan oleh Kepala kantor pos? Gaya kepemimpinan yang diterapkan oleh
Kepala ...
L1
Lampiran 1 Laporan Hasil Wawancara 1
Tanggal
: 7 Oktober 2012
Nama
: Dudin Hairudin
Jabatan
: Asman SDM
Lokasi
: Ruang SDM PT Pos Indonesia
1.
Gaya kepemimpinan seperti apa yang diterapkan oleh Kepala kantor pos? Gaya kepemimpinan yang diterapkan oleh Kepala kantor pos yaitu gaya
kepemimpinan yang demokratis. Gaya pemimpin yang memberikan wewenang secara luas kepada para bawahan. Dalam gaya kepemimpinan demokratis pemimpin memberikan banyak informasi tentang tugas serta tanggung jawab para bawahannya. 2.
Strategi apa yang dilakukan pihak PT Pos Indonesia dalam rangka
memperkenalkan pos? Strategy dalam mengembangkan kantor pos yaitu sering melakukan promosi tentang produk yang dimiliki sehingga lebih dikenal oleh masyarakat. 3.
Siapa saja mitra PT Pos Indonesia ?
•
Bank
•
Perusahaan pelayaran
•
Maskapai penerbangan
L2
Lampiran 2 Laporan Hasil Wawancara 2
Tanggal
: 16 Oktober 2012
Nama
: Dudin Hairudin
Jabatan
: Asman SDM
Lokasi
: Ruang SDM PT Pos Indonesia
1.
Masalah apa saja yang terjadi di dalam PT Pos Indonesia?
Masalahnya belum adanya sarana untuk menyimpan knowledge karyawan dan pendokumentasian informasi tentang perusahaan, sehingga knowledge akan hilang begitu saja. Dan juga belum adanya media yang dipergunakan karyawan untuk komunikasi atau sharing knowledge.
2.
Produk seperti apa yang ditawarkan oleh PT Pos Indonesia? Produk yang ditawarkan oleh perusahaan berupa Surat dan Paket, Jasa Keuangan,
dan Logistik.
3.
Knowledge apa saja yang dimiliki perusahaan?
Knowledge yang dimiliki perusahaan sangat banyak, contohnya:
•
Job Description
•
Visi dan Misi
•
Produk
•
Struktur organisasi
L3
Lampiran 3 Laporan Hasil Wawancara 3
Tanggal
: 7 November 2012
Nama
: Muntafik
Jabatan
: Manajer Sumber Daya Manusia
Lokasi
: Ruang SDM PT Pos Indonesia
1.
Teknologi apa yang ada pada saat ini? • Perangkat keras (Hardware)
CPU + Komputer (processor intel pentium 4)
Mouse + keyboard
Printer LX300 (Epson)
Wireless Speedy
• Perangkat Lunak (Software)
2.
Windows XP Profesional
Microsoft Office
Antivirus Kaspersky
Service seperti apa yang dilakukan oleh pihak PT Pos Indonesia? Dalam hal ini, service yang dilakukan pihak pos yaitu menerima serta mengirimkan
barang kiriman dengan utuh sampai tujuan.
L4
Tanggal 7 Oktober 2012
Timeline Kunjungan Materi Wawancara 1 dengan Pak Dudin (Asman SDM)
16 Oktober 2012
Wawancara 2 dengan Pak Dudin (Asman SDM)
7 November 2012
Wawancara 3 dengan Pak Muntafik (Manajer SDM)
15 November 2012
Wawancara 4 dengan Pak Firdaus (Bagian loket)
5 Desember 2012
Wawancara 5 dengan Pak Dudin (Asnan SDM)
16 December 2012
Wawancara dengan Pak Muntafik (Manajer SDM)
5 Januari 2013
Melakukan sesi foto ruangan dan foto dengan pegawai PT Pos Indonesia
16 Januari 2013
Mengambil Surat Bukti Survei dan melakukan proses cap surat timeline kunjungan
