MEMBANGUN JARINGAN KOMUNIKASI BERBASIS VOIP UNTUK ...

66 downloads 259 Views 3MB Size Report
berupa perangkat lunak tertentu, maka komputer dapat saling terhubung dalam ... pengguna Skype lainnya lalu mulai membangun jaringan untuk menemukan.
MODUL PELATIHAN TEKNISI JARDIKNAS DAN SIM KEUANGAN Satuan Kerja DI LINGKUNGAN DEPARTEMEN PENDIDIKAN NASIONAL 2009

MEMBANGUN JARINGAN KOMUNIKASI BERBASIS VOIP UNTUK KOORDINASI PENGELOLAAN INFRASTRUKTUR JARDIKNAS

Penulis: ARIES SETIO NUGROHO, S.Kom

PUSAT TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI PENDIDIKAN DEPARTEMEN PENDIDIKAN NASIONAL 2009



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

0



Voice over Internet Protocol

DAFTAR ISI

PENDAHULUAN ..............................................................................................................

3

Kegiatan Belajar 1:

VOIP PADA JARDIKNAS ............................................................

5

1. Pengertian VoIP .....................................................................

5

2. Voip Berbasis Open source (Briker) .......................................

10

3. Voip Berbasis Proprietary (Nortel) .........................................

12

VOIP BERBASIS OPEN SOURCE (BRIKER) .............................

13

1. Installasi server voip Briker ....................................................

13

2. Konfigurasi Exention pada Briker ............................................

19

3. Konfigurasi Client menggunakan Softphone X-Lite ................

21

4. Implementasi dan Konfigurasi VoIP (briker) pada Jardiknas ...

29

VOIP BERBASIS PROPRIETARY (NORTEL) ...........................

31

1. Konfigurasi Extention pada MCS 5100 (Nortel) ......................

31

2. Installasi dan Setting Multimedia PC Client ...........................

33

3. Petunjuk Standar Penggunaan PC Client ..............................

38

4. Implementasi dan Konfigurasi VoIP (Nortel) pada Jardiknas...

42

PEMANFAATAN VOIP PADA JARDIKNAS ..............................

43

1. Layanan Call Center Jardiknas ..............................................

43

Kegiatan Belajar 2:

Kegiatan Belajar 3:

Kegiatan Belajar 4:

2. Media Koordinasi teknisi di daerah dengan pengelola di Pusat (PUSTEKKOM) .........................................................

43

3. Pemanfaatan VoIP Open Source di Jardiknas ........................

44

4. Pemanfaatan VoIP Berbasis Proprietary pada Jardiknas .......

46

PENUTUP ........................................................................................................................

49

PRE TEST .......................................................................................................................

49

JAWABAN .......................................................................................................................

51



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

1



Voice over Internet Protocol



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

2



Voice over Internet Protocol

PENDAHULUAN

Di era abad komunikasi seperti sekarang ini, faktor demografis dan bentangan jarak tidak lagi menjadi halangan untuk terwujudnya sebuah komunikasi yang melibatkan para komunikator di tempat-tempat yang saling berjauhan. Yang diperlukan hanyalah adanya koneksi dan beberapa device komunikasi seperti

pesawat telepon, yang telah banyak

dikenal oleh masyarakat kita. Beberapa provider yang ada di tanah air telah membangun infrasturktur sistem komunikasi di negeri ini, tetapi mereka juga tentunya mempunyai kepentingan yang salah satunya “profit oriented” oleh karena itu tentunya mereka juga membebankan tarif pada para pengguna jasa telekomunikasi. Kita tahu bahwa memang biaya implementasi jaringan dan teknologi yang diterapkan untuk terciptanya jaringan telekomunikasi cukuplah mahal, oleh karena itu biaya dari komunikasi saat ini yang kita kenal dengan biaya pulsa juga akan menjadi relatif mahal. Banyak strategi yang dapat dilakukan untuk menekan biaya pulsa yang cukup mahal tersebut,tentunya dengan teknologi yang ada dan kondisi-kondisi tertentu yang harus dipenuhi. Jardiknas adalah Jejaring Pendidikan Nasional yang telah dibangun oleh Departemen Pendidikan Nasional sejak tahun 2006 hingga saat ini telah berkembang menjadi 1072 node yang tersebar di seluruh penjuru nusantara dengan tujuan utama yaitu membangun infrastruktur yang nantinya akan dapat dilalui banyak content-content pembelajaran yang berguna untuk mencerdaskan bangsa. Untuk menjaga terselenggaranya infrastruktur yang telah dibangun tersebut tentunya harus ada koordinasi dari Pustekkom selaku pengelola di pusat dengan node-node di daerah yang dikelola oleh pengelola daerah tersebut. Untuk keperluan koordinasi itu maka diperlukan sarana komunikasi yang baik. Bayangkan jika kita memakai jasa dari provider yang ada di tanah air, tentu akan memakan biaya yang cukup besar karena permasalahan infrastruktur yang dihadapi oleh jardiknas setiap hari juga tidak sedikit mulai dari kegagalan akses sampai pada kegagalan koneksi. Untuk mengatasi pembiayaan komunikasi tersebut maka kita sebagai pengelola pusat telah memberikan solusi dengan mengembangkan jaringan komunikasi berbasis VoIP baik yang proprietary ataupun yang open source dimana keduanya nanti akan terintregasi menjadi satu, sebagai sarana komunikasi komunitas di jardiknas. Besar harapan kami agar segera dapat terimplementasinya komunikasi berbasis VoIP ini di jardiknas yang dapat digunakan sebagai sarana komunikasi dengan biaya murah.



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

3



Voice over Internet Protocol



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

4



Voice over Internet Protocol

KEGIATAN BELAJAR 1

VOIP PADA JARDIKNAS

1. PENGERTIAN VOIP VoIP adalah singkatan dari Voice over Internet Protocol. Sering kita kenal dengan istilah Internet telephony, IP Telephony, atau Digital Phone. Proses pengiriman suara pada VoIP adalah dengan cara pengiriman suara melalui protokol internet (IP). Sehingga dengan teknologi VoIP ini memungkinkan percakapan suara jarak jauh melalui media internet. Data suara diubah menjadi kode digital dan dialirkan melalui jaringan yang mengirimkan paket-paket data, dan bukan lewat sirkuit analog telephone biasa (Diunduh dari Wikipedia). a. Perbandingan VoIP dengan jaringan suara konvensional Pada jaringan suara konvesional, pesawat telepon langsung terhubung dengan PABX (Privat Automated Branch Exchange). Sedangkan pada operator telepon, seperti PT Telkom, maka pesawat telepon terhubung langsung dengan STO (Sentral Telepon Otomat) terdekat. Di dalam STO ini terdapat daftar nomor-nomor telepon yang disusun secara bertingkat sesuai dengan daerah cakupannya. Jika seseorang ingin menghubungi rekan yang lain maka ia menekan tuts pesawat telepon dan penekanan tuts tersebut akan menginformasikan lokasi yang dituju melalui nadanada tertentu (http://id.wikipedia.org), kemudian jaringan akan secara otomatis menghubungkan kedua titik tersebut.

Berbeda dengan jaringan suara konvensional, pada jaringan VoIP, setiap user yang ingin berkomunikasi haruslah memiliki koneksi ke internet, mempunyai kartu suara yang dihubungkan dengan speaker dan mikrofon, dan aplikasi client user yang berupa perangkat lunak tertentu, maka komputer dapat saling terhubung dalam koneksi VoIP antara satu dengan yang lainnya. Bentuk hubungan tersebut bisa dalam bentuk pertukaran file, suara, gambar. Namun penekanan utama dalam VoIP adalah hubungan keduanya dalam bentuk suara. Bayangkan apabila kedua lokasi yang terkoneksi memiliki jarak yang cukup jauh (antar kota, antar pulau ataupun antar negara) maka dapat dilihat keuntungan dari segi biaya. Karena kedua pihak hanya cukup membayar biaya koneksi internet saja, yang tentunya akan lebih murah daripada biaya pulsa telepon sambungan langsung jarak jauh (SLJJ) atau internasional (SLI).



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

5



Voice over Internet Protocol

Pada perkembangannya, sistem koneksi VoIP mengalami beberapa kali perubahan. Bentuk peralatan pun berkembang, tidak hanya berbentuk komputer yang saling berhubungan, tetapi peralatan lain seperti pesawat telepon biasa dapat terhubung dengan jaringan VoIP. Jaringan data digital dengan gateway untuk VoIP memungkinkan berhubungan dengan PABX atau jaringan analog telepon biasa. Bentuk komunikasinya tidak hanya suara saja. Dapat berbentuk tulisan (chating) atau jika jaringan memiliki bandwidth cukup besar maka dapat dipakai untuk Video Conference. Dalam bentuk yang lebih lanjut dikenal dengan UC (unified communication) komunikasi dalam bentuk multimedia sebagai kelanjutan bentuk komunkasi suara (VoIP). Keluwesan dari VoIP dalam bentuk jaringan, peralatan dan media komunikasinya membuat VoIP menjadi cepat populer di masyarakat umum.

Contoh VoIP bentuk primitif adalah telepon dari PC ke PC (PC to PC call). Dengan memakai PC yang terpasang soundcardnya dan terhubung dengan jaringan maka sudah

bisa

dilakukan

kegiatan

VoIP

.

Perkembangan

berikutnya

adalah

pengabungan jaringan PABX dengan jaringan VoIP. Disini dibutuhkan VoIP gateway. Gambarannya adalah lawan bicara menggunakan komputer untuk menghubungi sebuah office yang mempunyai VoIP gateway. Pengembangan lebih jauh dari konfigurasi

ini

berbentuk

penggabungan

PABX antara

dua

lokasi

dengan

menggunakan jaringan VoIP. Topologi jaringan tidak terlalu dipedulikan, selama menggnakan protocol TCP/IP maka kedua lokasi bisa saling berhubungan.

Pada awalnya bentuk jaringan adalah tertutup antar lokasi untuk penggunaan sendiri (Intern, Privat). Bentuk jaringan VoIP kemudian berkembang lebih komplek. Untuk penggunaan antar cabang pada komunikasi internal, VoIP digunakan sebagai penyambung antar PABX. Perkembangan selanjutnya adalah gabungan PABX tersebut tidak lagi menggunakan jaringan tertutup tetapi telah memakai internet sebagai bentuk komunikasi antara kantor tersebut. Tingkat lebih lanjut adalah penggabungan antar jaringan. Dengan segala perkembangannya maka saat ini telah dibuat tingkatan (hirarky) dari jaringan Voip.

b. Aplikasi VoIP dan Keamanannya Banyak aplikasi VoIP yang dapat kita temui seperti VoIP Rakyat,Asterisk, dan salah satu aplikasi VoIP lainnya adalah Skype. Skype adalah software aplikasi komunikasi suara berbasis IP melalui internet antara sesama pengguna Skype. Pada saat menggunakan Skype maka pengguna Skype yang sedang online akan mencari pengguna Skype lainnya lalu mulai membangun jaringan untuk menemukan



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

6



Voice over Internet Protocol

pengguna-pengguna lainnya. Skype memiliki berbagai macam feature yang dapat memudahkan penggunanya. Skype juga dilengkapi dengan SkypeOut dan SkypeIn yang memungkinkan pengguna Skype untuk berhubungan dengan pengguna telepon konvensional dan telepon genggam.

Skype menggunakan protokol HTTP untuk berkomunikasi dengan Skype server untuk otentikasi username/password dan registrasi dengan Skype directory server. Versi modifikasi dari protokol HTTP digunakan untuk berkomunikasi dengan sesama Skype client. Keuntungan yang dimiliki aplikasi ini adalah tersedianya layanan keamanan dalam pentransmisian data yang berupa suara. Layanan keamanan yang diberikan adalah sebagai berikut : •

Privacy Skype menggunakan AES (Advanced Encryption Standard) 256-bit untuk proses enkripsi. Public key pengguna akan disertifikasi oleh Skype server pada saat login dengan menggunakan sertifikat RSA 1536 atau 2048-bit. Skype secara otomatis akan mengenkripsi semua data sebelum ditransmisikan melalui internet.



Authentication Setiap pengguna Skype memiliki sebuah username dan sebuah password. Setiap username memiliki sebuah alamat e-mail yang teregistrasi. Untuk masuk ke sistem Skype , pengguna harus menuliskan pasangan username dan passwordnya. Jika pengguna lupa password tersebut maka Skype akan mengubahnya dan mengirimkan password yang baru ke alamat e-mail pengguna yang sudah teregistrasi. Pendekatan ini dikenal dengan E-mail Based Identification komunikasi

and suara

Authentication. maka

setiap

Dikarenakan penggunanya

Skype dapat

merupakan secara

sistem

langsung

mengidentifikasi lawan bicaranya melalui suaranya.

c. Keuntungan VoIP •

Biaya yang rendah untuk sambungan langsung jarak jauh. Karena penekanan utama dari VoIP adalah biaya. Untuk dua lokasi yang terhubung dengan internet maka biaya percakapan menjadi sangat rendah.



Memanfaatkan infrastruktur jaringan data yang sudah ada untuk suara. Bagi perusahaan sudah mempunyai infrastruktur jaringan. Jika memungkinkan jaringan yang ada bisa dibangun jaringan VoIP dengan mudah. Karena tidak diperlukan tambahan biaya bulanan untuk penambahan komunikasi suara VoIP.



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

7



Voice over Internet Protocol



Penggunaan bandwidth yang lebih kecil daripada telepon biasa. Dengan majunya teknologi penggunaan bandwidth untuk voice, sekarang ini menjadi sangat kecil. Teknik pemampatan data memungkinkan suara hanya membutuhkan sekitar 8kbps bandwidth.



Dapat digabung dengan jaringan telepon lokal yang sudah ada. Dengan adanya gateway bentuk jaringan VoIP bisa disambungkan dengan PABX yang ada dikantor. Komunikasi antar kantor bisa menggunakan pesawat telepon biasa.



Berbagai bentuk jaringan VoIP bisa digabungkan menjadi jaringan yang besar. Contoh di Indonesia adalah VoIP Rakyat.(www.voiprakyat.or.id)



Variasi penggunaan peralatan yang ada, misal dari PC sambung ke telepon biasa, IP phone handset.

d. Kelemahan VoIP •

Kualitas suara tidak sejernih Telkom. Hal ini sering terjadi karena efek dari kompresi suara dengan bandwidth kecil maka akan ada penurunan kualitas suara dibandingkan jaringan PSTN konvensional. Namun jika koneksi internet yang digunakan adalah koneksi internet pita-lebar/broadband seperti Telkom Speedy, maka kualitas suara akan jernih - bahkan lebih jernih dari sambungan Telkom dan tidak terputus-putus.



Ada jeda dalam berkomunikasi. Proses perubahan data menjadi suara, jeda jaringan, membuat adanya jeda dalam komunikasi dengan menggunakan VoIP. Kecuali jika menggunakan koneksi Broadband (lihat di poin atas).



Regulasi dari pemerintah RI membatasi penggunaan untuk disambung ke jaringan milik Telkom.



Jika belum terhubung secara 24 jam ke internet kita butuh janji untuk saling berhubungan.



Jika memakai internet dan komputer dibelakang NAT (Network Address Translation), maka dibutuhkan konfigurasi khusus untuk membuat VoIP tersebut berjalan



Tidak pernah ada jaminan kualitas jika VoIP melewati internet.



Peralatan relatif mahal. Peralatan VoIP yang menghubungkan antara VoIP dengan PABX (IP telephony gateway) relatif berharga mahal. Diharapkan dengan makin populernya VoIP ini maka harga peralatan tersebut juga mulai turun harganya.



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

8



Voice over Internet Protocol



Berpotensi menyebabkan jaringan terhambat/Stuck. Jika pemakaian VoIP semakin banyak, maka ada potensi jaringan data yang ada menjadi penuh jika tidak diatur dengan baik. Pengaturan bandwidth adalah perlu agar jaringan di perusahaan tidak menjadi jenuh akibat pemakaian VoIP.



Penggabungan jaringan tanpa dikoordinasi dengan baik akan menimbulkan kekacauan dalam sistem penomoran.

e. Komunitas VoIP Komunitas pengguna / pengembang VoIP di masyarakat, berkembang di tahun 2000. Komunitas awal pengguna / pengembang VoIP adalah “VoIP Merdeka”.”VoIP Merdeka” (VM) dicetuskan oleh Onno W. Purbo. Teknologi yang digunakan oleh "VoIP Merdeka" (VM) adalah H.323 yang merupakan teknologi awal VoIP. Sentral VoIP Merdeka di hosting di Indonesia Internet Exchange (IIX) atas dukungan beberapa ISP dan Asossiasi Penyelenggara Jaringan Internet (APJII). Kode area "VoIP Merdeka" pada saat itu secara aklamasi di tentukan menjadi 6288, tentunya tanpa memperoleh restu dari pemerintah.

Di tahun 2005, Anton Raharja dkk dari ICT Center Jakarta mulai mengembangkan VoIP jenis baru berbasis Session Initiation Protocol (SIP). Teknologi SIP merupakan teknologi pengganti H.323 yang sulit menembus proxy server. Di tahun 2006 infrastruktur VoIP SIP di kenal sebagai VoIP Rakyat (http://www.voiprakyat.or.id).

f.

Kualitas Suara Kualitas suara VoIP dipengaruhi oleh beberapa parameter yaitu kapasitasbandwidth, tingkat hilang paket dan waktu tunda yang terjadi di dalam jaringan. Kapasitas bandwidth adalah ketersediaan sumber daya jaringan dalam bentuk lebar pita yang digunakan untuk mentransmisikan data paket. Tingkat hilang paket adalah parameter yang menyatakan besarnya laju kesalahan yang terjadi sepanjang jalur pengiriman data paket dari pengirim ke penerima. Waktu tunda adalah parameter yang menyatakan rentang waktu yang diperlukan untuk mengirimkan paket dari pengirim ke penerima.



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

9



Voice over Internet Protocol

2. VOIP BERBASIS OPEN SOURCE (BRIKER) Salah satu VoIP berbasis open source lain adalah Briker. Briker adalah suatu inovasi baru alam bidang kominikasi yang dikembangkan oleh Anton Raharja. Sama seperti VoIP Rakyat, Briker dikembangkan dengan basis open source. Briker ini

mulai

dikembangkan sekitar pertengahan tahun 2008. Pengembangannya tidak memakan waktu yang terlalu lama. Tidak sampai setengah tahun, Distro (distribusi) Linux telah menyebar dan dimanfaatkan banyak orang. Pengembangan dan penyebarannya itu sendiri juga tidak terlepas dari peran tokoh teknologi ifnormasi lain seperti Onno W. Purbo dan tim dari PT Infotech Media Nusantara.

Nama Briker dipilih tak terlepas dari fungsinya, yang mirip “brik brik brik”. Jadi namanya disesuaikan dan berhubungan dengan telepon atau interkom yang pernah tenar di tahun 1980-an. Akhirnya, Briker adalah nama yang dipilih untuk VoIP berbasis opensource ini.

Briker Bukan Pengganti VoIP Rakyat Briker dikembangkan dengan mengintegrasikan beragam software open source. Daftar lengkapnya ada di dalam Briker itu sendiri, tidak rahasia sama sekali. Singkatnya, dalam briker ada Linux, server VoIP, database, web server, dan banyak lagi software pendukung lainnya. Beragam software itu pun punya lisensi yang beragam. Antara lain LGPL, GPL, GPLv3, BSD License. Semuanya terbuka untuk umum, dapat dibaca, dipelajari dan diubah.

VoIP Rakyat dan Briker, keduanya sama-sama dikembangkan sebagai media komunikasi. Lalu, apa bedanya dengan VoIP rakyat? VoIP Rakyat adalah penyedia jasa telekomunikasi berbasis IP (internet protocol), baik voice, video, maupun teks. VoIP Rakyat sifatnya gratis dan tidak resmi. Solusi komunikasi ini memfokuskan diri pada pemanfaatan jaringan berbasis IP yang telah ada. Sementara itu, Briker merupakan distro Linux baru yang khusus dibuat untuk membantu masyarakat dalam memanfaatkan jaringan berbasis IP milik mereka yang dapat dimanfaatkan untuk berkomunikasi, baik lewat suara atau video. Briker juga bisa digunakan untuk membuat "VoIP Rakyat" menurut versi penggunanya itu sendiri. Misalnya untuk digunakan dalam skala kecil seperti di kampus, kantor, pabrik, atau closed user group lain.

Singkat kata, dapat disimpulkan bahwa Briker adalah PBX berbasis IP ( IPPBX) yang berbentuk software. Artinya, dengan menginstall Briker pada komputer, maka komputer itu berubah jadi mesin PBX (private branch exchange) dengan kemampuan telekomunikasi via jaringan IP. Jadi sebenarnya penggunaan Briker tidak selalu harus



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

10



Voice over Internet Protocol

terhubung dengan VoIP Rakyat, bahkan tidak perlu harus ada internet, cukup LAN saja. Semakin banyak Briker terpasang dan saling berhubungan melalui VoIP Rakyat, semakin besar pula jaringan telekomunikasi berbasis IP gratis versi non-operator resmi. Pengembang Briker, Anton Raharja berharap, jaringan tersebut bisa semakin besar. Dengan begitu, kelak akan banyak operator resmi di Tanah Air yang tertarik dan mau serius menyediakan solusi-solusi berbasis IP.

Menggunakan Briker Pertanyaan berikutnya adalah, siapa yang jadi target pengguna Briker? Jawabnya, tidak ada target khusus, artinya semuanya memerlukan Briker. Briker, bisa saja digantikan dengan solusi proprietary buatan negara lain. Namun, hal itu tak perlu dilakukan bila anak bangsa sendiri sudah bisa mengembangkannya. Ini sesuai dengan dasar filosofi pengembangan Briker, yakni Briker harus berguna bagi masyarakat Indonesia.

Sampai saat ini, Briker sudah dapat diunduh di http:// www.briker.org.

Sebenarnya,

pengguna Briker sampai saat ini masih sedikit, bahkan jumlah download belum sampai 1000 pengguna. Hal ini bisa dimaklumi

karena besar file Briker mencapai 300MB.

Walaupun masih kecil dibandingkan dengan distro Linux lainnya, tapi relatif besar untuk didownload oleh masyarakat secara umum. Kebanyakan pengguna Briker adalah dari kalangan perusahaan.

Karena keterbatasan mesin pengembangnya, saat ini, Briker baru bisa diinstall dengan lancar di komputer yang berprosesor Pentium IV dengan RAM 256MB. Ke depan, tentunya semakin berkembang dan disiapkan untuk banyak platform.

Kendala Infrastruktur masih tetap menjadi kendala utama dalam penerapan teknologi ini. Di banyak tempat, terjadi kondisi di mana proses download saja sulit, bahkan ketika telah diinstal, manfaatnya tidak 100% utuh karena alasan kruangnya bandwidth, delay yang tinggi, dan kualitas jaringan yang rendah. Selain infrastruktur, masih ada kendala dalam hal teknis lain. Untuk mengatasi masalah teknis tersebut, manual dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia telah disediakan oleh pengembang dan dapat didownload secara bebas di http://www.briker.org. Bahkan, pengguna bisa langsung berdiskusi dengan pengembangnya. Untuk membuat server VoIP dibutuhkan CD Briker IPPBX. mendapatkan

file

ISO

Briker

IPPBX

tersebut,

bisa

di

Untuk

unduh

di

http://jardiknas.depdiknas.go.id. Setelah proses download selesai, file ISO tersebut dapat diburning langsung kedalam CD.



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

11



Voice over Internet Protocol

3. VOIP BERBASIS PROPRIETARY (NORTEL) Pada dasarnya VoIP ini dikembangkan oleh Nortel Corporation. Dimana jika kita ingin membangun jaringan komunikasi berbasis VoIP ini haruslah memiliki beberapa perangkat bermerk NORTEL seperti PABX Nortel,dan beberapa multimedia card juga milik nortel, ditambah lagi aplikasi-aplikasi yang dibangun oleh Nortel Corporation.

Di jardiknas telah memiliki PABX merk Nortel dengan seri CS1000,dan telah ditambah dengan beberapa multimedia card yang selanjutnya kita tinggal mengembangkan device yang ada ini dengan penambahan beberapa aplikasi yang disebut dengan Multimedia Communication Server 5100, maka jadilah sebuah system Unified Communication, yang salah satu fiturnya adalah VoIP diantara fitur lainnya seperti Web Colaboration, Video Conferencing,White Boarding dan lainnya. Setelah system ini dibangun,maka end user diharuskan menginstall Multimedia PC Client untuk bisa mengakses fitur-fitur yang ada pada MCS 5100 tersebut. Banyak sekali manfaat yang dapat kita ambil dengan mengimplementasi MCS 5100,seperti kita tidak lagi harus onsite disuatu tempat untuk melakukan meeting, karena sudah ada fitur video conferencing, tidak lagi menggunakan pulsa telpon yang mahal untk menghubungi sesama staf dalam satu LAN ataupun WAN, juga tidak lagi harus berada di suatu tempat yang sama untuk saling bertukar pikiran, karena sudah ada fitur whiteboarding untuk saling bertukar pikiran atau ide dengan beberapa staf yang tidak berada di satu tempat (berjauhan). Tentunya dengan dikembangkannya MCS 5100 di jardiknas ini akan membawa manfaat yang cukup luar biasa dan bisa dikembangkan sebagai sarana media komunikasi diantara pengguna jaringan di Jardiknas. Fitur-fitur yang telah dikembangkan pada sistem Unified communication MCS 5100 di Pustekkom adalah :





Audio Call



Video Call



Instant Message



Meetme Audio Conferencing



Adhoc Conferencing



Share Application

Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

12



Voice over Internet Protocol

KEGIATAN BELAJAR 2

VOIP BERBASIS OPEN SOURCE (BRIKER)

1. INSTALLASI SERVER VOIP BRIKER •

Installasi Setting BIOS komputer anda menjadi Boot from CD Masukan keping cd yang sudah anda burning tadi dan setelah muncul tampilan seperti gambar di bawah :

Ketik install lalu tekan enter dan tunggu sampai proses selesai dengan di tandai CD Rom keluar sendiri dan komputer lalu restart. Setelah semua itu tidak ada masalah dalam proses installasi. Catatan : Default console login (ssh port 22) Username : support Password : Briker Default web login (http port 80) Username : support Password : Briker Default network address IP address : 192.168.2.2 Netmask : 255.255.255.0



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

13



Voice over Internet Protocol

Briker otomatis memeriksa hardware yang terpasang dengan pertama kali memeriksa CDROM

Briker otomatis memeriksa perangkat keras jaringan, lalu mengkonfigurasi alamat IP secara otomatis.

Briker otomatis menghapus (format) hardisk dan menggunakan semua isi hardisk.



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

14



Voice over Internet Protocol

Briker otomatis install base system dan software lainnya.

Terakhir, Briker akan install GRUB boot loader.

Instalasi sistem selesai, CD Briker akan otomatis keluar dari CDROM dan komputer akan restart.

Console Login Setelah instalasi selesai, kita dapat memulai melakukan konfigurasi dari console seperti mengganti alamat IP, konfigurasi tanggal dan jam dan lainnya



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

15



Voice over Internet Protocol

Anda diwajibkan untuk mengganti password default console login anda dengan cara menjalankan perintah sebagai berikut:

# passwd

Alamat IP

Alamat IP default Briker adalah 192.168.2.2, pada banyak kondisi sudah dipastikan kita perlu merubahnya, misal untuk menyesuaikan dengan topologi jaringan dan pengalamatan IP yang ada. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengganti alamat IP dan informasi lainnya berkenaan dengan network address : 1. Edit file /etc/network/interfaces.

# mcedit /etc/network/interfaces

Gambar di atas menunjukan alamat IP adalah 192.168.2.2. Lakukan perubahan bila diperlukan dan simpan konfigurasi dengan cara menekan tombol F2 lalu keluar dari editor dengan menekan tombol F10.

2. Restart layanan networking untuk mengaktifkan konfigurasi.

# /etc/init.d/networking restart •

Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

16



Voice over Internet Protocol

Tanggal dan Jam Setelah melakukan instalasi Briker pastikan tanggal dan jam mesin Briker sudah benar. Jika belum ikuti langkah-langkah berikut : Meriksa tanggal dan jam

# date Menyesuaikan tanggal dan jam, contoh jam 10.00,tanggal 12 Maret 2009.

# date -s "2009-03-12 10:00:00"

Tanggal dan jam yang benar diperlukan untuk keperluan ketepatan pencatatan billing, untuk kita pastikan tanggal dan jam yang dikonfigurasi pada Briker sudah benar.

Briker Administration

Web Login Browse alamat IP Briker melalui web browser, setelah itu akan muncul halaman untuk login seperti gambar di bawah ini. Sebagai username default masukan administrator dan password default Briker setelah itu tekan Login.

Masukkan Username n Password



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

17



Voice over Internet Protocol

Web Preferences Untuk mengganti password administrator pilih menu My Account dan pilih Preferences, setelah itu akan muncul menu seperti di bawah ini.

Masukan password baru pada bagian Password dan masukkan sekali lagi password baru pada bagian Re-Type Password lalu tekan Save untuk mengaktifkan konfigurasi.

User Management

Dalam Briker kita dapat membuat lebih dari 1 account sebagai administrator. Hal ini dimungkinkan dengan memilih menu Administration dan Manage User. Isi Username, Email, Full Name, Password dan User Level, setelah itu tekan Add.



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

18



Voice over Internet Protocol

Login IPPBX Administration

Mulai pada halaman ini tersedia menu-menu untuk mengatur fitur IPPBX dari Briker, antara lain pengaturan extensions, trunks dan routes. Fitur penting seperti Interactive Voice Response (IVR) dan Ring Group.

Untuk melakukan konfigurasi IPPBX pilih menu IPPBX Administration dari menu utama.

2. KONFIGURASI EXENTION PADA BRIKER Buka web browser masukan IP address Briker IPPBX misal http://192.168.2.2/ maka anda akan diminta memasukan username dan password.

Setelah login Pilih menu IPPBX Administration klik Extensions Klik Add Extensions

Pilih Device: Generic SIP Device Klik Submit



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

19



Voice over Internet Protocol

Isi seperti contoh dibawah.

User Extensions: 8013 (sembarang) Display Name: Dadan Hatomi

Secret: 123456 (buat passw utk regristrasi ke server IPPBX) Untuk yang lainnya biarkan default klick Submit

klik Apply Configuration Changes untuk menerapkan semua hasil konfigurasi Klik Continue with reload.



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

20



Voice over Internet Protocol

3. KONFIGURASI CLIENT MENGGUNAKAN SOFTPHONE X-LITE Untuk dapat berkomunikasi antara satu user dengan user yang lainnya,tentunya dibutuhkan sebuah device, seperti pesawat telepon, dengan sistem briker ini setiap user diharuskan memiliki IP phone,karena harga sebuah IP phone cukup mahal,maka disini kami memberikan solusi dengan menggunakan IP softphone yang bernama X-lite, yang dapat kita download secara gratis di http://jardiknas.depdiknas.go.id .

Setelah

kita

download

software

tersebut,kita

dapat

menginstallnya,

untuk

penginstallan, ikuti langkah-langkah berikut :





Buka Software X-lite 3.0 yang telah anda download.



Klik Next, untuk melanjutkan proses instalasi.

Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

21



Voice over Internet Protocol





Pilih I accept the agreement untuk menyetujui proses instalasi.



Klik Next, untuk melanjutkan proses instalasi.



Pilih letak folder X-Lite 3.0 akan diinstall, dengan klik tombol Browse….



Klik Next, untuk melanjutkan proses instalasi.



Klik next, untuk melanjutkan proses instalasi.

Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

22



Voice over Internet Protocol



Beri tanda check list untuk menjalankan softphone X-lite setelah instalasi.



Klik Finish, untuk melanjutkan.

Tampilan Pertama X-Lite 3.0

Klik untuk membuka jendela konfigurasi, Pilih SIP Account setting untuk memasukkan user account.

Klik Add, untuk memasukkan User/account dan password anda.



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

23



Voice over Internet Protocol

Isikan nama user/account anda pada kolom user name. •

Isi password pada kolom password



Isi domain pada kolom dengan Mis : voiprakyat.or.id



Klik OK, untuk menyetujui pembuatan account

Klik close untuk menyelesaikan Konfigurasi.



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

24



Voice over Internet Protocol



Proses registrasi user account setelah konfigurasi



Tampilan setelah proses registrasi berhasil.

Menggunakan X-Lite 3.0





Ketik no tujuan kita, misal 20001, kemudian klik Dial.



Pastikan Account yang digunakan yang anda buat.

Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

25



Voice over Internet Protocol

Menggunakan Daftar Nama dan Nomor Pengguna VoIP yang Online Klik untuk membuka jendela call & contacts

Akan tampak daftar nama contact yang telah kita input.



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

26



Voice over Internet Protocol

Menggunakan Instant Messaging

Klik kanan pada salah satu Contact anda, misal Anton Raharja •

Klik instant message untuk menggunakan fasilitas instant message.

Tampilan Instant Message



Untuk menggunakan fasilitas ini, komputer anda harus memiliki atau terhubung dengan Webcam



Untuk penggunaan fasilitas ini,anda terlebih dahulu harus menghubungi salah satu pengguna Xlite



Setelah terhubung (Call established) baru kita dapat menshare video kita, dengan klik start



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

27



Voice over Internet Protocol





Tampilan Video berhasil di share



Klik Stop untuk tidak menshare video

Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

28



Voice over Internet Protocol

4. IMPLEMENTASI DAN KONFIGURASI VOIP (BRIKER) PADA JARDIKNAS

1. Siapkan 1 server yang khusus didedikasikan untuk layanan voip Jardiknas 2. Siapkan 1 ip publik Jardiknas, diambil salah satu ip dari alokasi ip /29 (cek di label router atau tanyakan ke heldpesk Jardiknas 021-500005) 3. Unduh dan baca dokumentasi dibawah ini dengan seksama:

Panduan Penggunaan voip Jardiknas Manual-Briker-IPPBX-Administration.pdf (http://jardiknas.depdiknas.go.id/ManualBriker-IPPBX-Administration.pdf)

4. Jika Anda sudah paham tahapannya sesuai no.3 silahkan unduh file distro IPPBX kemudian burn/bakar kedalam CD : briker-1.0.2.iso (http://jardiknas.depdiknas.go.id/briker-1.0.2.iso)

5. Untuk mencoba hasil instalasi, silahkan unduh aplikasi softphone beikut : X-Lite (windows) (http://jardiknas.depdiknas.go.id/x-lite.exe) Yang perlu Anda perhatikan saat registrasi di softphone, username adalah nomor voip yang telah Anda seting di server IPPBX, password adalah password yang



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

29



Voice over Internet Protocol

tertanam di server IPPBX, domain isikan alamat IP Jardiknas pada server voip Anda.

6. Sebagai informasi, layanan ini ditargetkan pada Dinas Pendidikan Propinsi atau ICT Center sebagai gateway voip server dari seluruh kabupaten pada propinsi bersangkutan, artinya di tiap propinsi akan hanya ada 1 server voip yang akan di register di server voip Jardiknas di Ciputat.

7. Untuk penomoran, saat ini kita memformulakannya sebagai berikut : -

Propinsi A : a. User di tingkat propinsi penomoran dimulai dengan digit identitas misal : 01 - - - (01001, 01002, dst) b. Untuk user tingkat kabupaten tinggal mengurutkan sesuai jumlah kabupaten, semisal ada 5 kabupaten 02001 dst...03001 dst... 04001 dst... 05001 dst.. c. Alokasikan 1 nomor khusus yang unik misal 888 atau 999 sebagai nomor khusus untuk TRUNK ke server pusat Jardiknas.

8. Jika saat Anda posisinya sebagai pengelola server di tingkat propinsi segera hubungi



kami di 021500-005 untuk mengatur proses sinkronisasi antar server.

Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

30



Voice over Internet Protocol

KEGIATAN BELAJAR 3

VOIP BERBASIS PROPRIETARY (NORTEL)

Proses Installasi PABX dan Unified Communication Server telah dikerjakan oleh tim di Ciputat, sehingga pada materi ini kita dapat langsung membuat konfigurasi pada sistem untuk keperluan pengembangan jaringan komunikasi berbasis VoIP. Pada hakekatnya yang akan dibangun adalah multimedia communication dengan beberapa fitur selain VoIP, diantaranya adalah Video Call, Instant Messaging, Whiteboarding, share aplication dan lainlain. Sistemnya kita namakan MCS 5100 (Multi media Communication Server 5100, Rel.4).

1. KONFIGURASI EXTENTION PADA MCS 5100 (NORTEL). Bagaimana cara menambahkan User Client pada MCS 5100 adalah sebagai berikut :

a. Login ke server MCS 5100 lewat Web,dan masukkan user/passw lalu tekan log in now.

b. Maka kita akan masuk ke dalam menu seperti dibawah ini



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

31



Voice over Internet Protocol

Add User pada MCS 5100 Pilih menu : Provisioning|domains|depdiknas.go.id|Users|Add Users|Main



Add User MCS 5100



Isi Username misalnya aries



Isi Firstname misalnya Aries



Isi Lastname misalnya Tio BPM



Isi Password misalnya *****



Isi Aliases sebagai nomer Extension



Klik Add



Lakukan langkah diatas untuk user lain.

List User pada MCS 5100 Provisioning|domains|depdiknas.go.id|Users|List Users



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

32



Voice over Internet Protocol

USER DETAIL Provisioning|domains|depdiknas.go.id|Users|List Users|Details|Main

2. INSTALLASI DAN SETTING MULTIMEDIA PC CLIENT Berikut ini merupakan petunjuk singkat untuk meng-install dan meng-configure Multimedia PC Client: Instalasi Multimedia PC Client 1. Double Klik Icon berikut untuk memulai instalasi :

2. Setelah double klik pada icon tersebut maka akan tampil gambar berikut : 3. klik Next dan akan tampil License Agreement sebagai berikut



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

33



Voice over Internet Protocol

4. Klik Next terus dan biarkan semuanya dalam kondisi default, adapun tampilannya sebagai berikut :



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

34



Voice over Internet Protocol

5. Setelah selesai menginstall Multimedia PC Client, Restart PC :

6. Langkah berikutnya adalah men-setup Multimedia PC Client, sebagai berikut :



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

35



Voice over Internet Protocol

7. Klik Next maka akan tampil kotak dialog sebagai berikut :

8. Isi Username sesuai dengan pemiliknya, misalnya user1 dan klik Next

9. Isi Proxy Address dengan 118.98.223.242 dan Domain Name dengan depdiknas.go.id dan klik Next



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

36



Voice over Internet Protocol

10. Pilih option untuk terhubung ke jaringan dan klik Next

11. Lakukan Audio Test untuk memastikan kualitas suara dan klik Next

12. Klik Finish untuk mengakhiri setup Multimedia PC Client



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

37



Voice over Internet Protocol

3. PETUNJUK STANDAR PENGGUNAAN PC CLIENT

a. INTERNAL CALL, melakukan panggilan suara atau video antara user MCS5100



Tekan Make A Call atau klik gambar



Untuk menekan nomor seseorang bisa dilakukan dengan menekan Dial Pad, Recent ataupun dengan Directory.



Jika menggunakan Dial Pad,Tekan nomor ekstension tujuan, username atau SIP address



Jika menggunakan Recent atau Directory, Klik daftar nomor ekstension, username ataupun SIP address dari tujuan



Setelah itu tekan Make Phone Call untuk panggilan suara atau tekan Make Video Call untuk melakukan panggilan video



Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

38



Voice over Internet Protocol

b. OUTGOING CALL, melakukan penggilan suara keluar area Pemda Pemalang (Local + HP + SLJJ + SLI)





Tekan Make A Call atau klik gambar



Tekan nomor 9 untuk dapat akses keluar



Kemudian tekan nomor telepon tujuan misalnya 0213501555

Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

39



Voice over Internet Protocol

c. Menerima Panggilan, menerima panggilan dari user MCS5100 lain



Pada saat terima panggilan maka akan muncul gambar diatas



Klik gambar



Maka panggilan akan terjawab

(Answer) atau

(Answer Video)

d. Mengakhiri Panggilan



Setelah

melakukan

panggilan

atau

menerima

panggilan

maka

untuk

mengakhirinya tekan

• Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

40

• Voice over Internet Protocol

e. Meng-Hold Panggilan, mengalihkan panggilan ke Music On Hold •

Setelah melakukan panggilan atau menerima panggilan, kita dapat menempatkan panggilan tersebut ke Music On Hold dengan cara menekan

f.

TRANSFER, Mengalihkan panggilan ke user lain •

Setelah melakukan panggilan atau menerima panggilan, kita dapat mengalihkan panggilan tersebut ke user lain dengan mengklik



Untuk mengalihkan panggilan dapat dilakukan dengan menekan Dial Pad, Recent ataupun dengan Directory.



Jika menggunakan Dial Pad,Tekan nomor ekstension tujuan, username atau SIP address



Jika menggunakan Recent atau Directory, Klik daftar nomor ekstension, username ataupun SIP address dari tujuan



Setelah itu klik gambar

lagi

g. CONFERENCE, melakukan pembicaraan lebih dari satu orang •

Setelah melakukan panggilan atau menerima panggilan, kita dapat melakukan Conference dengan menekan



Jika menggunakan Dial Pad,Tekan nomor ekstension tujuan, username atau SIP address



Jika menggunakan Recent atau Directory, Klik daftar nomor ekstension, username ataupun SIP address dari tujuan



Setelah itu klik gambar

lagi

h. Mengirim dan Menerima Instant Messaging, Mengirim pesan text ke user lain

• Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

41

• Voice over Internet Protocol



Setelah melakukan panggilan atau menerima panggilan, kita dapat mengirim pesan berupa text ke user lain dengan menekan



i.

Ketik pesan yang akan dikirim kemudian klik

CONFERENCE, melakukan pembicaraan lebih dari satu orang •

Setelah melakukan panggilan atau menerima panggilan, kita dapat melakukan Conference dengan menekan



Jika menggunakan Dial Pad,Tekan nomor ekstension tujuan, username atau SIP address



Jika menggunakan Recent atau Directory, Klik daftar nomor ekstension, username ataupun SIP address dari tujuan



Setelah itu klik gambar

lagi.

4. IMPLEMENTASI DAN KONFIGURASI VOIP NORTEL PADA JARDIKNAS. Penggunaan VoIP (Nortel) pada saat ini akan kita implementasi pada level Pusat dan Propinsi dulu, hal ini dikarenakan bahwa untuk pembelian license setiap user client cukup mahal, sehingga belum mengkover seluruh Level Kabupaten. Pada level Pusat direncanakan digunakan oleh para agent call center dan beberapa admin dan di level Propinsi dapat digunakan oleh Admin daerah setempat yang telah di SK kan oleh Pustekkom. Kita tentu berharap bahwa dengan adanya fasilitas ini dapat dimanfaatkan secara maksimal untuk kepentingan koordinasi dalam penyelenggaraan Jardiknas dan menjaga existensi dari Infrastruktur Jardiknas beserta content-content yang berjalan didalamnya.

• Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

42

• Voice over Internet Protocol

KEGIATAN BELAJAR 4

PEMANFAATAN VoIP PADA JARDIKNAS 1. LAYANAN CALL CENTER JARDIKNAS Seperti telah kita ketahui bersama bahwa Pustekkom telah membentuk Tim Pengelola Jardiknas yang terdiri dari Tim Pengelola Pusat, Tim Pengelola Propinsi dan Kabupaten/Kota yang terdiri atas : a. Penanggung Jawab b. Koordinator c. Teknisi d. Helpdesk

Jika kita lihat dari susunan Tim Pengelola tersebut,disana ada Helpdesk yang bertempat di Propinsi-propinsi dan Kabupaten/Kota yang tersebar di seluruh Indonesia. Tugas mereka adalah memberikan informasi kepada customer,memberikan jawaban sebagai tanggapan atas kritik, saran dan keluhan dari customer, sesuai dengan batas kewenangan

yang

ditetapkan

oleh

Tim

Pengelola

Jardiknas

Provinsi

atau

kabupaten/kota. Untuk memberikan jawaban atas keluhan tentang jardiknas dengan tepat dan cepat tentunya mereka harus dapat berkoordinasi dengan tim jardiknas Pusat,Propinsi dan Kabupaten/Kota, disinilah peran komunikasi menjadi sesuatu yang sangat penting. Oleh karena itu penggunaan VoIP sebagai sarana komunikasi pada layanan Call Center harus segera diwujudkan di setiap node jardiknas.

2. MEDIA KOORDINASI TEKNISI DI DAERAH DENGAN PENGELOLA DI PUSAT (PUSTEKKOM) Dalam menangani jaringan Jardiknas setiap hari tentunya kita sebagai teknisi akan banyak sekali menghadapi hambatan, mulai dari kelambatan koneksi sampai pada putusnya koneksi. Untuk menghadapi itu semua tentu kita sangatlah membutuhkan arahan dari rekan-rekan sesama pengelola infrastruktur jardiknas baik di level pusat ataupun di level daerah. Diharapkan dengan terjalinnya koordinasi yang baik di setiap levell maka eksistensi Jardiknas akan dapat terpelihara dan berjalan dengan baik. Untuk dapat menjalin koordinasi tersebut maka diperlukan sebuah media komunikasi yang handal dan murah dari sisi biaya. Maka kami menghadirkan teknologi komunikasi berbasis VoIP ini sebagai jawaban atas media tersebut. Kami sangat mengharapkan peran

aktif

dari

rekan-rekan

• Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

untuk

turut

43

mengembangkan

dan

membangun

• Voice over Internet Protocol

terselenggaranya

komunikasi

berbasis

VoIP

ini.

Untuk

lebih

mempercepat

terselenggaranya komunikasi berbasis VoIP di Jardiknas ini kami juga mengundang beberapa orang pakar dari komunitas VoIP yang telah lama mengembangkan teknologi VoIP di tanah air yaitu Bapak Anton Raharja beserta tim untuk turut dalam pelatihan teknisi di tahun 2008 lalu, dan di tahun 2009 ini pula kami berharap beliau masih dapat turut dalam pelatihan teknisi tahap 2 yang akan segera kami laksanakan. Untuk peran aktif rekan-rekan sangatlah kami harapkan untuk dapat turut mengembangkan VoIP ini di daerah tempat kita berada, agar jalinan koordinasi akan semakin baik dan pada ahirnya akan dapat menjaga eksistensi dari Jardiknas di seluruh penjuru tanah air ini.

3. PEMANFAAT VOIP OPEN SOURCE DI JARDIKNAS Implementasi VoIP berbasis Open Source (Briker) di Jardiknas seperti telah dijelaskan diatas maka kita diminta untuk membangun sebuah sistem komunikasi berbasis open source dengan diagram seperti berikut :

Jika melihat dari diagram diatas, maka disetiap Dinas Pendidikan Propinsi dan Kabupaten diharuskan mengadakan/membuat sebuah server yang didedikasikan khusus untuk IPPBX. Setelah dibuat server tersebut maka dilanjutkan dengan melakukan trunking ke server voip lainnya. Server VoIP di setiap Disdik Kabupaten diharuskan trunking ke server VoIP Disdik Propinsi di propinsi tempat kabupaten itu berada, sebagai contoh : server voip di Disdik kabupaten Majalengka diharuskan trunking ke server voip Disdik Propinsi Jawa Barat dan kemudian server voip Disdik Propinsi Jawa Barat akan melakukan Trunking ke Server voip di Pustekkom. Dengan demikian akan terjadi

• Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

44

• Voice over Internet Protocol

komunikasi diantara user-user di setiap Disdik Kabupaten di propinsi Jawa Barat dan dapat pula terbentuk arus komunikasi dengan user-user di pustekkom sebagai pengelola jardiknas pusat. Pembuatan server voip berbasis open source Briker telah diterangkan diatas,maka kali ini akan dibahas bagaimana melakukan configurasi Trunking pada server voip tersebut.

Trunking Pada Briker Pada VoIP Briker dikenal ada beberapa jenis Trunking yaitu SIP Trunk, ZAP Trunk, IAX2 Trunk, ENUM Trunk, Custom Trunk, dan DUNDi Trunk. Yang akan kita gunakan adalah SIP trunk.

1. Pada menu IPPBX administration pilih menu Trunks lalu pilih Add SIP Trunk

2. Isi pada bagian Outgoing Settings dan Register String seperti gambar-gambar di bawah ini

• Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

45

• Voice over Internet Protocol

Host diisi dengan IP yang ada pada Disdik Propinsi dituju (telah kami alokasikan untuk IP Jardiknas yang / (slash) 29) Username diisikan nama user yang digunakan sebagai user-tunking pada server dituju Secret diisi default = 123456 Type diisi devault = peer

4. PEMANFAATAN VOIP BERBASIS PROPRIETARY PADA JARDIKNAS. Telah kami jelaskan pada bab terdahulu bahwa di Jardiknas telah diimplementasi VoIP berbasis Proprietary yaitu Nortel. Disini kami akan jelaskan langkah-langkah yang akan kita lakukan agar bisa terhubung dengan server VoIP di Ciputat. Karena mesin PABX telah diinstall dan diconfigure,maka di level daerah/Propinsi hanya perlu menginstall dan mengconfigure Client saja untuk dapat menjalin komunikasi dengan sesama pengguna VoIP ini di Jardiknas. Namun karena keterbatasan dana yang ada,maka VoIP ini baru akan kita implementasi di level Didsdik Propinsi dahulu, yang nantinya akan kita lebih optimalkan ke Disdik-disdik di kabupaten.

• Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

46

• Voice over Internet Protocol

Skema dari Implementasi VoIP ini sepeerti gambar dibawah :

Kami akan berikan satu buah file yaitu

Untuk diinstall dan dikonfigurasi, petunjuk Installasi dan konfigurasi PC Client telah kami bahas pada Bab III, juga termasuk cara penggunaan dari PC client MCS 5100 yang dapat kita gunakan sebagai client VoIP di jardiknas disamping fitur-fitur lainnya yang tersedia seperti Video Call, Call Conferens,White Boarding dan lain-lain. Dengan menginstall file tersebut,maka VoIP Proprietary siap digunakan.

• Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

47

• Voice over Internet Protocol

PENUTUP

Pada ahir dari pelatihan ini kami Pustekkom sangat mengharapkan semua materi yang telah kami berikan dapat menjadi ilmu yang berguna bagi rekan-rekan, dan harapan kami adalah dapat terbangunnya sistem komunikasi yang handal dengan biaya murah yang akan kita gunakan sebagai media komunikasi bagi kita semua sebagai pengurus Jardiknas di seluruh Indonesia. Segala permasalahan sehari-hari yang kita hadapi akan menjadi ringan jika kita dapat sharing ke teman-teman lainnya yang lebih mempunyai kompetensi dan kapabilitas untuk menyelesaikan permasalahan tersebut. Tentunya media komunikasi yang baik guna menyambung pembicaraan-pembicaraan di seputar Jardiknas,baik itu menyangkut infrastruktur atau konten-konten di Jardiknas akan sangat diperlukan bagi kita. Sepulang dari pelatihan ini,rekan-rekan diharapkan dapat mengkonfigurasi sebuah PC menjadi IPPBX yang akan difungsikan sebagai pengganti PABX berbasis IP yang berguna sebagai mesin untuk proses administrasi dari sistem VoIP,seperti penambahan user,penomoran utk user, penyimpanan database, menginstall user Client menggunakan IP softphone (X-lite). Selamat mencoba dan mengerjakan, semoga sukses.

• Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

48

• Voice over Internet Protocol

PRE TEST 1. Persamaan dari komunikasi berbasis VoIP dan komunikasi analog adalah: a. Keduanya menggunakan teknologi IP b. Keduanya digunakan sebagai media komunikasi berbasis voice c. Biaya percakapan yang murah d. Keduanya dapat diimplementasi pada jaringan LAN

2. Apa kepanjangan dari VoIP a. Video on Internet Protocol b. Voice on Internet Protocol c. Voice over Internet Protocol d. Video over Internet Protocol

3. VoIP Open Source yang akan digunakan di Jardiknas adalah : a. VoIP Rakyat b. VoIP Briker c. VoIP Merdeka d. VoIP Skype

4. Kekurangan VoIP dibandingkan dengan telepone analog adalah, kecuali : a. Biaya komunikasi murah b. Harus membangun jaringan komputer berbasis IP c. Suara kurang jernih d. Ada jeda saat pembicaraan berlangsung

5. Alasan utama menggunakan VoIP di jardiknas adalah : a. Sudah ada jaringan VPN yang berbasis IP b. Biaya komunikasi yang murah c. Menggunakan teknologi yang canggih d. Padatnya lalulintas data di Jardiknas

• Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

49

• Voice over Internet Protocol

6. Apa Nama VoIP proprietary yang akan diimplementasi di jardiknas a. VoIP Briker b. VoIP Merdeka c. VoIP Skype d. VoIP Nortel

7. Dalam membangun VoIP Briker kita membutuhkan berapa server sebagai IPPBX : a. Satu buah server b. Dua buah server c. Tiga buah server d. Tidak memerlukan server yang didedikasikan khusus untuk IPPBX (bisa sharing dengan server lainnya)

8. Teknologi yang digunakan oleh VoIP Briker adalah : a. Teknologi H.23 b. Teknologi H.33 c. Teknologi H.32 d. Teknologi Session Innitiation Protocol (SIP)

9. Minimum Processor dari PC yang akan didedikasikan sebagai IPPBX pada VoIP Briker adalah : a. Pentium III b. Pentium II c. Pentium IV d. Pentium Celeron

10. Teknologi Trunking yang dapat diimplementasi pada VoIP Briker adalah, kecuali: a. SIP Trunk b. ZAP Trunking c. IP Trunk d. IAX2 Trunk

• Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

50

• Voice over Internet Protocol

JAWABAN

1. b

6.

d

2. c

7.

a

3. b

8.

d

4. a

9.

c

5. b

10. c

-------oooOooo-------

• Pelatihan Teknisi Jardiknas dan SIM Keu Satker di Lingkungan Depdiknas 2009

51

• Voice over Internet Protocol