suruhanjaya perkhidmatan awam malaysia | www.spa.gov.my modul 2 tips dan panduan menghadiri pusat penilaian kompetensi/pemeriksaan fizikal dan temuduga
MODUL 2
TIPS DAN PANDUAN MENGHADIRI PUSAT PENILAIAN KOMPETENSI/PEMERIKSAAN FIZIKAL DAN TEMUDUGA
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
PENILAIAN KOMPETENSI
Model penilaian yang
direkabentuk menggunakan kaedah penilaian yang pelbagai bagi mengenalpasti karakter, kualiti dan kompetensi yang sesuai dengan sesuatu jawatan.
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
KENAPA SPA MENGGUNAKAN KAEDAH PUSAT PENILAIAN?
Memberikan peluang dan
keadilan kepada lebih ramai calon untuk dipilih.
Penilaiannya lebih holistik dan calon diberi peluang untuk menunjukkan kebolehan dan kemahiran yang ada pada mereka. SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
APA YANG DINILAI? Kompetensi individu pada
keperluan kemahiran dan personal attribute untuk sesuatu skim perkhidmatan atau jawatan. Ia mungkin berbeza mengikut kesesuaian sesuatu jawatan. Contohnya: Kepimpinan, kemahiran menganalisis, bekerja di bawah tekanan, semangat berpasukan, verbal and written communication skills, interpersonal effectiveness dan lain-lain.
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
KOMPETENSI
Bukan semata-mata mengetahui senarai tugas. Perlu mengetahui kebolehan untuk melaksanakan tugas. Mengetahui spesifikasi tugas sesuatu jawatan. Dapatkan maklumat tersebut daripada penjawat
berkenaan. Layari internet.
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
KOMPETENSI UMUM 1. Kemahiran Interpersonal 2. Keupayaan Intelek 3. Komunikasi lisan 4. Integriti 5. Kepimpinan 6. Berpasukan
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
CONTOH KOMPETENSI KHUSUS 1. Akauntan
3. Pegawai Kebudayaan
Pengetahuan dalam bidang Perakaunan Bacaan Al Quran, Pengetahuan Agama Bakat Seni Berkaitan
4. Pegawai Kawalan Trafik Udara
Ujian Suara dan Ujian Mendengar
5. Pegawai Pembangunan Masyarakat
Empati dan Berdaya Tahan
2. Pegawai Hal Ehwal Islam
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
UJIAN BAKAT
PENGUCAPAN AWAM
UJIAN PSIKOMETRIK
PEMERIKSAAN FIZIKAL, PANCAINDERA DAN KECERGASAN PUSAT PENILAIAN KOMPETENSI KAJIAN KES
SIMULASI TEMU DUGA
KERJA KUMPULAN SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
KERJA KUMPULAN
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
PENGUCAPAN AWAM
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
PEMERIKSAAN FIZIKAL
Tinggi
Berat Ukuran Dada
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
11
PEMERIKSAAN FIZIKAL
Ujian Penglihatan
Ujian Pengecaman Warna
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
12
UJIAN KECERGASAN
Lari 2.4km
Mengangkat Pemberat
Lari ulang-alik
Lompat Jauh
Menjulang Tangga
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
Memanjat Tali 13
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
14
15
16
Gunakan Kemahiran Interpersonal
Luaskan Pengetahuan
Tanamkan Sifat Berpasukan
Persediaan Fizikal
Tingkatkan Kemahiran komunikasi
dan Kecergasan PERSEDIAAN KE PUSAT
Tingkatkan keyakinan diri
Latihan Bakat (jawatan Bakat)
PENILAIAN
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
TIPS CEMERLANG TEMU DUGA
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
MODEL MyRecruitment SISTEM PENGAMBILAN SEPANJANG MASA (eSMSM) INPUT
Penyata Lembaga Permulaan
Pendaftaran Calon
PROSES
Ujian Aptitud & Psikologi
Peperiksaan Online SPA
OUTPUT
Ujian Bertulis & Fizikal
Penilaian Kompetensi SPA / Kementerian/ Jabatan
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
Temu Duga
Pegawai Ideal
SPA
|
www.spa.gov.my
20
TIPS CEMERLANG TEMU DUGA
• •
Apa kriteria yang dicari oleh SPA? Apa yang perlu anda lakukan sebelum dan semasa temu duga?
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
21
Keupayaan perkhidmatan awam memberi nilai tambah yang tinggi ditentukan oleh 6 prinsip seperti yang digariskan oleh YAB PM baru-baru ini iaitu Cepat, Tepat, Integriti (CTI) dan Produktiviti, Kreativiti dan Inovasi (PCI) Petikan Teks Ucapan YBhg. Ketua Setiausaha Negara Sempena Dialog Perdana Perkhidmatan Awam 2012
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
22
KRITERIA PENILAIAN CALON
Facilitate Productivity
Cepat Open Minded Tepat
Loyalty Creativity
Integriti
Innovation
F.O.L P.C.I
C.T.I
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
23
SEBELUM TEMU DUGA • Persediaan dokumen maklumat peribadi yang diminta oleh S.P.A • Semak tarikh, masa dan tempat panggilan temu duga • Pastikan kesihatan serta kecergasan anda berada pada tahap yang baik menjelang hari temu duga • DASAR-DASAR, PERATURAN-PERATURAN BERKAITAN SERTA BIDANG TUGAS JAWATAN.
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
Kod Etika Pakaian Temu Duga Rambut Pendek & Kemas Kemeja Putih / Terang, Bersesuaian Dengan Tali Leher
Misai & Janggut Dicukur
Blazer Dibutangkan
Sut Gelap
Tidak Memakai Aksesori Di Jari Tetapi Memakai Jam
Warna Tali Pinggang = Kasut
Kuku Dipendekkan
Kasut Dikilatkan
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
PERSEDIAAN SEBELUM TEMU DUGA
Panggilan temu duga
Dokumen temu duga
Persiapan Fizikal
Persiapan Mental
• • • •
Surat rasmi Portal SPA Emel Khidmat Pesanan Ringkas (SMS)
• Dinyatakan dalam surat panggilan • Dokumen ASAL dan SALINAN • Resume Bergambar (Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris)
• Kesihatan Baik • Pakaian kemas - Dilarang memakai Jeans, Selipar , Kasut Sukan dan pakaian menjolok mata • Lokasi temu duga/tarikh temu duga (Kenderaan Awam)
• Pengetahuan mengenai Tugas dan Jabatan, Pengetahuan Isu-isu semasa, Dasar-dasar Kerajaan, Peraturan-peraturan berkaitan
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
SEMASA TEMU DUGA
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my 27
PERSEDIAAN SEMASA TEMU DUGA
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
COMPETENCY BASED INTERVIEW
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
|
www.spa.gov.my
29
CONTOH SOALAN BERASASKAN C.B.I. Apakah kesan / hasilnya? Bagaimana anda menilai kesan daripada tindakan / keputusan anda tersebut?
Terangkan tanggungjawab anda dalam menyelesaikan sesuatu tugasan atau sesuatu masalah.
SITUATION
TASK
Terangkan satu keadaan / situasi di mana anda diminta melakukan sesuatu yang bertentangan dengan peraturan atau etika jabatan. Apa yang berlaku? SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
ACTION
RESULTS
Apa peranan anda? Siapa yang terlibat? Bila/di mana ia berlaku? Bagaimana anda membuat keputusan? Kenapa faktor tersebut dipertimbangkan? |
