Practical Guide

16 downloads 7510 Views 3MB Size Report
we configured Asterisk by editing the configuration files, in this guide we are ... interface to Asterisk and decided to prepare this practical tutorial based on the ...
Practical Guide 

How to setup VoIP  Infrastructure using  AsteriskNOW

Table of Contents 1. Background...........................................................................................................................1 2. The VoIP scenarios...............................................................................................................2 3. Before getting started...........................................................................................................3 3.1 Training Kits...................................................................................................................3 3.2 Software requirements.....................................................................................................3 3.3 Conventions....................................................................................................................4 3.4 Known issues...................................................................................................................4 4. Virtualization versus dedicated hardware..............................................................................5 5. Installing AsteriskNOW........................................................................................................5 5.1 Installation Screenshots discussed...................................................................................7 6. Configuring AsteriskNOW for Scenario 1 ­ 2 ­ 3.................................................................10 6.1 Configuration though the Asterisk GUI Setup Wizard ................................................11 6.1.1  Step 1: Hardware detection...................................................................................11 6.1.2  Step 2: Local extensions settings...........................................................................13 6.1.3  Step 3: Configuring service providers....................................................................14 6.1.4  Step 4: Outbound calling rules..............................................................................17 6.1.5  Step 5: Voicemail settings.....................................................................................19 6.1.6  Step 6: User extensions.........................................................................................20 6.1.7  Step 7: Incoming calls rules...................................................................................23 6.1.8  Advanced options: Asterisk GUI...........................................................................24 7. Configuration of ATAs........................................................................................................24 8. Quick Installation Guide.....................................................................................................26 8.1 Scenario 1......................................................................................................................26 8.2 Scenario 2......................................................................................................................27 8.3 Scenario 3......................................................................................................................28 9. Verify your results...............................................................................................................29 9.1 Scenario 1......................................................................................................................29 9.2 Scenario 2......................................................................................................................29 9.3 Scenario 3......................................................................................................................29

1.  Background The first edition of the “VoIP­4D Primer, Building voice infrastructure in developing regions”  released   in   December   2006   covered   the   basic   aspects   of   IP   Telephony   and   provided  configuration guidelines for the Asterisk PBX for three basic scenarios. This document aims  to make the installation of such scenarios even easier. While in the first version of the Guide  we configured Asterisk by editing the configuration files, in this guide we are going to use a  graphical user interface (GUI). We have reviewed several initiatives that provide a graphical  interface to Asterisk and decided to prepare this practical tutorial based on the AsteriskGUI  available in Asterisk 1.4.x series.  A new distribution known as AsteriskNOW, includes a straightforward installer and all the  software packages for Asterisk production and development. Although the distribution is still  in beta stage (beta5 in November 2007), it has been designed with a very clean interface and  a very intuitive “wizard”.  1

An analysis of other initiatives is available in the document: “Making IP telephony knowledge  accessible” (prestudy1).

2.  The VoIP scenarios The three scenarios described in this document are similar to the ones described in detailed in  the VoIP­4D Primer. Scenario 1 Creating a local private telephony network  in a rural community This scenario consists of a single PBX with  a   set   of   clients.   Clients   can   be   either  softphones, VoIP phones or ATAs. 

Scenario 2  Interconnecting communities In this scenario we interconnect two PBXs.  Local   extensions   of   one   PBX   are   made  available to the other and vice versa.  

Scenario 3 Connecting communities to the PSTN In   this   final   scenario,   we   have  interconnected   two   PBXs   and   allow   the  possibility of reaching the PSTN from any  of them.

1 Can be downloaded from www.voip4d.org, under Documentation

2

3.  Before getting started If you have not read the VoIP­4D Primer (www.voip4d.org) have a look to the first chapter  as it will provide you with the necessary background to understand the basic concepts of IP  Telephony. The   very   minimum   hardware   requirements   for  Scenario  1   and  2  is   a   single   PC   running  Windows and hosting two “virtualized” installations of Asterisk. You can test the calls using a  softphone and the voicemail service. For  Scenario 3, you will need two computers, one of them with a dedicated communication  card TDM400p.  Alternatively, you can use two Asterisk appliances such as the IP04s2.

3.1  Training Kits If  you want to run a VoIP training session based on this material, consider at least having  one training kit per group as follows: ●

2 PCs with network cards



2­4  ATAs or (2­4 VoIP Phones)



2­4 analogue phones (if using ATAs)



1 TDM400p card with 1 FXS and 1 FXO ports



1 4­port switch (better a hub, if you can find one!)



Access to a PSTN line

Alternatively you can use the following training kit ●

2 IP04 (3 FXS, 1 FX0)



2­4 analogue phones



1 4­port switch



Access to a PSTN line

3.2  Software requirements ●

ISO Image of AsteriskNOW



VMware Image of Asterisk NOW http://www.asterisknow.org/downloads



VMware Player



http://www.vmware.com/products/player/ Softphones ; X­Lite, Kiax, etc  http://www.voip­info.org/wiki­Asterisk+IAX+clients



Wireshark (for debugging, advance users)



DHCP Server

2 http://www.rowetel.com/ucasterisk/

3



Latest Firefox version >= 2.0.0.9



Documentation





AsteriskNOW quickstart guide



VoIP­4D Primer

This document (“Setting up VoIP Infrastructure using AsteriskNOW”)

3.3  Conventions This   documentation   has   used   the   IP   address   192.168.46.135   for   the   majority   of   the  screenshots. Be aware that you need to use your own IP addresses for your setup. 1. We will create four local extensions in each PBX, with the names 1000, 2000, 3000,  4000. 2. We will use the same number as username, callerid and password, i.e. username =  callerid = password = 1000 (or 2000, 3000, 4000) ). 3. The voicemail extension is 8500. 4. Scenario 2 and 3 include two different PBXs that should have different IP addresses. 5. Each of the PBXs sees the other PBX as a VoIP Service Provider. 6. The account  username: 4646 password: 4646 is created in each of the PBXs for the  purpose of routing calls between them

3.4  Known issues These are some of the issues found during the preparation of this tutorial: 1. If you have problems during authentication, consider using the latest Firefox version  and/or removing the cache and the cookies of your browser. 2. VMplayer   can   not   boot   your   image   if   you   have   a   Windows   machine   with   FAT16  filesystem with a size bigger than 2 GB. Include the line diskLib.sparseMaxFileSizeCheck= "false" at the end of the VMX file  to overcome the problem. 3. AsteriskNOW is still in beta stage. In some cases it is not possible to edit entries after  running the wizard. Consider deleting and recreating the entry instead of editing it.

4

4.  Virtualization versus dedicated hardware There are several ways to install AsteriskNOW on a  computer.   The   method   to   use   depends   on   your  answers to the following two  questions: 1. Does you VoIP setup need to be connected  to the PSTN (TDM support)? 2. Do   you   have   a   dedicated   machine   for   the  VoIP setup? If you answer is Yes to the first question, you need  to install AsteriskNOW in a dedicated machine. If you do not need to be connected to the PSTN,  you have two options depending on if you have a  machine   available   for   the   implementation  (Dedicated machine). If you do not have a dedicated machine you need to  install   VMware   player   in   your   machine   and   the  boot   the   VMware   AsteriskNOW   ISO.   Thereafter  you can install AsteriskNOW virtually, using your  VMware installation. If you have a dedicated machine, boot from a CD  that contains the AsteriskNOW ISO.

5.  Installing AsteriskNOW ●

Install AsteriskNOW The distribution is available in three main flavours: 1. A version that runs on the x86, 32­bit/64 bit processors such as Intel P4 and AMD  Athlon XP. 2. A version that runs on the Xen virtual machine. 3. A version that runs on the VMware Player. If you do not have a dedicated machine available or you want to test the software  distribution, you should consider using the VMware ISO image. Please note that using  the VMware image will not allow you to use any specialized hardware as the PCI  TDM400p card. Although,   it   is   not   mandatory,   consider   having   a   DHCP   server   available   on   the  network. 



Log into the web interface  Open a browser and go to:  https://192.168.46.135

5

The web interface provides you access to three main configuration areas: 1. Asterisk GUI configuration wizard A step­by­step configuration wizard that guide you through 7 steps to get your PBX  up and running https://192.168.46.135/static/config/setup/install.html 2. The AsteriskGUI Once   you   have   run   the   wizard   for   the   first   time   you   can   edit   and   modify   the  parameters using the URL https://192.168.46.135  https://192.168.46.135/static/config/cfgbasic.html  3. The Appliance Platform Configuration Wizard This wizard allows to configure parameters that are not Asterisk specific, for example  the root password of the system, the IP address, backup schedule, etc.   https://192.168.46.135 :8003/rAA/     Important notice! This tutorial covers only how to use the Asterisk GUI configuration  wizard to set up the scenarios presented. For a complete description of all  options available  in the other graphical interfaces, consult the Asterisk Quickstart Guide3.

3 http://www.asterisknow.com/files/downloads/quickstart_asterisknow.pdf

6

5.1  Installation Screenshots discussed Areas with a grey background are advanced tips. If you are not familiar with Asterisk, simply  ignore them. GETTING STARTED ­ Installing a VMware image DESCRIPTION   If you install AsteriskNOW using a  ISO image: Install  VMware   player  and     make  sure   that   your   Ethernet   is   in  “bridge” mode. By  putting  the  interface in  Bridge  Mode, your AsteriskNOW will fetch  and   IP   address   via   DHCP   after  booting. Important:   You   need   to   have   a  DHCP   server   available   in   your  network. asterisk­0.9.6.5­x86.vmx

CONFIGURATION FILES

If during the process of booting the  Configuration file starts by VMware player complains about the  #!/usr/bin/vmplayer size   of   your   FAT   filesystem   (>   2  GB):  Append this line:

Locate the configuration file of the  diskLib.sparseMaxFileSizeCheck= "false" guest application, a file that finishes  with VMX. Use a text editor like Wordpad, and  append an extra line.  

7

GETTING STARTED – Make sure AsteriskNOW has an IP address DESCRIPTION If   your   DHCP   is   working,   your  AsteriskNOW will inform you of the  IP   address   that   your   box   has  obtained. The   AsteriskNOW   Console   allows  you   to   update,   restart   and  shutdown the system. Using   the   Console   you   can   also  operate   a   command   line   interface  (the asterisk CLI>).

Accessing the box via SSH

CONFIGURATION FILES

You   can   access   the   AsteriskNOW  If you log into the box using SSH, please have a look  box at any time via SSH. at the /etc/password and /etc/sudores files. You  can  see  that  the  user  admin  can  get  administrative  The   account   is   “admin”   with   the  privileges. Consider changing the default password of  default password “password”.  the user “admin”. You can get admin privileges using  It   is   important   to   notice   that   there   are   3   different  sudo. “admin” users in each installation: (1) The admin user that let you log into the box via  SSH. (2)   The   admin   user   that   have   access   to   the  AsteriskGUI via HTTPS and  (3) The admin user that can configure the appliance  settings (rPath). Yes, three different passwords!

8

GETTING STARTED – Log into AsteriskNOW web interface DESCRIPTION Open  a  browser  and go  to  the  IP  address   that   AsteriskNOW   has  obtained. In our example http://192.168.46.134 Log into the interface using the user  “admin”   and   the   default   password  “password”.

/etc/asterisk/manager.conf

CONFIGURATION FILES [general]

AsteriskGUI uses Asterisk manager  displaysystemname = yes commands (Asterisk Manager API)  enabled = yes webenabled = yes to communicate with Asterisk. The   user   and   password   of   the  AsteriskGUI   is   available   in   the  manager.conf configuration file

port = 5038 bindaddr = 0.0.0.0 [admin] secret = password read = system,call,log,verbose,        command,agent,user,config write = system,call,log,verbose,command,        agent,user,config  

9

6.  Configuring AsteriskNOW for Scenario 1 ­ 2 ­ 3 In a nutshell, the process of configuring each of the PBXs can be summarized in 7 basic steps: ●

(Step 1) Verify if any zaptel card has been detected.  Any zaptel compatible card should be detected. Cards supported by zaptel include:  Digium, Sangoma, Xorcom Astribank (in beta 6.5), Rhino and Openvox cards. This   step   will   report   no   hardware   detected   if   you   are  configuring   a   PBX   without  zapata compatible hardware or running the VMware version of AsteriskNOW. Only Scenario 3 will use and detect a zaptel card.



(Step 2) Indicate the first extension number and the length of the local  extensions. Here you indicate the number of digits that your local extensions have and what the  first extension number is. In our scenario we will use 4 digits and extension 1000 as  the first one.



(Step 3) Create Service Providers In this step we specify who the service providers of “outgoing” calls are.  ○ Scenario 1: the PBX is standalone and has no external service providers.  ○ Scenario 2: each PBX sees the other PBX as VoIP service provider.  ○ Scenario 3: the PBX with a TDM card needs to be configured with two different  service   providers.   The   first   provider   is   the   other   PBX   (VoIP)   and   the   second  provider is the Analogue Port of the TDM Card. 



(Step 4) Configure (Outbound) Calling Rules In   this   step   we   specify   what   the   calling   rules   are   to   reach   the   different   service  providers.  ○ Scenario 1: does not need any outbound calling rules.  ○ Scenario 2: need to indicate that to reach the other PBX's local extensions we need  to dial 9 + .  ○ Scenario 3: Same calling rule as in Scenario 2 to reach the other PBX. Also, we  need to add an outgoing calling rule that indicates how to reach the PSTN. To  reach the PSTN, we need to append a 0 to the PSTN number ( 0 + ).



(Step 5) Voicemail extension In this step we will configure the extension number used to reach the voicemail. The  default number for all three scenarios is 8500.



(Step 6) Users extensions  Here we configure all local extensions associated to each of the PBXs. We need to  create four local extensions in all three scenarios (1000, 2000, 3000 and 4000).  The local extensions can be either VoIP clients running IAX or SIP, or analogue ports  if available. For scenario 2 and 3, we will add the special extension 4646 that is used to route calls  between the PBXs. 

10



(Step 7) Configure (Inbound) Calling Rules In Scenario 1 and 2, we do not need to create any special rules for incoming calls as all  calls will be generated locally. In Scenario 3, we will need to indicate which local extension will ring when there is an  incoming call from the PSTN.

6.1  Configuration though the Asterisk GUI Setup Wizard  This   section   guides   you   though   the   graphical   configuration   setup   wizard   provided   by  AsteriskNOW. If it is the first time that you log into the AsteriskGUI, you will be redirected  straight to the setup wizard. The setup wizard will guide you through seven (7) steps to  configure your VoIP setup.  This guide includes both basic and advanced configuration tips. Areas with grey background  are advanced tips. If you are not familiar with Asterisk, please ignore them.

6.1.1   Step 1: Hardware detection STEP 1 – HARDWARE DETECTION (Scenario 1 and 2) DESCRIPTION This   screenshoot   shows   Step   1   of  the   wizard   for   Scenario   1   and   2,  where   our   PBX   does   not   include  any PCI expansion cards.

CONFIGURATION FILES It   is   possible   to   run   the   wizard  again   by   accessing   the   following  All the static web pages of the wizard are available in  URL: the following path: http:///static/config/ setup/install.html

/var/lib/asterisk/static­http

11

STEP 1 – HARDWARE DETECTION (2/2) (Scenario 3) DESCRIPTION If you have a PCI card as the  TDM400, the wizard will detect the  modules automatically. In the example, we have 1 FXO and  1 FXS port with the following  functionality: FXO port: we can attach an external  PSTN line. FXS port: we can attach a “phone”. /sbin/zapscan

 CONFIGURATION FILES

The zapscan utility detects the ports  #grep ­v "#" /etc/zaptel.conf and generates the /etc/zaptel.conf  loadzone = us configuration file. defaultzone=us The configuration files shows the  type of signalling needed for each of  the ports. 

fxsks=1 fxoks=2 

fxsks=1 means that port #1 is a  FXO that needs FXS  Kewlstart  signalling.

12

6.1.2   Step 2: Local extensions settings STEP 2 – LOCAL EXTENSIONS SETTINGS (Scenario 1, 2 and 3) DESCRIPTION In the second step of the  configuration we indicate the length  of the local extensions. In our setup  we are going to use four digits and  the extension number “1000” as the  first extension. This configuration is common to all  three Scenarios.

/etc/asterisk/users.conf

CONFIGURATION FILES

This parameter that we set up in  the wizard can be found in the  users.conf with the name userbase  inside of the section [general]

[general] userbase = 1000 localextenlength = 4

13

6.1.3   Step 3: Configuring service providers STEP 3 – CONFIGURING SERVICE PROVIDERS (1/3) (Scenario 2 and 3) DESCRIPTION In  Scenario  2  and 3,  we  want our  PBX   to   be   able   to   communicate  with   another   PBX  and  vice   versa.  To do that, we need to create a new  Service Provider. In   this   example,   we   add   a   new  service provider that is reachable at  the IP address 192.168.46.136.  We   indicate   that   we   want   to  communicate   using   the   protocol  IAX  using   an   account   with  username  4646  and password  4646.  This account will be used between  the   PBXs   for   authentication   and  routing calls. /etc/asterisk/users.conf /etc/asterisk/extensions.conf The creation of new service provider  involves:  (1) A new section in the users.conf  file and (2)A   new   entry   point   in   the  extensions.conf (dialplan) In   our   example   we   are   creating   a  service provider [trunk_1] reachable  at 192.168.46.136. We are using the account user: 4646  password: 4646.   Incoming   calls   from   this   provider  fall in the section [DID_trunk_1] of  the dialplan

CONFIGURATION FILES /etc/asterisk/users.conf [trunk_1] disallow = allow = all callerid = contact = context = DID_trunk_1 dialformat = ${EXTEN:1} fromdomain = fromuser = group = hasexten = no hasiax = yes hassip = no host = 192.168.46.136 insecure = port = 4569 provider = registeriax = yes registersip = no secret = 4646 trunkname = Custom ­ InterIAX Calls trunkstyle = customvoip username = 4646 /etc/asterisk/extensions.conf [DID_trunk_1] include = default

14

STEP 3 – CONFIGURING SERVICE PROVIDERS (2/3) (Scenario 3) DESCRIPTION If your PBX contains a TDM card  with   a   FXO   port   (Scenario   3)   we  can   communicate   with   the  telephone network (PSTN). In  the  third   scenario,  you  need  to  create   a   new   Service   Provider  associated to the Analog Port. In   our   example,   the   TDM   card  contains a FXO port in slot #1.  /etc/asterisk/users.conf /etc/asterisk/extensions.conf The creation of new service provider  via   the   PSTN   also   modifies   two  files:  (1) a new section in the  users.conf  file and  (2)   a   new   entry   point   in   the  dialplan. In   our   example   the   AsteriskGUI  creates a new service provider with  the   name  [trunk_2]  reachable   via  the analog port #1 Incoming calls from this provider  fall in the section [DID_trunk_2] of  the dialplan

CONFIGURATION FILES /etc/asterisk/users.conf [trunk_2] disallow = allow = callerid = asreceived contact = context = DID_trunk_2 dialformat = fromdomain = fromuser = group = 1 hasexten = no hasiax = no hassip = no host = dynamic insecure = port = provider = registeriax = registersip = secret = trunkname = Port 1 trunkstyle = analog username = zapchan = 1 /etc/asterisk/extensions.conf [DID_trunk_2] include = default

15

STEP 3 – CONFIGURING SERVICE PROVIDERS (3/3) (Scenario 3) DESCRIPTION You   can   create   as   many   service  providers as you wish.   One of the PBX of the Scenario 3,  has two different Service Providers. One provider is the other PBX that  can   be   reached   via   a   VoIP  connection (Custom VoIP) and the  second provider is reachable via the  Analog (TDM400) expansion card. /etc/asterisk/users.conf

CONFIGURATION FILES

The   configuration   file  users.conf  The users.conf contains three types of sections was introduced in the Asterisk  1.4  [general] series.  This section includes default values. In the 1.2.x series, each user or peer  was defined in sip.conf   or iax.conf.  The entity was classified depending  on   the   protocol.   The  users.conf  merges  iax.conf, sip.conf  and  some  of   the   options   of  zapata.conf  into  one single file.

[trunk_#]

These sections include the configuration of the  different service providers. [XXXX]

These sections include the configuration of the local  extensions (1000, 2000, 3000, 4000). They can be  analog ports or IAX or SIP users.

16

6.1.4   Step 4: Outbound calling rules STEP 4 – OUTBOUND CALLING RULES (1/2) (Scenario 2 and 3) DESCRIPTION Once   we   have   configured   the   service  providers   we   can   configure   our  “dialplan”.  In Scenario 2 and 3, we need to create a  rule to be able route calls between the  PBXs.   In   the   example,   we   create   a  calling   rule   with   the   name   “InterIAX  Calls”.   In   this   menu,   we   describe   the  dialing   rules  that   need   to   be   applied  when we want to reach the extensions of  the VoIP provider (the other PBX) that  we peer with. We   indicate   that   to   reach   the   other  PBX,   we   need   to   dial   9   before   the  extension   number.   To   reach   the  extension   1000   in   the   other   PBX,   we  need to dial 9+1000. /etc/asterisk/extensions.conf

CONFIGURATION FILES

AsteriskNOW   allows   you   to   create  different dialplans. The default DialPlan  associated   to   the   context   of   local  extensions is  numberplan­custom­1.

/etc/asterisk/extensions.conf [numberplan­custom­1] plancomment = DialPlan1 include = default exten=_9XXXX.,1,Macro(trunkdial,${trunk_1}/ ${EXTEN:1}) comment = _9XXXX.,1,InterIAX Calls,standard

Outgoing   calls   between   the   PBX   are  routed   using   the   trundial   Macro,   that  places a call using: Dial(IAX2/4646:[email protected] /${EXTEN:1}) 

and   uses   the   account   4646   data   for  authentication.

17

STEP 4 – OUTBOUND CALLING RULES (2/2) (Scenario 3) DESCRIPTION In   Scenario   3,   we   need   to   create  another   calling   rule   that   indicates  that any local extensions can reach  the PSTN by Port #1 (the analog  service provider). Select  Define a custom pattern  and  fill   in   your   outbound   calling   rule  according   to  the  screenshot   to   the  right. In the example, a call is placed by  appending   a   0   to   a   valid   PSTN  number,  which is defined to be   6  or more digits. /etc/asterisk/extensions.conf

CONFIGURATION FILES

In this example we have two service  providers. The first service provider  is  a  VoIP  provider  (another   PBX)  and   the   second   provider   is   the  analog PSTN line.

[numberplan­custom­1] plancomment = DialPlan1 include = default ;Calls between PBXs. 9 +  exten =  _9XXXX!,1,Macro(trunkdial,${trunk_1}/${EXTEN:1}) comment = _9XXXX!,1,InterIAX Calls,standard 

To   reach   the   VoIP   provider:   9   +  extension #     To   reach   the   PSTN   via   analogue  port: 0 + PSTN #

;Calls to the PSTN. 0 +  exten =  _0XXXXXX.,1,Macro(trunkdial,${trunk_2}/${EXTEN:1}) comment = _0XXXXXX.,1,outgoing PSTN,standard

18

6.1.5   Step 5: Voicemail settings STEP 5 – VOICEMAIL SETTINGS (Scenario 1, 2 and 3) DESCRIPTION The default extension for voicemail  is 8500. The default password for voicemail  is the password of the extension it is  associated with.  When   the   configuration   wizard   is  completed,   you   can   change   the  password   of   your   voicemail   to   any  sequence of digits. You will find the  option VW password under Users in  the main menu.  /etc/asterisk/voicemail.conf /etc/asterisk/users.conf When   voicemail   is   activated   in   a  local   extension   the   setting  hasvoicemail is set to “yes”. By   settings   the   voicemail   we   also  modified   the   way   that   extensions  are   called.   Instead   of   a   normal  Dial(), Asterisk 1.4.x will call macro  the [macro­stdexten]. If   not   other   value   is   specified   the  default   the   Voicemail   password   is  the same that your account secret.  The  vmsecret  option  allows you to  set   a   different   password   for   your  voicemail.  In the example extension 3000 uses  the secret 3000 for authentication of  calls   and   the   password   1234   to  reach the mailbox.

CONFIGURATION FILES [3000] callwaiting = yes cid_number = 3000 context = numberplan­custom­1 email = fullname = 3000 group = hasagent = yes hasdirectory = no hasiax = yes hasmanager = no hassip = yes hasvoicemail = yes host = dynamic mailbox = 3000 secret = 3000 threewaycalling = yes vmsecret = 1234 zapchan = registeriax = yes registersip = yes canreinvite = no nat = no dtmfmode = rfc2833 disallow = allow =

19

6.1.6   Step 6: User extensions STEP 6 – USER EXTENSIONS  (1/3) (Scenario 1, 2 and 3) DESCRIPTION In this step we will create the four local  user extensions.  The extensions can be  associated to an IAX or SIP device such  as an ATA or VoIP Phone, or associated  to a analogue port available in the PBX.

/etc/asterisk/users.conf

CONFIGURATION FILES

Each   of   the   new   extensions   will   have  entry of the type [1000], [2000], [3000],  etc. If the local extension is a SIP or IAX  device   it   will   be   indicated   with   the  values: hassip = yes hasiax = yes 

20

STEP 6 – USER EXTENSIONS  (2/3) (Scenario 2 and 3) DESCRIPTION In Scenario 2 and 3 we need to create  extension   4646,   which   needs   to   be  available in both PBXs.  This   extension   is   created   to   accept  incoming calls from the other PBX.

/etc/asterisk/users.conf

CONFIGURATION FILES

This   extension   is   not   “visible”   to   the  users and it is used for the purpose of  routing and authenticating calls between  the PBXs.

[4646] callwaiting = yes cid_number = 4646 context = numberplan­custom­1 email = fullname = 4646 group = hasagent = yes hasdirectory = no hasiax = yes hasmanager = no hassip = yes hasvoicemail = yes host = dynamic mailbox = 4646 secret = 4646 threewaycalling = yes vmsecret = zapchan = registeriax = yes registersip = yes canreinvite = no nat = no dtmfmode = rfc2833 disallow = allow = 

In Scenario 3 we are using IAX as the  protocol for  interconnecting  the PBXs.  IAX is more NAT friendly and efficient  in terms of bandwidth.

21

STEP 6 – USER EXTENSIONS (3/3) (Scenario 3) DESCRIPTION In   Scenario   3,   we   need   to   define  which local extension that should be  associated with the Analog Port #2  (the   phone).   In   this   example,   we  have chosen Extension 1000 for that  task.  We define the association by editing  the   existing   User   Extension   for  Extension   1000   and   select   Analog  Port #2 as Analog Phone. /etc/asterisk/users.conf

CONFIGURATION FILES

Although it might look surprising, it  is   possible   to   have   an   extension  associated   to   more   than   one  communication technology.

[1000] callwaiting = yes cid_number = 1000 context = numberplan­custom­1 email = fullname = 1000 group = hasagent = no hasdirectory = no hasiax = yes hasmanager = no hassip = yes hasvoicemail = yes host = dynamic mailbox = 1000 secret = 1000 threewaycalling = yes zapchan = 2 registeriax = yes registersip = yes canreinvite = no nat = no dtmfmode = rfc2833

In   the   example,   extension   1000   is  reachable in the Analogue Port #2  and via SIP and IAX. hasiax = yes hassip = yes zapchan = 2

This allows us to have as many as  three devices associated to the same  extension   number.   The   three  devices will ring simultaneously. 

22

6.1.7   Step 7: Incoming calls rules STEP 7 ­ INCOMING CALLS RULES (Scenario 3)  DESCRIPTION In   Scenario   3,   we   need   to   decide  what to do with the calls originated  in the PSTN. In the example, we indicate that all  calls   from   the   PSTN   should   be  forward to the local extension 1000.

/etc/asterisk/users.conf /etc/asterisk/extensions.conf

Port #1 is a FXO port connected to  the PSTN (zapchan = 1).  Incoming   calls   fall   in   the   context  DID_trunk_2. In   the   dialplan,   under   the   context  [DID_trunk_2]   we   see   that   by  default all calls (_X.,s) are forward  to extension 1000  Goto(default|1000|1)

CONFIGURATION FILES [trunk_2] disallow = allow = callerid = asreceived contact = context = DID_trunk_2 dialformat = fromdomain = fromuser = group = 1 hasexten = no hasiax = no hassip = no host = dynamic insecure = port = provider = registeriax = registersip = secret = trunkname = Port 1 trunkstyle = analog username = zapchan = 1 [DID_trunk_2] include = default exten = _X.,1,Goto(default|1000|1) exten = s,1,Goto(default|1000|1)

23

6.1.8   Advanced options: Asterisk GUI ADVANCED OPTIONS – ASTERISK GUI  DESCRIPTION After completing the seven steps you  can have a look to the AsteriskGUI  interface.  This interface allows to modify your  entries   via   the   wizard   and   create  more advance services.  When you have made changes to the  configuration, do not forget to press  the button Active Changes, in order  apply the changes. 

7.  Configuration of ATAs No matter which ATA or IP Phone you need to configure, you will find that they can be  configured in a similar manner. This example shows the configuration process of a Linksys  PAP2 Internet Phone Adapter. The configuration is the same for a Sipura (SPA­3000). IP settings The ATA needs to have an IP address in order to be able to communicate with other devices  on the LAN or the Internet. The IP address can be static or dynamic. In this example, we  have chosen to obtain an IP address through DHCP. All IP settings of the ATA are configured using the handset. 1. 2. 3. 4. 5.

Attach an analog phone to the ATA Connect the ATA to the LAN where the DHCP is running Enter the configuration menu of the ATA by pressing **** on the phone. Enable DHCP by pressing 101# followed by 1. Make sure that the ATA has obtained an IP address by pressing 110#.

Extension number The extension number of the ATA is configured through its web interface. Direct your browser  to http:///admin/advanced Go to the tab Line 1, and fill in the following fields:

24

Proxy and Registration  Proxy: 192.168.46.135 (the IP address of the PBX you want to register) Register: Yes Subscriber Information Display Name: 1000 User ID: 1000 Password: 1000 Use Auth ID:yes Auth ID:  1000

You can verify from the web based Asterisk Configuration Panel that the ATA is registered in  the PBX.  1. Go to Asterisk CLI in the left menu 2. On the bottom of the page (in the pink text field), write sip show peers

3. All registered phones and ATAs will be listed with IP address and extension number.

25

8.  Quick Installation Guide This section includes a 7­step quick installation guide for Scenario 1, 2 and 3. Please note that  the red crosses in the table indicate steps in the configuration procedure that are not needed  for that specific scenario.  

8.1  Scenario 1

26

8.2  Scenario 2

27

8.3  Scenario 3

28

9.  Verify your results This section includes a set of Checkpoints for each Scenario that you should be able to do  with   your   current   VoIP   setup.   If   you   successfully   manage   all   checkpoints   listed   for   your  Scenario, your Asterisk based VoIP setup has been configured correctly.

9.1  Scenario 1 Checkpoint 1: Place local phone calls from one extension to another within the same PBX. Checkpoint 2: Call a local extension and leave a voice messages (don't pick up the phone!).  Use the voicemail to fetch the voice message you just left.

9.2  Scenario 2 Checkpoint 1: Place local phone calls from one extension to another within the same PBX. Checkpoint 2:  Place phone calls between the two PBX's by using the prefix 9 before the  extension number. Checkpoint 3: Call a local extension and leave a voice messages (don't pick up the phone!).  Use the voicemail to fetch the voice message you just left.

9.3  Scenario 3 Checkpoint 1: Place local phone calls from one extension to another within the same PBX. Checkpoint 2:  Place phone calls between the two PBX's by using the prefix 9 before the  extension number. Checkpoint 3: Call a local extension and leave a voice messages (don't pick up the phone!).  Use the voicemail to fetch the voice message you just left. Checkpoint 4: Call to the PSTN from any of the PBXs (try both). Checkpoint 5: Call in to the PBX from the PSTN.

29