Social Learning and Knowledge Management in the ... - CiteSeerX

()

! +

*

"

" , '-

$

#,

$

# $ +

' ()

( ' * 01+

" ()

$! " , ' *4 +

# 1

% " , '-

$ . , /

'

3

&

' $

+

$ ' '

/

2 3' ' '

, '

'

. ,

'

*

! "

#

!

$

! %

& '

('

!

"

!

1

3'

, . $ " ( &

$ & ' 8

/

5 #&6 " # $

" 1' 1 )

"

5 " /' $

'1

%9 1 ' $ !

/ ' " $ "

" 4 %" " 4

1 1

$ " 1 " " ;; 6 4 9 1 , " 9 '

/7 , % "

" " 1 '

$ %" /

' , < / :

1

$

/

# $

%" $

"

$ $

" "

3' " ' '

1"

' "

1

"

'

5(

"

" ' ,

'

6

$ # $ " 1 7 /

5# %&6 ' * " 1

"

'

1 " " 1 1 1 , / 4 11

!

'

9 " 4 9 : ' 01 " $ " " ' " 4 1 /

1 ' $ $

" '

9

, , ' ,

" 1

$1 " $

" / " 3'

, '

,

$' $

!" "

$ " 9 41 * 5 ;;=*>6

$

/ $ / , 1 , ' ) ' 9 ' " / 9"

' "

# " !"

9 "

1

'

$

' " 1 1

" /

" 3' " $ " 1" " 3' $ " 1' 1 1" $ " 1' 1 %" 1 " 3' " ' '11 ' " " " " /

$ " $

1

" /

$

" ' $ " ' $ "

"

1

1

' / 9" " 4 9 " 1 ' " $ 7' ' 01 ' " ' $4 9 9 " " " /7 , ' ' " " ) /7 , $ " $ 4 9

9 4 /

:

1

! "

1

" , /

' " $ 1 $

"

$

$$

"

: $, 3' , $1 /7 ,

%" '

$ "

%

"

1

$ " 1

$

$

%" 4

)

???

!

%

!

)

)

%

! "

2

!

" "

9 4 9 %" , 1 $

'

' / $ " " 1 '

" "

$$

9"

,

$4 9 4 9

" " , / ' $' & $ "

) , '

" 1 :

"

1

'

" $$

,

" '

5

9" 1

"

' $

;;;6

1 $1

'

' "

$ " / : $,

"

, 1

$

$ ,

5 ;; * ;6 " " " " $ " @ , / 1 1 ' 4 3' 9 , 9 $' 1 1 ' 1 , , 9 $$ 3' " 9 41 1 1 $ " " / ' $ " #8: 9 1 1 9 41 1 , 1 " 5 ;;=6 " " 1 7' 1 " , 9 ' " $ 8' " , " 9 3' / ' $ ' -1 / $1 9 1 $ ' $1 5 ;;;6 $ 4 9 A %"

%" $ " ;;;6

" 1 1 " " " " ' / ' %" " / 9" " $$

%&

' $1 $ / 9" " 4 9 " 9 4 $ " / ' 1 1 " / 9" " ' 9 "

1

1

" ) ' ' /

9 4 1 / 5 *

' /

$ ' 1

' ' 6- "

< ,

' -

%

%"

$

'

' "

$

$ 1

,

4/ 9 " 9 " , ' / 9 ' / /' $ / 9 01 4 9 $ $1 / 1 1 / 9 9 " " " 5

5 ;; 6 " $, -

"

$ 1 " 4

- "

" 1

1 $

,

' ;;=-

"

9

1 , " *1 5 ;; * 6

/

! !

!

, 5 ;; *= 6 " , 01 9 " 9 11 $ " $ 4 9 3' 4 $$ " ' " ' " 5 ;;B6 ' ' ' / $' $/ ' " 1 $ " 3' $ " 8' ' $' ' 1 , $ ' " " 1 $ 1 1 " " ' $ " /' $$ , 1 $ 5# 2' ;;=6 C , / , / $ , " / $ ' * @

1 /

%" $ " / , " " 4 $$ ' ' " "

$

" $ 9 " " %" " : ' , / 9" " ' $ " 1 : ;; ' " 1 $

" (

" "

$

"

A " 9 , < $$ $$ -

"' " ' %'

5 ;; 6 $ " $$ , : "

11 $

,

9" 01

" 01

4

< $$ 9" " " / , " 9 4 " 1 1, $$ , 9 4 $ 1 "

' ' "

" " " 4 9

1

$, /

$

" " /

, 5

;;;6 %"

!)

9" " '

, 9

$

,

'

" $ "

) /

* *

1 1

1 $$

'

" "

"

$ " 4 9 < 9 , $ $ " -

$

'1

0 $

" 9"

'11 3' " 4

" 3' 4

0 "

" $

"

$

$

%" 4

1 %" / $ " 3' " $ " / , " 9 4 4 1 $$ (" 1" " , " ' / ' , " 01 ' $ " ( 1 $ " 1" 11 / "

$ ' '

2

'

"

" "

%" 1 $ " $ ' / , 9 / $ / " " 9 9 ' / , " $ " 1 1 " $ " 1" " &, " 1 / , , ' " $, " 1 ' 1 $ $ E ' / 4 ' / ' / 9" " " " , ' 9 / 4 / , %" " , " " 1 $ ' 9" " $ " ' ) 1 / " " " 1 " 4 $ " 1" 9"

1 1

,

$ " 1" 11 " 9" " , , 3' $ ' 5< , D 2 ;;B6 ' " 4 1 " $' " 1 $ " 0 " ' " , / $ $ " 1

" / " "

* $' / , 0 $ / , %" " 4

???

1" $ " '

" < 9 , " $ " $ 9 4 ' / 9 " ' " / 9 " , 4 1 " 1 9 E 4 1 $ 1 " ' %" ' ' , ' $ , / 1 " " ' " / $ $ " ' 1 $$ 1 1 , 01 01 1

" $

1" " $ "

41 " $ " /

, $

%" '11 , 3'

" " " , , , " 4 " 1 %" 1 ' ' " 1" " / ' ' ' , 9 9 $ ' " " 11 "9 ' / $ " 1 $ $$' 9 4 1 , #6 %" " " ' ' " 1 " ' 01 '

"

"

" '

, $'

' " $$ $ , $ " $ , 1 , $ $ -$ 1 1 1 4" " $ $$ ' 9 " ' $ $ ' /' 5< ;;B < $$ D " ;;B6 @8 4 9 ' 1" 1 1 ' / $ 4 )$ 1 $ / " " ' / $ $ " 4 A 5< $$ D " ;;B*>K?6 %" 11 " 1 " 4 $ 4 /' ' " " $ " $ " / $ $ " 9" %" $ ' " " 4 , ' " 1 $ " ' ' $ 9" 1 $ / $ 11 1 $ , $ $ ' ) $ %" 1 1" / $ 9 3' '11 , " $ ' , 5 ;;;6 %" 1 , ' ' , 9 " #6 9 )1

1

0

, 9

,

0 "

1 3'

" '

1

$ $

'

9 4 " $ $ '

'1

,

" ! " , , 1 $$ , $ 5 ;; 6 ' " " ' 9 4 %" 9 $' " $ 3' 9 4 $

"

,

, 9 "

, / / /, ' 3' ' 0 / /

/ $ " 1

-

5 ;; * ;6 M " " $ 9" $ " 1 , 1

" 4 " $$" 1 $" 9 " 1 $ 1 1 " 1 " $' ' A 5 ;; * ;6 " ' "

1

%" " 9"

, " 1 ' $ " 9 $ " $ / 1 9 " " 1 / " , ' %" ' ' ' ' " , ' $ 9 < 9 , $ 1 /7 , 4 =

" "

, 3'

/

"

"

"

" / ' 1 / , " 1 " 8' " 1 " $ 9 ' / $ " "

"

# 1 8' " "

, %" 9"

$

" "

$ , '

1 $ , '

- /' $ 9 ' ' 01 $ "

" 4

$

" 4 $1 %" 1 , 9 " 1 ' " ' %" ' 9 ' 9" " $' " " " ' $ " 4 1 / " ' 9 " / 9" , " 9 , " / 1 ' ) $ / " ' ' $ " ) " , " " " " / , 9 " 9 '

, 9 4 " " , $$ 9 4 " , " 1 , 1 ' ' " , " < 9 , " / , 9 " # " ' " " 9 , ' " " / $$ , / ' " ' " "1 " " 4 9 , 1 / %" " / , , 9" 4 $ 1 $ " 9" " ) 9 " " ' 1 $ " " ' " " " , " : ' $$ / 9 $ $ $$ C '1 " $$ " " ! " 4 9 / ' 9" 9 / " 9 %" 1 ' 9" " 4 " $ " $ 1 9 " " ! " " 1 $ $ / " $1 9 4 59" $ ' " $ , ' 9 " " ' ' 6 11 / " , ' 9" , 4 9 " " ! " / / " " $$ , 1 / $$ , 4 9 3'

' " #& " 1 '

)

, 1

$ " $

/

"

*@" 1' " ' $ " $, " 4 / ' " 9 A " 4 / " " *@ 9 " "$ $ $ " , 1 1 " 1 " $ " 4 , , ) "1 / $ / 4 " " / $ ' ' $$

,

'

$ $ " 4 / 4 9 $ " ! " 1 , 1 $ " $ " 9 " $ 0 ' $ " $ '1 " 9 " / $ ' $ 4 " ' " " 3' 01 " " $ 9 $ " 1 9 4 " $ 9

'

/ 1 # 9

1 1" 1 ;;;6 0 " 1

1 , $$ , " 4 $ " , ' ' 8' " 9" 1 9" " 1 / 3' " , " # $ $ 01 9 " , / $

+

/7

$

2

A

# < 9 , " " 4 " ' " " 1 9 4

4

%" 4

9 $ $

$ " 1 9 $ ' ' * - " 7' ' ' $ 1 $ " $ " 9 $ ' $ 9 " " 1' 1 /7 , , - " 9 " " ' 1 "1 1 $ "

1

/

"

' " , / 1 -1 / $ -

" 1

1"

1

' ' '1 9 "

/ 9 9" " " 9" " , '

/ ' $$ $ ' , 9 $$ , $ 9 / " ' /' " 1

, ) $

$ 8' " $

$$

"%" " '

8

$ "

2'

2 -

$ ' )$ ,

9

$ '

/

"

N 6

A " 1*EE999 / '"

'EO1 4 E$ E 3

"

(

5 ;;=6 @. ! ? ) ? &

$ "

"

A #

5 ;;;6 @ 0

0

5 ;;B6 @2

&

A

5 ;; 6 @!' /