SSR 3 Front - Private Security Monitor

2 downloads 0 Views 652KB Size Report
... companies',. 'military provider firms', 'corporate mercenaries', 'private defence services .... of safety and security, humanitarian affairs, peacekeeping, procurement ...... Security Service and principal deputy assistant secretary of the Bureau of ...... detainees.238 The convention also aims to establish an avenue of redress to.
SSR PAPER 3

UN Use of Private Military and Security Companies: Practices and Policies Åse Gilje Østensen

DCAF DCAF

a centre for security, development and the rule of law

SSR PAPER 3         

UN Use of Private Military and Security  Companies  Practices and Policies     

Åse Gilje Østensen                          DCAF 

 

 

            The Geneva Centre for the Democratic Control of Armed Forces  (DCAF) is an international foundation  whose mission is to assist the international community in pursuing good governance and reform of the  security  sector.  The  Centre  develops  and  promotes  norms  and  standards,  conducts  tailored  policy  research,  identifies  good  practices  and  recommendations  to  promote  democratic  security  sector  governance, and provides in‐country advisory support and practical assistance programmes.  SSR Papers is a flagship DCAF publication series intended to contribute innovative thinking on important  themes and approaches relating to security sector reform (SSR) in the broader context of security sector  governance (SSG). Papers provide original and provocative analysis on topics that are directly linked to  the  challenges  of  a  governance‐driven  security  sector  reform  agenda.  SSR  Papers  are  intended  for  researchers, policy‐makers and practitioners involved in this field.     ISBN 978‐92‐9222‐181‐2 

  © 2011 The Geneva Centre for the Democratic Control of Armed Forces 

  EDITORS Alan Bryden & Heiner Hänggi  PRODUCTION Yury Korobovsky  COPY EDITOR Cherry Ekins  COVER IMAGE ©

 Rick Bajornas/UN Photo 

      The  views  expressed  are  those  of  the  author(s)  alone  and  do  not  in  any  way  reflect  the  views  of  the  institutions referred to or represented within this paper.   

 

Contents            Introduction  Defining private military and security companies   6  Filling a knowledge gap   8 



The United Nations and PMSCs: An overview  Direct versus indirect UN use of PMSCs   12  PMSCs in UN humanitarian operations   14  PMSCs in peacekeeping operations   15  PMSCs in political missions   17 

11 

UN demand for PMSC services  Security and protection services   20  Peacebuilding support services   29  Mission support services   36 

19 

UN policies on the use of PMSCs  Safety and security perspectives   40  Humanitarian perspectives   43  Peacekeeping perspectives   49  Procurement perspectives   54  Human rights perspectives   58 

40 

Conclusion      Notes   

64 

 

69   

 

 

                    INTRODUCTION        In  recent  years  influential  member  states  have  urged  the  United  Nations  (UN) for greater efficiency, often calling for market‐oriented solutions. As a  result,  the  United  Nations  has  increasingly  expanded  and  intensified  its  relationship  with  the  private  sector.1  The  trend  is  illustrated  by  a  rapid  scaling up of public‐private partnerships and increased outsourcing of tasks  in most entities of the UN family. Testimony to this trend, the UN Office for  Project Services (UNOPS), which conducts procurements for a wide range of  UN  projects,  for  the  first  time  in  2009  reported  spending  more  procuring  services than goods.2 The provision of security services is not exempt from  these  developments.  Accordingly,  private  military  and  security  companies  (PMSCs) are among the many commercial partners of the United Nations.   PMSCs  form  part  of  a  growing  transnational  market  for  force  which  exists  alongside,  and  is  intertwined  with,  governmental  and  intergovernmental  actors.  The  existence  of  such  companies  is  not  a  new  phenomenon,  but  it  is  a  lesser  known  fact  that  some  of  them  have  been  present  in  most  UN  operations  since  the  1990s.  Indeed,  some  companies  have  a  history  of  working  with  the  United  Nations  which  dates  back  decades.  Of  late,  the  private  military  and  security  industry  increasingly  offers  services  that  penetrate  some  of  the  core  activities  and  tasks  of  the  United  Nations  and  is  eager  to  supplement  the  tasks  often  performed  by  UN  organisations  in  humanitarian  and  peacekeeping  operations,  political  missions  or  as  part  of  regular  country  office  work.  The  practice  of  the  United  Nations  buying  PMSC  services  is,  however,  rarely  a  topic  open  to  discussion,  and  there  has  been  little  public  acknowledgement  of  it  whatsoever.  The  controversial  nature  of  the  issue  appears  to  have 



Åse Gilje Østensen 

 

prevented the formulation of a coherent political and practical approach to  PMSCs  among  UN  bodies.  It  also  seems  to  have  contributed  to  an  ad  hoc  contracting culture in contrast with other goals set by the organisation.   Recently, the prospect has emerged that issues and dilemmas linked  to PMSC deployment can be addressed more openly. In early 2011 the UN  Department  of  Safety  and  Security  (DSS)  initiated  the  development  of  a  policy  proposal  which  offers  recommendations  for  more  responsible  and  coherent  PMSC  contracting  practices.3  Whether  the  initiative,  once  it  has  been  finalised,  will  in  fact  resonate  and  be  welcomed  throughout  the  multifaceted organisation is yet to be seen. Nevertheless, placing the issue  on  the  agenda  is  crucial,  as  the  lack  of  coherence  and  consistency  across  the  UN  system  regarding  this  politically  very  sensitive  issue  could  create  several problems for the organisation, including damage to UN legitimacy,  legal liability issues, additional risks to the United Nations and its personnel  within  operating  environments  and  weakening  perceptions  of  UN  impartiality. The current incoherence could also not only serve to securitise  or  militarise  operations,  but  may  encourage  concealment  of  a  practice  which urgently needs international political discussion.4   Whether PMSCs constitute a menace or a blessing has been a matter  of  contentious  debate.  This  paper  does  not  discuss  the  potential  contribution of PMSCs to peace, security or other UN objectives. Instead, it  looks  at  how  some  parts  of  the  UN  system  make  use  of  these  companies  and  tries  to  trace  the  demand  to  internal  and  external  challenges.  Furthermore, the paper addresses whether there are established guidelines  or  policies  governing  PMSC  use  in  different  parts  of  the  organisation,  whether practices comply with them, or if PMSCs are used more as ad hoc  ‘band‐aids’ in response to extreme operating environments. In this process,  the paper also looks into where in the UN organisational system, and based  on what credentials, decisions to hire PMSCs are made. Hopefully, this will  elucidate some of the different perspectives of PMSC contracting and their  rationales.     Defining private military and security companies     Several  different  labels  have  been  used  to  describe  the  array  of  diverse  companies addressed in  this paper, including ‘private security  companies’,  ‘military provider firms’, ‘corporate mercenaries’, ‘private defence services 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 



providers’,  etc.  The  industry  itself  has  often  resorted  to  somewhat  euphemistic  labels  such  as  ‘security  management  companies’  or  ‘risk  mitigating companies’. Alternatively, they avoid labels and simply describe  their  services.  Taking  this  tendency  into  account,  the  2008  Montreux  Document  on  pertinent  international  legal  obligations  and  good  practices  for states related to operations of private military and security companies  during  armed  conflict  identifies  PMSCs  as  ‘private  business  entities  that  provide military and/or security services, irrespective of how they describe  themselves’.5  The  international  Code  of  Conduct  for  Private  Security  Providers (ICoC), which is a related Swiss initiative for enhanced regulation  of  the  private  security  industry,  refers  only  to  private  security  companies  and  private  security  providers,  due  to  its  specific  focus  on  regulating  the  provision of security services. In this context a PMSC can be understood as a  commercial  company  selling  security  and  support  services,  mostly  internationally. The industry is heterogeneous and includes both reputable  companies  and  ad  hoc  ventures  of  lesser  quality  and  with  less  focus  on  operational  ethics.  Most  companies  rely  heavily  on  former  military  personnel,  but  law  enforcement  personnel  are  also  frequently  hired.  The  companies sell services such as guarding (armed or unarmed), protection of  persons and assets, specialised security training and risk mitigation, security  audits  and  assessments,  and  anti‐piracy  services.  Many  supply  logistics  or  support  functions,  such  as  sea,  land  or  air  transport,  and  some  provide  more specialised functions, such as demining, security sector reform (SSR)  programmes,  intelligence,  disaster  relief  services,  kidnap  and  ransom  services, etc.6 It should be noted that when referring to its own contracting,  the  United  Nations  does  not  use  the  term  ‘military’  and  recently  has  expunged this word from security services. In UN parlance, then, the term  private security company (PSC) is used.7 While the United Nations may wish  to  play  down  their  military  aspect,  the  more  established  term  for  companies such as Aegis, DynCorp, ArmorGroup and Global Risk Strategies  (all  frequent  UN  partners)  is  currently  PMSC.  In  accordance  with  the  terminology used by the Montreux Document, this paper will use the term  private military and security companies (PMSCs).   In  terms  of  conceptualising  PMSCs,  dominant  actors  within  the  industry  have  contributed  to  the  debate  and  made  efforts  to  brand  or  rebrand  the  industry  in  a  more  favourable  light.  This  is  done  in  order  to  accommodate customer concerns with the nature and legacy of PMSCs and 

 



Åse Gilje Østensen 

 

remedy  some  of  the  controversy  which  has  surrounded  the  industry.  The  mercenary association which has lingered around the industry is seen as a  particular  impediment  to  its  positive  contributions,  and  removing  this  association  is  crucial  to  changing  negative  perceptions  among  the  public,  policy‐makers and contracting officers. The image of security contractors as  trigger‐happy  and  unaccountable  cowboys  has  for  the  most  part  been  incompatible with the security strategy of most humanitarian organisations  and  their  public  images,  and  has  often  been  undesirable  for  many  other  clients such as government agencies. Consequently, labels and denotations  have  changed  over  the  years  in  tandem  with  business  aspirations  and  market  demand.  For  example,  the  association  of  the  US  private  security  industry,  the International Stability  Operations Association, until  late 2010  known as the International Peace Operations Association (IPOA), has been  reconceptualised several times.8 The industry has thus shown that it is not  only flexible in terms of what it offers, but also that its conceptual shaping  is periodically remodelled to reflect the most attractive clients, their goals  and  the  corresponding  commercial  ambitions  of  the  industry  in  any  given  period.    Filling a knowledge gap    While the industry has certainly managed to gain entrance into what can be  called a ‘peace operations segment’, there is not much written specifically  on  UN  use  of  PMSCs.  Nonetheless,  most  analysts  and  commentators  acknowledge that several members of the UN family contract PMSCs on a  more  or  less  regular  basis.9  Similarly,  the  practice  of  UN  humanitarian  organisations  buying  services  from  PMSCs  is  also  well  known  among  observers.10  However,  little  substantive  or  systematic  information  is  available  to  outsiders  on  how  and  why  the  United  Nations  contracts  PMSCs.11  Within  the  United  Nations,  detailed  information  has  reportedly  been  gathered.12  However,  UN  agencies  have  released  little  to  no  information  about  contracting  practices  with  PMSCs.  While  some  organisations may be willing to share information on this topic ‘for the right  reasons’,  others  do  not  authorise  their  staff  to  participate  in  or  provide  information  to  studies  of  UN  use  of  PMSCs.  Information  on  security  arrangements is often both proprietary and confidential, and the sensitivity  of  the  issue  in  UN  circles  has  clearly  limited  the  amount  of  information 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 



available.  Several  companies  will  acknowledge  having  worked  for  UN‐ affiliated  clients,  but  mainly  due  to  client  confidentiality  clauses  in  PMSC  contracts this information is normally limited in detail and substance.   Accurate and comprehensive information has at times been hard to  come  by,  and  moving  beyond  anecdotal  data  has  been  difficult.  When  interviewed,  UN  representatives  have  generally  not  been  overly  willing  to  elaborate on policies and practices. In some cases, procedures to deal with  PMSC contracting have been portrayed as somewhat more established and  structured  than  was  later  found  from  other  sources.  To  compensate,  this  paper  relies  upon  a  variety  of  sources,  including  UN  documents,  governmental  reports  and  documents,  academic  research,  journalistic  material  and  some  interviews.  Nonetheless,  an  exhaustive  mapping  of  UN  use  of  PMSCs  is  not  feasible  and  the  information  in  this  paper  may  not  provide the complete picture on UN contracting. Rather, it is an attempt to  shed some light on a common but little‐documented practice. The study is  largely  limited  to  international  PMSCs  and  does  not  treat  contracting  of  local  security  companies  in  any  detail;  it  does  not  address  formal  or  informal deals with local armed factions, or moonlighting security outfits.13  This focus is chosen despite the fact that most sources report that the vast  majority  of  UN  security  contracting  is  done  with  companies  local  to  the  operating  environment.  Local  security  contracting  seems  often  to  be  preferred  over  international  PMSC  contracting  due  to  beliefs  that  local  guards will be more acceptable to the local population and constitute good  sources  of  detailed  security  information.  Also,  there  are  aspirations  to  contribute  to  the  local  economy  and  train  the  local  population.  Nevertheless,  local  security  contracting  may  bring  up  a  set  of  different  dilemmas, and thus not be the more suitable option.14 While not addressed  in  this  paper,  UN  practices  and  policies  concerning  hiring  local  security  actors clearly merit further study.   This paper focuses broadly on the ‘UN system’, with special emphasis  on  the  Secretariat,  programmes  and  funds,  i.e.  the  service‐providing  organisational  apparatus,  largely  excluding  the  member  states  and  the  political  international  decision‐making  forums.  It  should  be  stressed  that  despite  ambitions  to  deliver  as  ‘One  UN’,  the  United  Nations  cannot  be  thought  of  as  a  unitary  actor  due  to  its  ‘conglomerate’  and  decentralised  nature.  Different  parts  of  the  organisation  at  times  may  have  conflicting  interests  and  goals  which  lead  them  in  different  directions  in  terms  of 

 

10 

Åse Gilje Østensen 

 

approaches  and  policies.  Analysing  ‘UN  attitudes’  and  ‘UN  practices’  thus  necessarily  leads  one  into  a  multidimensional  analysis  of  heterogeneous  and  diverse  organisations.  Nevertheless,  the  different  parts  of  the  UN  system  do  not,  of  course,  exist  completely  unrelated  to  each  other.  The  Secretariat,  the  humanitarian  organisations  and  the  peacekeeping  apparatus all need to relate to each other both formally and informally. In  the field, the security environment is affected by actions and affiliations of  fellow UN  entities, and security solutions chosen  by one entity  may affect  the security of another operating under the same UN flag. Thus this paper  takes  a  broad  focus  when  looking  at  some  of  the  practices  and  policies  coexisting  under  the  UN  umbrella.  For  reasons  of  simplification,  however,  references to ‘the United Nations’ will at times occur throughout the text.  Three  operational  contexts  are  studied  in  this  paper:  humanitarian  operations,  peacekeeping  operations  and  political  missions.  The  United  Nations also contracts PMSC services in relation to natural disasters and in  normal  country  work  to  promote  development,  but  these  two  areas  of  operations  are  not  specifically  dealt  with  here.  Arguably,  not  focusing  on  country offices may mean that a considerable amount of PMSC contracting  that takes place under the UN umbrella is not covered. The issue of PMSC  participation in UN country teams is comprehensive and multifaceted; it is  beyond the scope of this paper and should be subject to further study. This  paper  also  excludes  from  its  scope  the  specialised  agencies  operating  as  autonomous  organisations,  such  as  the  Bretton  Woods  institutions.  These  maintain  their  own  security  arrangements  and  do  their  own  security  procurement  even  if  they  are  still  often  formally  part  of  the  UN  security  management system.   The paper sets out to address some empirical findings regarding the  UN’s  use  of  PMSCs  in  the  contexts  of  humanitarian  and  peacekeeping  operations  and  political  missions.  It  then  proceeds  to  look  at  the  UN’s  demand  for  PMSC  services  analysed  from  an  institutional  perspective,  focusing on security and protection services, peacebuilding support services  and mission support services. The main part of the study is concerned with  the premises for PMSC deployment by different UN entities, and discusses  some of the prevalent UN approaches to PMSC use from the perspectives  of  safety  and  security,  humanitarian  affairs,  peacekeeping,  procurement  and human rights. Finally, the paper summarises key findings and presents  a number of recommendations for future action. 

 

  

11 

                    THE UNITED NATIONS AND PMSCs: AN OVERVIEW        Discussions of PMSC involvement in UN operations are susceptible to some  common  misunderstandings  related  to  the  type  of  services  bought,  the  comprehensiveness  of  PMSC  reliance  and  the  role  the  companies  play.  Firstly, PMSCs do not supply the United Nations only with security services;  frequently they supply other specialised services such as advice, training,15  demining,  logistics,  etc.  Secondly,  corporations  do  not  stand  to  substitute  UN  missions  any  time  soon,  though  in  the  past  some  have  prepared  proposals  for  rather  extensive  operations  to  remedy  UN  member  state  inaction.16  PMSCs  are  not  used  as  front‐line  peacekeepers,  and  peacekeeping is therefore far from being taken over by private companies  as some have feared and others have suggested.17 As Spearin has pointed  out, it is also highly unlikely that most contemporary PMSCs would have the  capacity  to  muster  the  adequate  response  to  do  so  in  a  timely  manner.  PMSCs  are  most  often  composed  of  diverse  personnel,  not  gathered  to  capitalise on their collective abilities in ways which would be the case with  armed  forces.18  Instead,  companies  work  in  concert  with  UN  operations  performing selected tasks that the organisation does not have the capacity  or means to deliver. Thirdly, PMSC services are not always directly procured  by  a  UN  entity;  they  may  also  be  seconded  to  an  operation  by  a  member  state or provided by third parties. While there is little in UN documents or  departmental policies to indicate that PMSCs actually do perform a range of  second‐rank  tasks  within  UN  operations,  there  are  indications  that  the  practice is already well established and new services may be added to the 

 

12 

Åse Gilje Østensen 

 

shopping list in the future. However, the scale of such practices still seems  to  be  somewhat  limited.  But  hostile  operating  environments  may  suggest  an  extended  reliance  on  commercial  security  services,  perhaps  including  services  such  as  hostage  negotiation,  extraction  and  evacuation  which  currently  are  prohibited  by  the  General  Assembly  from  being  contracted  out.19 Services pertaining to the peacebuilding aspect of the UN agenda are  also  likely  to  grow,  including  SSR‐related  activities  such  as  police  and  judicial reform as well as expanded training and capacity‐building roles.     Direct versus indirect UN use of PMSCs    The United Nations directly procures PMSC services from its headquarters  and in the field, and a variety of agencies, programmes, funds, departments  and  divisions  within  the  UN  family  are  regular  PMSC  customers,  including  the  UN  Children’s  Fund  (UNICEF),  World  Food  Programme  (WFP)  and  UN  Development  Programme  (UNDP).  Direct  contracting  is  apparently  done  from  time  to  time  in  spite  of  the  general  rule  that  only  the  specialised  agencies  should  procure  directly.  The  remainder  use  one  of  the  procurement organisations or the Department of Field Support.   PMSCs  also  frequently  get  involved  in  UN  operations  through  member state contingencies. This is a particularly common practice as far as  US contributions to the United Nations are concerned. In fact, since the US  administrative  structure  does  not  allow  for  a  federal  police  force  to  be  seconded  directly  to  international  missions,  the  State  Department  (DoS)  relies  entirely  on  recruiting  police  personnel  from  private  contractors.  These companies vet and hire civilian police personnel from state, local and  municipal  law  enforcement  agencies  and  subsequently  supply  police  services  to  international  peacekeeping  and  other  missions  without  consulting  or  informing  the  United  Nations.  Police‐contributing  countries  merely undertake to provide the service and the number of agreed police  officers without further specifications given to the United Nations.   Until  April  2004  DynCorp  International  was  the  sole  supplier  of  US  civilian police to the DoS, meaning that every US police officer taking part in  UN Civilian Police (UNCIVPOL) was in fact a DynCorp employee. Since then  the  contract  has  been  split  up  between  a  few  additional  companies  that  maintain rosters of police personnel.20 Pacific Architects & Engineers (PAE)  is  part  of  the  effort,  and  according  to  its  website  currently  contributes 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

13 

civilian police personnel to the UN missions in Haiti and Liberia.21 Similarly,  in 2003 DynCorp won a major and potentially lucrative contract with the US  DoS for ‘Peacekeeping Support in Africa’ where the company would be on  call  to  perform  ‘any  and  all  services  required  for  Peacekeeping,  Capacity  Enhancement and Surveillance Efforts within the continent of Africa’. It was  an  ‘indefinite  quantity/indefinite  delivery  contract’  with  a  maximum  value  of US$100 million.22 The same company won the 2009 extension of African  Peacekeeping,  now  called  AFRICAP,23  a  programme  meant  to  support  African  countries  in  conducting  peacekeeping  operations.  Both  DynCorp  and  PAE  have  also  been  awarded  contracts  under  the  US  peacekeeping  capacity‐ and capability‐building effort for African countries, ACOTA (Africa  Contingency Operations Training and Assistance). Consequently, personnel  and  expertise  provided  as  part  of  US  contingents  to  peacekeeping  initiatives, whether under the auspices of the United Nations or as part of  bilateral  support  initiatives,  are  frequently  drawn  from  PMSC  contractors.  As noted by Taulbee in 2002, ‘international observers provided by the US to  multinational  operations  [are]  now  more  likely  to  come  from  private  companies than from the regular military’.24   Developing countries may also rely on PMSCs in order to be able to  take  part  in  UN  peacekeeping  operations.  For  example,  Paramount  Group  specialises in ‘peacekeeping packages’ tailored to help developing countries  meet  UN  equipment,  training  and  logistic  requirements.  According  to  the  company’s  website,  Paramount  Group  covers  a  niche  in  the  market  which  US PMSCs often overlook: UN troop‐contributing countries which are eager  to mount a battalion for UN deployment,25 sometimes motivated by the UN  reimbursement system.   Services can be required specifically by the organisation but paid for  by member states. Both Aegis and Global Risk allegedly have been paid by  member states to provide protection to senior UN officials in Iraq.26 PMSCs  may also take part in UN operations through subcontracting procedures. A  ‘regular’  contract  for  support  or  reconstruction  functions  may  require  security  measures  which  may  be  subcontracted  to  a  PMSC,  which  is  consequently  associated  with  the  overall  UN  project,  mission  or  organisation.  Some  member  states  also  exercise  their  host‐government  responsibility to protect the United Nations by providing armed or unarmed  security  personnel  from  a  private  company  instead  of  using  public  protection.  Thus  outsourcing  policies  of  member  states  may  lead  PMSC 

 

14 

Åse Gilje Østensen 

 

personnel  to  take  part  in  UN  operations,  resulting  in  an  apparently  significant  indirect  use  of  PMSCs  by  the  organisation.  However,  since  the  topic of this paper is not member states’ policies, but rather UN policies and  practices,  it  is  mainly  concerned  with  direct  UN  procurement  of  PMSC  services  to  compensate  for  internal  incapacities.  Nonetheless,  more  research  on  the  role  of  PMSCs  as  part  of  member  state  contributions  or  contingencies  would  benefit  overall  knowledge  about  the  commercialisation of contemporary peace operations.     PMSCs in UN humanitarian operations    In  humanitarian  operations,  national  and  international  PMSCs  are  being  deployed  for  the  protection  of  staff  and  premises,  risk  assessments  and  security  training.  In  extreme  situations  this  may  imply  provision  of  a  proactive  armed  presence  to  prevent  attacks  and  allow  continued  humanitarian  presence.27  According  to  one  study  conducted  almost  ten  years  ago,  the  most  common  services  provided  to  humanitarian  organisations (both UN and non‐UN) were risk analysis, security training of  staff,  crisis  management  advice  (for  instance  regarding  kidnapping),  security assessments and the provision of guards (mostly unarmed) for the  protection  of  assets,  offices,  residences  and  other  premises.28  Since  the  establishment  of  the  UN  Department  of  Safety  and  Security  in  2005,  agencies in theory need to seek specific authority from the DSS in order to  buy  armed  security  from  the  private  sector.29  However,  it  is  doubtful  whether these procedures are always adhered to. Based on interviews with  a range of members of the humanitarian community, Stoddard et al. report  a  similar  pattern  in  2008,  emphasising  in  particular  the  prevalence  of  security  training,  risk  assessment  and  security  management  consulting  as  well as unarmed guarding services. According to the study, the majority of  unarmed  guarding  services  were  bought  from  local  providers.30  UN  agencies  are,  however,  reported  to  contract  less  for  risk  assessments  and  security  management  than  the  non‐governmental  organisations  (NGOs)  in  the study, indicating that for the most part the DSS adequately covers these  needs for UN entities.31 In the past there also seems to have been a practice  of occasional hiring of security officers from PMSCs. The company Defence  Systems Limited (DSL), for example, supplied security officers to UNICEF in  Sudan  and  Somalia,  as  well  as  to  the  WFP  in  Angola.32  According  to 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

15 

Stoddard  et  al.,  the  services  most  frequently  bought  from  PMSCs  by  UN  agencies  were  physical  security  for  facilities,  followed  by  security  training.  UN  agencies  also  reported  the  use  of  armed  protection  more  frequently  than  other  humanitarian  organisations.33  A  UK  parliamentary  committee  reported  in  2002  that  while  the  UN  civil  security  division  (then  UNSECOORD)  restricted  the  use  of  PMSC  services  by  UN  humanitarian  agencies,  the  UN  High  Commissioner  for  Refugees  (UNHCR)  very  often  demanded  them.34  Statistical  reports  of  UN  contracting  confirm  some  of  these  reports.  In  2008  the  UNHCR,  for  example,  contracted  ArmorGroup  Kenya  for  ‘office  security  services’,  while  UNDP  bought  security  services  from Saladin Security in Afghanistan.35   The World Food Programme serves as an illustration of a UN agency  that  recurrently  relies  on  a  broad  range  of  security  services  supplied  by  a  private security company. According to Hart Security, the company supplies  the  WFP  with  extensive  security  assessments  that  cover  all  aspects  of  the  agency’s activities in a range of different  countries. These services include  ‘political  risk  assessments,  covering  likely  developments  that  will  affect  security  in  the  country,  through  to  a  thorough  analysis  of  threats  to  operations  and  personnel  and  compliance  with  established  security  protocols  and  legislation’.36  There  is  no  mention  of  physical  security  services, which are a somewhat more controversial topic for the WFP, but  convoy  and  warehouse  security  are  services  likely  to  be  included,  depending on threat assessments and other contextual factors.     PMSCs in peacekeeping operations37    The  tasks  performed  by  private  actors  in  peacekeeping  operations  are  normally restricted to support functions and some security functions rather  than  those  of  a  military  nature.38  The  United  Nations  currently  contracts  PMSCs  for  services  such  as  static  security  guarding,  logistic  support  and  demining  and  ordnance  disposal  during  peacekeeping  operations.39  The  level of PMSC contracting appears to vary, depending on both the level of  difficulty of the mission and the often corresponding difficulty of getting the  needed  personnel.  Certain  missions  are  likely  to  be  less  attractive  due  to  location,  or  the  level  of  insecurity  associated  with  the  mission,  and  thus  more prone to personnel shortage. Examples of PMSCs supplying services in  support  of  peace  operations  include  DynCorp  supplying  helicopter 

 

16 

Åse Gilje Østensen 

 

transport  and  satellite  network  communications  to  the  UN‐sanctioned  International  Force  in  East  Timor,40  while  DSL  provided  both  logistical  and  intelligence  support  for  national  contingencies  participating  in  that  mission.41  PAE  provided  general  logistics  in  support  of  the  UN  Mission  in  Sierra  Leone  in  2000  and  2003  and  various  logistical  services  to  the  UN  Mission in the Democratic Republic of the Congo (MONUC) in 2001.42   In many cases services seem to be procured in combination: logistic  services  are  often  combined  with  security,  which  in  turn  may  imply  information‐gathering or intelligence‐like services. This was the case in the  Democratic Republic of the Congo (DRC), where ArmorGroup provided both  security  and  logistics  to  MONUC.43  Although  many  contracts  seem  to  involve more than one service type, few of the cases recorded in this study  appear  to  have  reached  the  level  of  comprehensiveness  and  integration  into the UN peacekeeping operation as did the contract between DSL and  the  UN  Protection  Force  (UNPROFOR)  in  Bosnia  in  1992.44  In  this  case  the  UN  Department  of  Peacekeeping  Operations  (DPKO)  hired  at  least  four  PMSCs (among them DSL and DynCorp), or approximately 2,000 civilians, to  mount  the  personnel  necessary  for  the  intended  operation.45  DSL  contributed  425  international  staff  from  24  nations.  Among  the  tasks  carried  out  were  crime  prevention  and  detection,  close  protection  and  border  security  duties.  The  contract  lasted  four  years  until  NATO  forces  assumed  primary  responsibility  from  the  United  Nations  in  1996.46  As  the  mission grew, so did DSL’s responsibilities. It supplied armoured vehicles to  cover  hardware  deficiencies  of  the  peacekeepers  from  Asia  and  Africa.  As  these battalions lacked the expertise to maintain and operate the vehicles,  UNPROFOR requested DSL to supply drivers and mechanics. DSL also had to  take care of the fuelling and maintenance of the vehicles, the constructing  of  bases  to  house  them  and  their  coordination  (done  by  DSL  planners  in  Zagreb).47  While  initially  hired  for  a  diversity  of  security  purposes,  DSL  ended up performing security, support and expert tasks. According to DSL’s  former  director  of  international  affairs,  General  Sir  David  Ramsbotham,  it  was  a  case  of  employing  fully  qualified  and  experienced  personnel  to  fill  gaps  created  by  the  lack  of  regular  UN  civil  and  military  personnel.48  DSL  employees  wore  civilian‐pattern  UN  uniforms  with  UN  badges  and  identification  papers,  and  were  fully  integrated  into  the  UNPROFOR  organisation. Where regular soldiers normally would serve for six months,  DSL personnel would typically serve for the entire contracted period of four 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

17 

years, thus increasing their indispensability. DSL contractors were also given  access to classified information.49  The role played by PAE in MONUC serves as a more recent illustration  of how a PMSC has been deployed in a UN peace operation. In June 2004  Congolese students released a wave of violence in central and eastern parts  of the DRC in protest at the UN mission’s failure to prevent atrocities in Ituri  province.  The  frustration  of  the  Congolese  civil  war  was  directed  towards  UN‐associated personnel and facilities. PAE was an integral part of the UN  operation.  It  ran  six  airfields  for  the  mission  and  its  employees  drove  UN  vehicles and were considered UN workers by locals – and hence were also  subject  to  attacks.  The  violence  in  Kisangani  included  burning  the  UN  headquarters in the city to the ground, UN staff housing was attacked and  burned,  and  over  70  UN  vehicles  were  stoned  and  set  ablaze.  As  the  UN  military  contingent  withdrew,  300  UN  staff  fled  to  the  local  airport  where  they demanded emergency evacuation from the city, fearing they would be  killed  by  the  rioting  mobs.  PAE  workers  prepared  for  and  carried  out  the  evacuation of the UN staff, while the PAE teams stayed behind to complete  their  contract.50  This  example  in  particular  illustrates  a  fundamental  dependency  on  commercial  companies  for  essential  tasks  in  certain  peacekeeping  operations,  and  suggests  that  at  times  private  contractors  may face more risks than UN personnel.    PMSCs in political missions    The UN Department of Political Affairs leads a number of political missions  in  Africa,  South  and  Central  Asia  and  the  Middle  East.  These  missions,  charged  with  diplomatic  and  peacebuilding  tasks  to  prevent  or  resolve  conflict,  are  carried  out  in  concert  with  the  UN  development  and  humanitarian  entities.  Some  of  these  missions  are  currently  located  in  hostile  operating  environments,  such  as  the  UN  Assistance  Mission  in  Afghanistan (UNAMA) and the UN Assistance Mission in Iraq (UNAMI). They  are  thus  likely  to  require  security  contracting,  including  risk  assessments  and planning but also physical protection. Political missions are responsible  for carrying out specialised tasks which may be supplemented or replaced  by PMSC staff and services. One example is voter registration and election  planning  in  Afghanistan,  the  responsibility  of  the  Joint  Electoral  Management  Body  Secretariat  (JEMBS),  a  partnership  between  Afghan 

 

18 

Åse Gilje Østensen 

 

officials  and  UN  advisers.  In  this  process,  one  PMSC  has  been  particularly  involved.  Global  Strategies  Group  (formerly  known  as  Global  Risk  Strategies) worked with the United Nations and the Asia Foundation in the  preparations  for  several  Afghan  elections  in  2002  and  2004,  and  had  two  employees killed in the lead‐up to the 2004 presidential elections. The main  task  of  the  company  was  identifying  and  assessing  potential  voter  registration  sites  and  locations  for  JEMBS  provincial  offices.  Global  Strategies Group also supplied services in the areas of communications and  coordination,  operations  and  logistics,  as  well  as  training  and  security  advice and assistance.51 According to the Asia Foundation:     Because of Global’s flexibility and ability to travel to insecure regions off limits to UN  staff,  Global  supplements  JEMBS  staff  by  establishing  inter‐agency  meetings,  conducting  meetings  with  Shuras  (local‐level  committees  of  village  elders  with  enormous  influence  in  an  area),  distributing  civic  education  materials,  and  52 conducting training.  

  While  in  this  case  PMSC  staff  were  used  mainly  due  to  their  security  (survival) skills, they were in fact hired to carry out tasks normally done by  UN electoral advisers, and as evident in the above quote, the contractors in  fact  exercised  political  influence  on  behalf  of  their  employer.  To  the  local  population,  distinguishing  PMSC  personnel  from  UN  personnel  may  thus  have  been  a  challenge.  According  to  a  BBC  reporter,  ‘In  effect,  here  in  Zabul, these two contractors have become the United Nations.’53   In  sum,  in  part  due  to  a  lack  of  transparency  in  UN  use  of  PMSCs,  some common misunderstandings prevail related to the type of services the  United  Nations  buys,  the  scope  of  contracting  and  how  PMSCs  end  up  in  service  of  the  United  Nations.  Different  parts  of  the  UN  system  do  from  time  to  time  contract  PMSCs  directly  for  security,  security  consulting,  support  services,  logistics  and  a  range  of  other  tasks,  as  well  as  indirectly  through  member  state  contributions.  The  above  cases  drawn  from  humanitarian,  peacekeeping  and  political  missions  respectively  illustrate  that  PMSC  involvement  in  UN  operations  in  the  past  has  ranged  from  sporadic and complementary to comprehensive and mission essential. The  next section investigates some of the reasons for the increasing UN demand  for PMSC services.  

 

  

19 

                    THE UN DEMAND FOR PMSC SERVICES        Since  the  1990s  the  demand  for  UN  delivery  on  the  ground  has  increased  massively.  The  formulation  of  a  ‘culture  of  protection’  and  the  ‘responsibility to protect’ established that the international community had  responsibilities that transcended sovereign borders. Accordingly, UN peace  operations  have  evolved  considerably  in  scope,  from  interpositioning  and  observation  to  peacemaking,  and  further  to  post‐conflict  reconstruction.54   During  this  period  there  was  also  a  shift  away  from  Western  states  as  prominent troop providers, towards developing nations largely taking over  this task. At the same time, the new operational environments have often  been  characterised  by  complex  conflict  structures  and  multiple  emergencies.  Not  only  do  they  tend  to  require  more  comprehensive  operations,  but  they  also  represent  the  riskiest  operational  environments  for  international  relief  or  peace  operations  personnel.  Combined,  these  factors  have  put  the  United  Nations  under  enormous  stress  in  terms  of  human,  financial  and  organisational  capacities,  and  have  consequently  greatly contributed to the increased UN use of PMSCs.   The  UN  departments,  agencies,  boards,  committees,  offices,  networks, programmes and funds make up a complex web in the structure  of  the  organisation.  Lack  of  flexibility  in  decision‐making,  combined  with  slow processing time, has given the United Nations a reputation for being a  cumbersome bureaucracy. It has somewhat condescendingly been termed  a ‘headquarters organisation’, an expression which relates to the divisions  often apparent between field personnel and the Secretariat in New York.55 

 

20 

Åse Gilje Østensen 

 

In  addition,  competing  aims  and  political  divisions  –  often  resulting  from  different  mandates,  roles  and  responsibilities  –  appear  to  hamper  the  effectiveness  of  the  Secretariat,  and  this  may  be  the  case  in  terms  of  devising  a  common  UN  approach  to  PMSCs.  In  peace  operations,  their  multilateral  nature  implies  a  range  of  inherent  weaknesses  such  as  language  and  culture‐related  incompatibilities,  insufficient  or  incoherent  training,  differences  in  doctrines,  inadequate  or  incompatible  equipment,  differences in terms of incentives (e.g. political versus financial), etc. These  weaknesses are to a certain degree natural consequences of the principles  under  which  the  United  Nations  works,  e.g.  the  principle  of  ‘geographic  distribution’,  meaning  a  UN  peacekeeping  force  should  contain  personnel  from a variety of world regions to avoid missions representing only a small  and hence biased sphere of countries. However, other weaknesses appear  somewhat less predestined. This section explores the UN demand for PMSC  services  from  an  institutional  perspective,  focusing  on  safety  and  security,  peacebuilding tasks and mission support.    Security and protection services     The  bottom  line  of  UN  security  arrangements  is  still  the  principle  that  the  responsibility  rests  with  the  host  government  to  provide  security  for  personnel,  premises,  property  and  activities.  In  response  to  divisions  between  field  personnel  and  the  Secretariat  in  New  York,  however,  a  second  principle  related  to  the  internal  system  was  added:  the  security  management  system  should  be  unified,  but  decentralised  to  the  country  level.56 The UN demand for external security services appears to stem from  weaknesses in the application of both principles, which will be addressed in  turn.      Host‐state security responsibility    Under the 1994 Convention on the Safety of UN and Associated Personnel,  signatory  states  are  obliged  to  prevent  attacks  on  UN  peacekeeping  staff,  and  in  case  of  such  attacks  to  investigate  and  prosecute  accordingly.  The  2005  Optional  Protocol  extends  this  responsibility  to  include  all  other  UN  operations,  whether  humanitarian,  political  or  developmental.  The  first  problem associated with this principle is that by 2008 less than half of UN 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

21 

member  states  were  actually  party  to  the  convention  (84  of  192  member  states),57  and  the  optional  protocol  did  not  reach  the  required  22  signatories  to  enter  into  force  until  August  2010.  The  majority  of  the  signatory countries are moreover highly unlikely to host a UN operation any  time soon. The United Nations thus continues to entrust host states with its  security,  although  in  many  cases  it  does  so  without  basis  in  a  formal  agreement with the involved state.   Another  impediment  is  that  missions  are  frequently  carried  out  in  weak or disrupted states. Host governments in such states may simply not  have the capacity to fulfil obligations to the United Nations, irrespective of  being a signatory to the 1994 convention or its optional protocol. In some  cases  the  host  state  might  not  even  have  a  clear  incentive  to  provide  security  for  UN  personnel.  The  2008  report  of  the  Independent  Panel  on  Safety  and  Security  of  UN  Personnel  and  Premises  Worldwide  (IPSS)  acknowledges  that  occasionally  the  perceived  UN  role  in  a  given  country  does  not  inspire  mutual  trust  between  the  United  Nations  and  the  host  government.  In  other  cases  host  governments  may  hesitate  or  resist  an  elevation of the UN security phase, a system used to describe and grade the  security  conditions  in  a  given  country,  due  to  fears  that  it  will  impede  foreign  investments  or  tourism  in  the  country.58  Risk  mitigation  measures  are  thus  often  a  product  of  negotiation  with  host  governments  instead  of  resulting  from  a  realistic  threat  assessment.  In  accordance  with  these  limitations, the IPSS recommends a more relaxed emphasis on host‐country  security,  and  that  the  United  Nations  should  assume  a  more  ‘realistic  understanding’ of what can and cannot be expected from security provision  by host states.59 Accordingly, the organisation seems to be in the process of  shifting  the  focus  of  security  provision  from  host  countries  to  its  own  apparatus  or  external  sources.  Such  an  approach  could  contribute  to  sidelining  traditional  state  security  apparatuses  to  the  advantage  of  non‐ state  international,  or  private,  security  actors  and  arrangements.  The  United  Nations,  however,  appears  less  than  willing  to  revoke  host‐ government responsibility completely and has initiated experiments with a  separate  host‐government  agreement  in  an  attempt  to  improve  security  collaboration between the organisation and host governments.60    

 

22 

Åse Gilje Østensen 

 

The unified and decentralised internal security system    After a series of attacks on UN personnel culminating in the attacks on the  UN headquarters in the Canal Hotel in Baghdad, killing 22 staff and visitors,  an assessment of the UN security system was carried out.61 The concluding  report led directly to the adoption in December 2004 of Resolution 59/276,  which by establishing the new Department of Safety and Security aimed to  professionalise the security system of the organisation.62 Another review of  the new security system was carried out in the aftermath of the December  2007  terrorist  attack  on  the  UN  offices  in  Algiers,  which  left  17  UN  personnel  dead  and  40  injured.  This  report  concluded  that  the  UN  office  had been vulnerable to attacks due to both organisational weaknesses and  individual  personnel  failures.  In  particular,  the  panel  identified  a  need  to  build  an  organisational  culture  that  ‘embraces  security  as  a  common  and  shared  responsibility’.63  The  panel  reported  improved  cooperation  among  different  components  of  the  UN  security  management  system,  and  that  security  decisions  now  were  better  documented  than  before.  However,  it  also  noted  that  only  partial  progress  had  been  made  in  terms  of  actually  unifying  the  security  system.64  It  concluded  that  the  system  needed  improvement  in  fundamental  issues  such  as  accountability,  leadership,  internal  management  and  oversight.  Flaws  pertinent  to  day‐to‐day  workings  of  the  security  system  itself  were  also  uncovered.65  These  systemic weaknesses are not exclusive to the new security system; in fact,  despite  enhanced  focus  on  security,  reform  and  increased  spending  on  security  measures,  the  DSS  seems  to  suffer  from  a  range  of  the  same  shortages that plagued its component parts in the past.  The establishment of the DSS in 2005 brought together the security  management  functions  of  the  DPKO  structure  for  civilian  staff  in  peace  operations,  the  Office  of  the  UN  Security  Coordinator  (UNSECOORD)  and  the diverse individual safety and security service units at offices away from  headquarters.66 The department is organised under the Office of the Under‐ Secretary General for Safety and Security and has three main sections: the  Division of Security and Safety Service,67 the Division of Regional Operations  and  the  Field  Support  Service.68  Parallel  and  additional  security  management  structures  operate  within  the  UN  agencies,  funds  and  programmes;  although  clearly  interesting  and  relevant,  these  are  beyond  the scope of this paper.69 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

23 

Field security    Unless  specifically  mandated  or  in  extreme  situations,  the  DPKO  does  not  normally  provide  security  for  humanitarian  programmes.  Peacekeeping  operations  (PKOs)  most  often  do  not  coincide  with  humanitarian  efforts  (humanitarians are normally the first to arrive and often stay on after a PKO  is terminated).70 They are also frequently overstretched, and in general do  not always represent the best way to provide security for humanitarians as  they  may  increase  their  exposure  to  threats  from  warring  parties  by  compromising  claims  to  impartiality.  In  the  absence  of  a  PKO,  humanitarians  have  often  had  the  choice  of  suspending  operations  or  buying  security  or  access  from  either  local  factions  or  warlords,  local  commercial  security  establishments  or  international  PMSCs.  According  to  Martin Barber, former chief of policy development and advocacy at the UN  Office  for  the  Coordination  of  Humanitarian  Affairs  (OCHA),  the  UN  humanitarian agencies have used all three types of security providers in the  past  in  situations  where  the  host  state  is  unable  to  provide  security  or  in  countries  where  the  government  has  lost  control  over  parts  of  its  territory.71   The  intersection  between  civilian  and  military  security  remains  a  challenge  to  the  new  security  management  system.  In  the  presence  of  a  DPKO‐led  operation,  the  DPKO  hires  its  own  security  officers  to  work  according to DSS established standards. They will provide security only for  civilian  components  of  the  mission  under  the  leadership  of  a  DSS  chief  security adviser. The chief security adviser is thus responsible for managing  the security section of peacekeeping or special political missions. However,  according  to  the  UN  Office  of  Internal  Oversight  Services,  there  is  lack  of  clarity  regarding  policy  and  operational  matters  tied  to  the  position  and  reporting lines of the chief security adviser.72  While the DSS and DPKO can muster a substantial number of security  advisory  personnel  to  protect  civilian  personnel,  this  arrangement  apparently  does  not  adequately  incorporate  agencies  that  work  alongside  peace operations, with the possible exception of integrated missions, i.e. a  mission  which  hosts  both  a  PKO  and  a  country  team  comprising  agencies,  programmes and funds.73 In the past there have been claims that the new  security management system has paid inadequate attention to the security 

 

24 

Åse Gilje Østensen 

 

of  uniformed  personnel  not  part  of  the  military  contingent  in  peace  operations, such as military observers and civilian police.74    UNSECOORD: Civilian means to civilian field security    Until  2005  UNSECOORD  (the  Office  of  the  UN  Security  Coordinator)  had  overall  responsibility  for  responding  to  security  threats  faced  by  UN  personnel. UNSECOORD was as such the main means to provide security for  civilian  staff.  However,  a  lack  of  capacity,  due  to  resources  not  being  granted  by  member  states,  coupled  with  organisational  inflexibility  and  understaffing  meant  UNSECOORD  was  only  capable  of  offering  a  very  limited  contribution  to  field  security.  The  security  system  it  managed  was  headquarters  based,  and  relied  on  liaison  with  appointed  security  officials  and advisers in the field. The overall security for a duty station was, and still  is,  the  responsibility  of  a  designated  field  official,  a  position  which  is  frequently  taken  on  top  of  other  obligations,  such  as  being  the  resident  coordinator, head of an operation or head of another UN organisation. The  designated  official  is  also  head  of  security  planning,  although  rarely  well  trained  in  this  capacity.  In  fact  the  training  has  been  described  as  resembling  short  ‘briefings’  more  than  real  training.75  Security  in  duty  stations is therefore not handled as a matter requiring expertise, but as an  additional concern which can be handled by UN managers who can factor in  security issues while focusing on the management of programmes.   The designated official organises a security management team, often  consisting of the heads of the UN agencies, programmes and funds present  at the duty station, which will assist and advise on the security plan.76 The  only position meant for a professionally trained security official is the field  security  officer,  and  this  position  is  often  not  made  available  to  UN  duty  stations. The system has suffered from a constant shortage of professional  security  officers  at  duty  stations  and  organisational  inflexibility  in  reassigning  officers  at  short  notice.77  In  2000  it  was  reported  that  the  process of recruiting a field security adviser could take up to a year, partly  due  to  cost‐sharing  regulations78  and  cumbersome  human  resources  processes.  Illustrating  the  shortage,  in  2003  UNSECOORD  declared  93  missions ‘hazardous’, while numbers from the year after testify that only 64  missions had a professional security adviser present.79 In difficult operating  environments  a  large  number  of  security  officers  may  be  required, 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

25 

sometimes  up  to  20  at  each  station  (e.g.  in  Somalia,  Afghanistan,  Iraq,  Angola and Sudan), which places an additional strain on sparse resources.   The situation seems to have improved since the establishment of the  DSS:  the  availability  of  advisers  has  picked  up  and  the  recruiting  time  has  been  reduced.80  The  shortage  of  professional  security  officers  at  duty  stations nevertheless remains a problem. As of 2008, about one‐third of the  countries where the United Nations has a presence still had no professional  security adviser present. While all duty stations now have a security adviser  assigned, he/she may have regional responsibility and not be present at the  station.  In  those  cases,  the  security  adviser  is  represented  by  the  local  security  assistant,  usually  a  former  senior  police  or  military  officer,  who  primarily  acts  as  liaison  to  the  government  forces  of  law  and  order.  If  situations  arise  that  require  additional  expertise,  voids  are  apparently  frequently filled by relocating a security adviser from another duty station,  at times creating a demand somewhere else.81 The availability of specialist  security  guidance  often  seems  inadequate,  which  may  drive  agencies  and  organisations  to  acquire  the  necessary  competency  from  the  private  market.  In  many  cases,  hiring  PMSCs  for  consultancy,  training  and  assessments  may  have  been  done  to  avoid  placing  urgent  humanitarian  operations at significant risk while waiting for additional internal officers to  be recruited, trained and deployed.82 According to a consultant to the WFP,  ‘the  only  fast  way  to  deploy  security  staff  is  through  professional  security  companies’.83   A  closely  related  concern  and  an  important  area  of  commitment  of  the new security management system is security training. While there has  been increased attention to training both at headquarters and in the field,  the effort is  apparently still characterised as ‘unstructured’, and  according  to  an  audit  in  2008,  the  unit  in  charge,  the  Training  and  Development  Section,  was  not  in  a  position  to  ascertain  whether  all  security  personnel  had received adequate training according to standards.84 In general the UN  security  training  programmes  are  considered  ‘inadequate  for  an  organisation  responsible  for  the  security  of  so  many  people’.85  On  a  more  general basis, many of the tasks allotted to the field security officer, such as  security  training  of  staff,  comprehensive  threat  and  risk  assessments  (normally  including  some  degree  of  intelligence  gathering  and  analysis),  monitoring  and  management  of  staff  movements,  are  prone  to  be 

 

26 

Åse Gilje Østensen 

 

contracted out even in cases where there is a security officer present, due  to the daunting workload of such officers.  Agencies,  programmes  and  funds  rely  on  the  security  arrangements  of the DSS and those security components developed on their own. The DSS  does not have a field capacity that can be called on for convoy protection or  security  in  refugee  camps,  and  considerable  resources  have  consequently  been  invested  into  the  development  of  agency‐owned  security  modules  tailored to the specific needs of their mandates.86 This is apparently partly  by choice of the agencies, as offers by the DSS to provide such services in  return  for  additional  funds  have  repeatedly  been  turned  down.  Agencies  have  argued  that  they  are  better  served  by  their  own  personnel,  who  intimately  understand  the  mandate  and  operating  methodology  of  the  agency.87  In  fact,  some  of  the  humanitarian  agencies,  funds  and  programmes  operate  very  independently  and  do  not  deal  that  much  with  the  rest  of  a  mission,  and  their  practices  in  terms  of  PMSC  contracting  or  other  security  arrangements  are  thus  not  always  clear.88  However,  their  security  arrangements  are  dependent  on  voluntary  contributions,  as  field  security  measures  are  not  funded  centrally  from  the  regular  budget,89  which may make expensive contracting difficult to sustain in the long run.  Nevertheless,  ArmorGroup  officials  testified  to  the  company  being  responsible  for  the  general  security  of  at  least  one  UN  organisation  in  Baghdad  in  2005.90  More  recent  examples  include  the  UNHCR  contracting  G4S  Gurkha  Services  in  2008,  and  frequent  contracting  of  IED  Security,  a  Gurkha  company  hired  several  times  from  2006  to  2008  for  security  and  training services, mostly by one of the UN procurement agencies. Another  example  is  the  2007  procurement  of  security  services  from  Edinburgh  International, a frequent supplier of mobile security services.91   Convoy  protection  seems  to  be  a  precarious  capacity  within  the  organisation  and  only  carried  out  by  peacekeepers.  However,  in  the  absence  of  a  PKO,  a  range  of  situations  in  the  past  have  called  for  PMSC  convoy  or  related  protection.  LifeGuard  (a  South  African  company  with  close ties to Executive Outcomes) and DSL were both contracted to protect  UN  relief  operations  in  Sierra  Leone  in  1998,  one  year  prior  to  the  establishment of the peacekeeping mission. Similarly, DSL was approached  by  the  organisation  in  Somalia  in  1992,  the  very  year  the  peacekeeping  mission  (UNOSOM)  was  established,  to  deploy  no  fewer  than  7,000  Nepalese  Gurkhas  to  protect  NGO  relief  convoys  from  threats  posed  by 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

27 

warlords.  DSL,  however,  did  not  accept  the  contract.92  In  some  difficult  missions,  the  UN  peacekeeping  forces  seem  overstretched  and  therefore  unable  to  fulfil  all  of  their  duties.  In  such  situations  they  are  sometimes  supplemented with private security resources. This seems to be the case in  the  highly  complex  UN  mission  in  the  DRC,  where  PAE  is  reported  in  the  past  to  have  handled  security  for  UN  infrastructure  and  personnel  in  Kinshasa.93  Although  the  humanitarian  agencies  do  resort  to  PMSCs  for  civilian  security  services,  most  appear  less  than  overly  enthusiastic  about  this  practice.  A  common  concern  relates  to  the  paradigmatic  difference  in  understanding  of  how  to  mitigate  risk  in  military  versus  humanitarian  thinking.  In  order  to  bridge  this  divide  and  acquire  more  humanitarian  customers,  several  PMSCs  now  offer  custom‐made  security  solutions  for  humanitarians. Control Risks accordingly has set up its own team to manage  NGO  security,  in  which  ‘All  of  the  team  members  come  from  an  NGO  background  and  understand  the  unique  situations  in  which  NGOs  find  themselves across the globe.’94 Another commercial trend is to offer NGOs  and  humanitarians  GPS  tracking  systems  that  would  at  least  keep  track  of  personnel  or  vehicles  and  speed  up  assistance  or  rescue  in  case  of  abductions  or  attacks.  In  the  wake  of  the  boom  in  commercial  security  demand in Iraq and the expected burst of the ‘Baghdad bubble’, the PMSC  industry  has  both  diversified  and  fine‐tuned  its  security  offers.  From  offering mainly security services, most companies now have expanded their  repertoire to other types of services and customised old service offers to a  variety  of  client  needs,  including  those  which  better  suit  post‐conflict  scenarios  and  which  accordingly  may  keep  them  in  business  even  after  military operations such as those in Afghanistan and Iraq are terminated.    Headquarters, perimeter and personal security    The  issue  of  headquarters  and  perimeter  security,  and  close  protection  of  UN officials, has rested with the Safety and Security Services (SSS), now the  Division  of  Headquarters  Safety  and  Security  Services  (DHSSS).  The  new  structure  brings  together  the  capacities  of  the  former  SSS,  those  of  other  offices  away  from  headquarters  and  the  security  responsibility  for  the  International Criminal Tribunals for the former Yugoslavia and Rwanda.95 In  this particular division, the unification of the security management system 

 

28 

Åse Gilje Østensen 

 

has reportedly served to exacerbate old problems and intensify pre‐existing  tensions, much due to new reporting lines.96 Lacking flexibility, shortages of  security  specialists  and  insufficient  training  have  continued  to  plague  divisions  such  as  DHSSS  and  hampered  the  accomplishment  of  a  professional  standard.  It  also  seems  that  risk  acknowledgements  and  security  system  improvements  as  a  general  rule  have  been  implemented  reactively, after major attacks have taken place or the situation has become  precarious.  Simultaneously,  with  UN  headquarters  increasingly  seen  as  valuable  symbolic  targets  for  insurgents  and  terrorist  groupings,  the  requirements  of  this  unit  have  increased  substantially  in  a  relatively  short  period of time. The failure of the SSS to ‘keep alertness to match the threat  level’  was  unfortunately  demonstrated  by  the  bombing  of  the  UN  headquarters  in  Baghdad  in  2003.97  After  the  attacks,  Global  Strategies  Group  reportedly  supplied  a  range  of  security  services  to  the  United  Nations  in  Iraq.  Following  these  developments,  there  has  been  a  marked  increase in the number of senior officials given personal protection by the  DHSSS  Close  Protection  Coordination  Unit,  adding  further  strains  on  the  organisation.98  Close  protection  or  personal  security  details  as  well  as  perimeter  security  are  services  at  the  heart  of  the  expertise  of  many  PMSCs, and several have been known to cater to the United Nations. DSL,  ArmorGroup  and  several  ‘Gurkha’  companies  have  on  a  number  of  occasions  covered  services  pertaining  to  the  domain  of  SSS/DHSSS  regarding  protection  of  headquarters  and  premises,  training,  supply  of  guards, close protection, etc.99   PMSCs thus seem to have been called for in situations where there is  a  rapid  deterioration  in  security  levels,  as  substitutes  for  inadequate  in‐ house capacity. A perception of the United Nations aligned politically to the  West  has  in  particular  contributed  to  a  widening  of  the  gap  between  the  actual  demand  for  security  functions  and  the  internal  availability,  often  leaving  little  choice  but  to  resort  to  private  means  in  order  to  sustain  presence. The 2009 suicide attack on the WFP office in Islamabad may be a  case in point. The attack led WFP director Josette Sheeran to announce that  the WFP would now bring in ‘international experts’ in an effort to redouble  its  staff  protection,  perhaps  suggesting  increased  reliance  on  commercial  actors.100 UN Under‐Secretary‐General for Safety and Security Gregory Starr  later admitted to increased use of private security companies in Pakistan in  response  to  a  series  of  attacks,  killings  and  kidnappings  targeting  UN 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

29 

personnel.101 Apparently, however, the Pakistani government made it clear  it would not approve the use of foreign PMSCs.  In  particularly  dangerous  operating  environments  PMSCs  have  been  entrusted on a more frequent basis with security tasks normally within the  domain  of  the  DSS.  For  example,  the  political  mission  in  Afghanistan  (UNAMA)  has  relied  on  Global  Risk  Strategies  for  security  training  and  assistance.  Other  companies  known  to  have  supplied  these  types  of  services  include  IDG  Security,  Hart  Security,  Strategic  Security  Solutions,  DynCorp  and  Saladin.  Strategic  Security  Solutions  International,  for  example,  was  contracted  by  the  UN  Office  for  Project  Services  to  perform  security services at the UNOCA compound in Afghanistan in 2006.102     Peacebuilding support services     Extended  scope  and  frequency  of  UN  engagement  have  not  only  affected  its demand for security and protection, but also exacerbated the need for a  variety  of  expertise  and  support  services.  According  to  a  study  conducted  by  the  US  think‐tank  the  Henry  L.  Stimson  Center,  finding  expertise  for  peace operations was for many years a matter of hope more than planning  and  programming.  Subsequently,  as  missions  became  more  complex,  the  United  Nations  recruited  a  wider  variety  of  specialists  from  outside  the  system.103 In terms of PMSC contracting, the more relevant expert services  include intelligence, civilian police, demining and ordnance disposal as well  as disarmament, demobilisation and reintegration (DDR) and SSR.     Intelligence    The combination of the UN’s expanded scope for action with more insecure  operating  environments  has  made  intelligence  increasingly  valuable  in  order  to  assess  risks  and  guide  action.  Intelligence  provision  can  be  regarded an isolated activity, but in UN operations it more often forms an  integrated and crucial part of planning for day‐to‐day activities in complex  environments.  The  development  of  strategies  for  military  operations,  personnel  protection  and  the  planning  of  humanitarian  operations  all  require  informed  risk  assessments  based  on  some  level  of  intelligence  or  information  on  security  environments.104  Especially  when  relying  on  the  acceptance strategies most often used by humanitarians, or as an ordinary 

 

30 

Åse Gilje Østensen 

 

part of any risk mitigation, updated information may be crucial. It is also an  important  premise  for  many  DDR  programmes,  since  armed  faction  structures  can  be  complicated  and  opaque  to  outsiders.  Knowing  ‘who’s  who’  in  terms  of  combatants  is  thus  crucial  for  successful  planning  and  implementation  of  DDR  programmes.  In  2009  the  DPKO  and  the  Department of Field Support (DFS) identified ‘information‐gathering’ (more  specifically  observation/surveillance,  night  operations  capability  and  data  management and analysis) as capacities in ‘critical shortage’.105  There  are  thus  few  doubts  about  the  utility  of  intelligence  to  the  United  Nations,  but  there  are  serious  impediments  to  its  acquisition.  Governments  currently  share  information  with  the  United  Nations  on  a  ‘need‐to‐know basis’, i.e. when governments think that the United Nations  needs to know. However, member states have traditionally been reluctant  to  empower  the  United  Nations  to  gather  and  utilise  intelligence  due  to  concerns of interference in internal affairs, or that information gathered for  UN operations can be exploited in other contexts. This has been reflected in  a  clear  reluctance  in  the  General  Assembly  to  allow  UN  units  to  gather  open‐source  information.  On  a  practical  basis,  many  states  have  been  under the impression that the United Nations is inherently insecure and any  intelligence  in  its  possession  would  inevitably  leak  out  to  adversaries.106  Moreover,  when  such  intelligence  has  been  shared,  its  quality  has  frequently  been  questioned,  adding  to  perceptions  of  poor  intelligence  in  the  UN  context.107  There  has  also  been  scepticism  within  the  civilian  divisions  of  the  organisation  towards  developing  an  intelligence  capacity,  mainly due to it often being seen as a predominantly military tool.108  For a few years the United Nations did have a very limited analytical  capacity  in  the  now‐defunct  Information  &  Research  Unit  of  the  Situation  Centre  of  the  DPKO,  but  even  then  the  information  was  not  readily  available  to  the  UN  community.  The  unit  consisted  of  only  four  officers  from  the  intelligence  branches  of  the  militaries  of  four  of  the  five  permanent  members  of  the  Security  Council.109  However,  suspicion  from  other states led the unit to be phased out. Similarly, a later attempt by the  Secretary‐General to create an in‐house analysis unit to integrate the UN’s  various databases and reports was stalled by governments fearing it would  evolve  into  a  central  intelligence  agency.110  Thus,  lacking  both  internal  means  to  supply  the  organisational  apparatus  with  adequate  amounts  of  reliable  information  and  the  will  of  member  states  to  remedy  such 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

31 

conditions,  the  United  Nations  has  largely  relied  on  informal  and  ad  hoc  initiatives  to  acquire  information.  This  has  meant  reliance  on  member  states’ occasional sharing of intelligence, some cooperation with NATO and  also contracting for intelligence on specific issues and in specific situations.   In  2006,  however,  the  DPKO  adopted  a  policy  of  establishing  joint  mission  analysis  centres  (JMACs)  and  joint  operations  centres  in  all  peace  operations. The units were meant to ‘ensure that all peacekeeping missions  have in place integrated operations monitoring, reporting and information  analysis  hubs  at  Mission  headquarters  to  support  the  more  effective  integration of mission‐wide situational awareness, security information and  analysis for management decision‐making’.111 While the main raison d’être  of  these  structures  is  to  serve  mission  integration  and  help  improve  decision‐making and the country strategy, they also to some extent serve as  a tool for the safety and security of UN personnel, as well as intelligence for  operations.  In  fact,  several  JMACs  have  been  perceived  as  prioritising  the  needs  of  the  security  or  military  components  of  missions.112  The  PMSC  industry  for  its  part  has  gained  a  great  deal  of  experience  and  capacity  in  intelligence  gathering  and  analysis,  especially  in  the  aftermath  of  the  11  September attacks. The US authorities appear to have driven much of this  demand.113 Intelligence services have thus become an integrated part of the  service menus of most PMSCs, and the United Nations has also bought such  services  from  the  private  security  industry  in  the  past.  Sandline  International  provided  tactical  intelligence  and  helicopter  transport  to  the  UN  organisations  in  Sierra  Leone  in  1998.  The  company  also  ferried  UN  reconnaissance parties in and out of areas inaccessible by road.114 In 2001 a  Security Council committee monitoring sanctions violations in Angola hired  Kroll  Associates  for  nearly  $100,000  to  trace  the  financial  assets  of  rebel  leader Jonas Savimbi, a measure which was met by scepticism by a range of  member  states.115  Similarly,  the  UN  operation  in  East  Timor  (UNTAET)  sought local intelligence‐gathering services from two South African PMSCs,  KZN  Security  and  Empower  Loss  Control  Services.116  In  addition,  it  is  likely  that some degree of intelligence is part and parcel of any security contract  in contexts such as Iraq, Pakistan, Sudan and Afghanistan.    

 

32 

Åse Gilje Østensen 

 

Civilian police    The  salience  of  successful  international  police  missions  in  establishing  stability  in  the  reconstruction  of  post‐conflict  societies  has  been  increasingly acknowledged. Numbers of police personnel deployed in peace  operations  have  increased  accordingly.  In  September  2011  the  United  Nations had 14,310 police deployed in a total of 15 peacekeeping missions  worldwide, more than a doubling of personnel since September 2005, when  the  number  of  missions  was  actually  higher  (17).117  Traditionally  the  main  tasks  of  UN  police  have  been  limited  to  monitoring,  observing  and  reporting,  but  these  have  been  expanded  to  include  reforming  and  restructuring  local  forces,  training  and  advice,  as  well  as  in  some  cases  assuming responsibility for direct law enforcement. Mandates often include  several of these tasks. While in the majority of missions UN Civilian Police  do  not  carry  out  executive  policing,118  their  tasks  have  generally  evolved  historically  through  what  can  be  distinguished  as  five  phases,  each  representing  increasing  scope  and  complexity.  The  first  phase  was  limited  to  monitoring,  while  the  second  expanded  mandates  and  activities  to  include responsibility for training components. The third phase represented  an  evolution  of  training  to  substantial  reform  and  restructuring  of  the  existing  police  structures,  sometimes  involving  the  creation  of  new  institutions.  Phase  four  extended  UNCIVPOL  to  include  specialised  constabulary units, and the last phase extended mandates to provide them  with  executive  authority  –  essentially  the  duty  to  bear  arms  and  make  arrests.119  As part of this evolution, the United Nations has introduced formed  police units (FPUs), which are cohesive units composed entirely of elements  from one contingent. These units represent an  effort to close  the security  gap between the deployment of military personnel and civilian police. They  are  also  meant  to  allow  local  police  to  be  trained  in  accordance  with  democratic  norms  and  standards,  and  as  such  avoid  paramilitarisation  of  the  police  in  often  violent  post‐conflict  environments.  FPUs,  where  available, consist of about 125 armed  officers per unit, normally  deployed  for  crowd  control  or  other  response  capacities  to  ‘prevent  security  situations  from  escalating’  in  high‐risk  operating  environments.  Other  envisioned tasks of FPUs include protection of UN personnel and facilities,  security  support  to  national  law  enforcement  agencies  and  capacity 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

33 

building.120  FPUs  are,  however,  only  available  in  a  very  limited  number  of  PKO missions and do not support the overall safety management system or  the  community  as  a  whole.  Further  improvements  to  the  UNCIVPOL  capacity  include  the  establishment  of  a  rapid  response  unit,  the  Standing  Police Capacity, which has been operational since 2007. The unit is formed  by  a  group  of  senior  police  officers  and  managers  tasked  with  organising  the start‐up of police components as well as providing expertise to existing  missions.121   While  there  apparently  has  been  increased  attention  to  police  capacities  in  peace  operations,  in  terms  of  both  training  and  executive  functions,  there  are  still  weaknesses  in  the  approach  which  limit  effectiveness  and  have  created  an  incentive  for  the  United  Nations  to  contract  PMSCs  for  certain  police  services.122  One  long‐standing  issue  concerns  unsatisfactory  recruitment  and  training,  as  member  state  contributions  often  do  not  match  demand  in  terms  of  quality  or  quantity.  Most member states do not have an excess of qualified police that they can  make available to a UN mission without impairing important tasks at home.  In  cases  where  the  United  Nations  is  offered  civilian  police  officers,  they  often  fail  to  live  up  to  the  requirements.  In  some  cases  personnel  lack  democratic  training  or  tradition.123  Other  impediments  to  providing  better  police have included corruption and the lack of a common set of standards  and  practices  or  a  common  doctrine  for  training.  Slow  deployment,  insufficient  donor  coordination  and  cooperation,  and  lacking  or  incapable  local  judicial  and  penal  institutions  to  follow  up  on  police  work  have  also  impaired  CIVPOL  police  contributions.  Regarding  the  FPUs,  the  situation  is  even  worse  as  such  units  ‘simply  do  not  exist  in  the  requisite  numbers  or  areas  of  specialization’.124  Apparently  the  same  concerns  apply  to  specialised  police  such  as  investigators,  strategic  planners  and  organisational reform experts and trainers.125  In  response  to  poor  contributions  from  member  states,  both  police  officers and training packages have been procured from PMSCs in the past.  However, indirect contracting of police appears the more common practice.  With  regard  to  the  US  contributions  especially,  DynCorp  supplies  the  UN  Mission  in  Sudan  (UNMIS)  with  a  US  contingent  of  up  to  15  law  enforcement, judicial and corrections advisers. These take part in training,  equipping and mentoring the Sudanese police force.126 The United Nations  has on occasions also directly hired PMSCs to supply missions with qualified 

 

34 

Åse Gilje Østensen 

 

police  officers,  for  both  direct  deployment  and  training  purposes.  In  2010  UNMIS solicited so‐called ‘expressions of interest’ from companies that can  provide  ‘collaborative  mediation  skills  for  resolving  internal  disputes  and  peace building trainings for UNMIS staff’, reflecting a shortage of in‐house  expertise  available  for  this  particular  mission.127  While  the  United  Nations  does  have  a  decent  competency  on  training  programmes,  the  location  of  particular  missions  might  influence  the  availability  of  member  state  contingents.  PMSCs  recruit  a  considerable  number  of  former  law  enforcement  personnel,  and  police  and  justice  services  thus  have  long  formed  part  of  their  core  service  menus.  DynCorp  has,  as  mentioned,  served  within  UN  missions in the past, and DSL also supplied police training in Somalia in the  early  1990s.  More  recently  companies  have  been  used  to  perform  duties  which  conform  to  those  normally  carried  out  by  national  police  in  both  Afghanistan  and  Iraq,  partially  reflecting  the  evolution  in  CIVPOL  tasks  described above. In Afghanistan, an Afghan subsidiary of the London‐based  company  IDG  Security  reportedly  was  awarded  a  contract  to  provide  169  Gurkhas,  allegedly  to  complement  the  services  provided  by  the  Afghan  police.128  Similarly,  Aegis  was  contracted  by  the  UN  Office  for  Project  Services  to  provide  public  security  during  the  2005  Iraqi  constitutional  referendum  and  general  elections.129  While  it  is  implausible  that  Aegis  personnel undertook the exact duties of local police, it nevertheless echoes  a wider trend where the boundaries between civil guards and police forces  are increasingly blurred. Such practices may influence morale of local police  forces  and  thus  impact  on  ongoing  SSR  and  related  peacebuilding  processes.     Mine action and ordnance disposal    Effective  demining  is  a  particularly  technologically  demanding  activity  and  at  the  same  time  a  vital  part  of  a  peacebuilding  effort.  However,  UN  contracting  for  demining  and  ordnance  disposal  is  the  rule,  not  the  exception, since the humanitarian UN bodies involved in mine action do not  carry  out  mine  clearance  themselves  but  rely  on  peacekeeping  troops,  national civilian agencies, NGOs or commercial actors for these tasks.130 The  UN Mine Action Service (UNMAS) thus serves only as a focal point for the 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

35 

coordination  of  the  UN  effort  to  eliminate  landmines  and  explosive  remnants of war.   Mainly due to the technical requirements of effective mine removal,  several  PMSCs  have  made  their  way  into  the  demining  market.  PMSC  personnel provide both mine clearance services and training for indigenous  deminers.131 UNOPS confirms that demining constitutes a large share of its  procurement  activity,  although  the  companies  are  not  all  PMSCs.132  ArmorGroup/G4S  has  gained  a  particularly  important  standing  within  this  market  segment  and  is  also  one  of  the  implementing  partners  of  UNMAS,  along with well‐known PMSCs such as EOD Technology and Olive Group. In  2006  the  company  won  a  $7  million  contract  to  remove  unexploded  landmines in Sudan, employing 200 staff. A year later it was contracted for  IED  (improvised  explosive  device)  removal  by  the  UN  Mission  in  Nepal.133  ArmorGroup/DSL134  has  carried  out  extensive  UN  clearance  and  training  work in Bosnia and Mozambique, where DSL ran a UN course for four years,  training managers and quality controllers of demining programmes.135 The  same  company  performed  clearance  work  under  the  UN  Interim  Administration  for  Kosovo  and  the  Mine  Action  Coordination  Centre.  ArmorGroup has also been responsible for the demining of the buffer zone  in Cyprus.136    DDR and SSR    Security sector reform is a vital part of UN post‐conflict peacebuilding. The  United  Nations  has  an  SSR  unit  as  part  of  the  Office  of  Rule  of  Law  and  Security Institutions, which currently provides strategic support and advice  to  more  than  ten  peacekeeping  and  special  political  missions.137  DDR  programmes  are  often  essential  in  the  development  of  (cost‐)efficient,  accountable  and  well‐trained  security  forces  and  a  well‐functioning  state.  The  DPKO  and  DFS  nonetheless  experience  great  difficulties  in  acquiring  civilian  specialists,  including  police  trainers,  organisational  reform  and  SSR  experts and individuals with capacities in judicial and prison management.  These  skill  sets  were  described  as  in  ‘critical  shortage’  in  2009.138  Differences  in  standards  across  member  states  may  also  constitute  hindrances  to  the  contribution  of  (for  example)  judicial  expertise  and  SSR  specialists overall.  

 

36 

Åse Gilje Østensen 

 

While PMSC involvement in UN SSR efforts so far seems to have been  limited  to  certain  training  programmes,  there  are  modest  signs  that  the  industry  has  performed  services  which  pertain  to  related  areas  of  the  reconstruction  process.  The  DSL  contract  in  Mozambique  apparently  included  elements  of  DDR,  as  the  company  was  tasked  with  rehabilitating  sugar plantations, which involved deliberate deployment of militia and their  subsequent  disarmament  by  DSL  staff.139  Furthermore,  Global  Strategies  Group’s work identifying and assessing potential voter registration sites for  several  Afghan  elections  included  training  and  educational  tasks  involving  skills  such  as  helicopter  safety,  loading  of  casualties,  driving,  etc.140  Moreover,  many  PMSC  contracts  are  extensive  and  include  elements  of  several service categories, and are flexible to the point where new services  can be added if the need arises.   Offering  SSR‐related  services  appears  to  be  a  strong  recent  trend  among PMSCs, and some  now seem  to downplay  their protective services  and  instead  highlight  their  ‘peacebuilding’  capacities.  ArmorGroup  traditionally listed protective security, security training and demining as its  three main service areas. By 2005, however, the focus had shifted to post‐ conflict  reconstruction  services  and  SSR,  including  DDR  and  police  training  programmes.141  MPRI, widely known for its military training capabilities, by  2005  also  supplied  ‘Democracy  Transition  Assistance  Programs’  and  ‘peacekeeping  and  humanitarian  aid’.142  As  of  2010  the  company  has  further expanded its SSR‐related repertoire and now offers services within  ‘human  rights  training’,  ‘rule  of  law  and  justice  sector  reform’,  ‘organisational  and  institutional  capacity  building’,  ‘military  to  civil  transition assistance’, ‘natural resource management’, etc. This serves as an  illustration of the fact that UN peacebuilding tasks are increasingly viewed  by PMSCs as an important market.    Mission support services    Effective support has always been critical to mission success, and as the size  and  scope  of  missions  expand  so  must  mission  support.  However,  the  shortage of logistic contributions was already a problem to the DPKO in the  early 1990s.143 The dramatic augmentation in PKO deployment during that  decade  and  its  coincidence  with  aspirations  for  unprecedented  levels  of  mission complexity have served to put further strains on the organisation’s 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

37 

ability  to  muster  the  support  services  demanded  by  any  given  mission.144  Until  the  creation  of  the  Department  of  Field  Support  in  2007,  the  UN  logistic  systems  relied  on  member  states  being  self‐sufficient  at  unit  level  for  a  given  period,  normally  between  60  and  120  days,  awaiting  the  UN  Field Service Unit organising support.145 Such a system is problematic given  that the bulk of personnel in UN peace operations tend to be drawn from  developing  countries.  Capacities  for  managing  heavy  airlift  services,  complicated  logistic  and  communication  systems,  and  maintenance  of  helicopters  and  planes  are  resource  demanding,  and  poorly  equipped  and  trained  contingents  are  unlikely  to  have  such  skills.  In  line  with  the  recommendations  made  by  the  Panel  of  UN  Peace  Operations  in  the  Brahimi  Report,  there  have  been  improvements  to  the  pre‐deployment  arrangements  for  equipment.146  The  upgrading  of  the  UN  logistics  base  in  Brindisi,  Italy,  resulted  in  the  base  being  able  to  support  the  rapid  deployment of a headquarters for one traditional peacekeeping mission by  2002.147  In  terms  of  rapid  deployment,  the  cumbersome  reimbursement  system long required contingents to count and report all equipment to be  used  in  an  operation  in  order  for  calculations  of  reimbursements  to  be  made.  This  system  was  thus  an  effective  guarantee  against  rapid  deployment  of  units  to  conflict  emergencies,  and  may  also  have  been  a  factor contributing to needs for external logistic support.148  Mission support also includes technical services. The UN Field Service  Unit  was  created  in  1949  to  provide  support  functions  such  as  land  transport,  radio  communications  maintenance,  mechanics,  security  of  premises  and  mission  personnel,  etc.  to  peace  operations.149  However,  from 1993 and for many years, the unit was seriously under‐prioritised and  subjected to a hiring freeze which prevented the rejuvenation of staff and  the acquisition of up‐to‐date technological and logistic skills.150 The Brahimi  Panel recorded in 2000 that the technical knowledge of the unit appeared  outdated  and  its  composition  no  longer  matched  the  needs  of  the  newer  generation  of  peacekeeping.151  Consequently,  by  2000  the  obsolete  and  inadequate  skills  of  the  unit  had  led  the  DPKO  to  base  itself  mainly  on  services other than those of the Field Service Unit; eventually the unit’s 460  personnel  constituted  just  13  per  cent  of  the  international  civilian  staff  employed  in  UN  peacekeeping.152  Until  the  restructuring  of  the  DPKO  and  the  inauguration  of  the  Department  of  Field  Support  in  2007,  the  Field  Service Unit retained its functions, at least on paper.  

 

38 

Åse Gilje Østensen 

 

Following  the  restructuring  of  the  DPKO,  the  Department  of  Field  Support was established, and within it the Logistics Support Division (LSD).  LSD  manages  three  categories  of  functions:  operation  support  services  (logistics,  planning  and  programme  support),  specialist  support  services  (technical  logistical  services,  engineering,  medical  support,  etc.)  and  transport and movement services (e.g. overseeing the operations of the UN  logistics  base  in  Brindisi).153  Recently  the  DPKO  and  DFS  have  elaborated  and gained  member state endorsement for a new  global strategy for field  support.  The  new  approach  entails  the  establishment  of  regional  service  centres  which  would  make  missions  more  resource  efficient,  eliminate  redundancy  and  improve  effectiveness  and  efficiency  of  the  support  apparatus. One such regional centre is planned for Entebbe, Uganda, while  Brindisi is planned to be upgraded to a global service centre.154 The Brindisi  base already has its own procurement section which handles the purchase  of goods and services for the base – among the services listed as commonly  procured are training, security, maintenance and technical services.   Despite  valuable  efforts  to  improve  UN  logistics  and  support  capacities,  mission  complexity  and  infrastructure  obstacles  often  place  great  demands  on  the  support  apparatuses.  The  need  for  logistics  and  support  functions  is  likely  to  grow  exponentially  as  operational  activity  increases  and  becomes  more  intricate.  In  2009  the  DPKO  and  DFS  jointly  identified enablers, engineers, logistics and transportation units among the  critical  shortages  facing  the  departments.  In  an  environment  where  the  leading  militaries  outsource  any  non‐core  function  and  retain  only  war‐ fighting  capabilities,  the  prospects  for  member  states  to  contribute  non‐ private support capacities further decrease. Accordingly, logistics were also  bought  in  many  missions  where  developed  countries  were  the  main  personnel  contributors.  In  the  case  of  the  Australia‐led  mission  in  East  Timor (UNTAET), DynCorp is reported to have supplied the United Nations  with  logistics,  transport  and  communications.155  In  the  case  of  the  UN  Stabilization Mission in Haiti, International Charter Incorporated of Oregon  has  been  engaged  at  various  times  to  ferry  UN  personnel,  troops  and  humanitarian  supplies  into  and  within  the  country  to  support  the  peacekeeping operations.156 In Angola DSL provided logistic support to the  UN  Angola  Verification  Missions  in  the  past,157  and  both  PAE  and  ArmorGroup supplied MONUC with logistic services.158  

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

39 

Summing up, the United Nations has faced higher and more frequent  risks  to  its  personnel  and  assets  in  the  operational  environments  where  it  maintains a presence. Host states have in response not been able or willing  to  provide  the  necessary  security,  and  the  internal  security  apparatus  has  not  been  able  to  absorb  the  resulting  demand  for  increased  security  measures.  The  reformed  and  unified  security  system  in  part  suffers  from  some of the same weaknesses that plagued its component parts before the  unification  in  2005,  and  resulting  security  gaps  have  at  times  been  filled  with  PMSC  capacities,  while  others  have  been  left  open.  Some  of  the  functions that PMSCs have performed in peace operations appear to result  from  lack  of  either  political  will  of  member  states  to  empower  the  organisation (intelligence) or resources to supply the necessary amount and  required quality of personnel and services (civilian police). Other tasks have  traditionally  been  performed  by  state  actors  or  NGOs,  but  are  now  also  outsourced  to  PMSCs  (mine  action  and  SSR‐related  tasks).  Greater  operational activity and scope have led to additional demands for mission  support  services.  However,  as  states  themselves  have  often  outsourced  these services to the private sector, the United Nations has increasingly had  to  resort  to  the  private  market.  Despite  the  fact  that  the  United  Nations  uses  PMSCs  for  a  wide  range  of  tasks  and  as  part  of  peace  operations,  political  missions,  ordinary  country  work,  humanitarian  assistance  and  development  efforts,  these  operational  fields  and  the  associated  agencies  represent different operational perspectives which do not always overlap in  their principled or political approach to PMSCs. 

 

40  

 

                    UN POLICIES ON THE USE OF PMSCs        As  mentioned,  the  United  Nations  can  hardly  be  described  as  a  unitary  actor, but more as a collective of different types of organisations guided by  a  common  Charter  and  operating  under  a  common  flag.  There  is  widespread UN use PMSCs, but no coherent or consistent policy approach  managing  the  system’s  practice  in  this  area.  Rather,  different  political  perspectives and practices abound throughout the organisation, and in part  there  is  a  coexistence  of  separate  and  sometimes  contradictory  approaches,  reflecting  the  organisational  deficiencies  of  the  UN  system.  This  section  reviews  the  various  policy  approaches  from  different  perspectives  which  together  make  up  the  multifaceted  UN  approach  to  PMSCs.159  Complicating  the  analysis  is  the  fact  that,  apart  from  within  the  UN  Working  Group  on  the  Use  of  Mercenaries  as  a  Means  of  Violating  Human  Rights  and  Impeding  the  Exercise  of  Rights  of  Peoples  to  Self‐ Determination,  the  issue  of  PMSC  contracting  has  so  far  very  rarely  been  dealt with in an open manner within the organisation.     Safety and security perspectives    Exploring  the  various  perspectives  on  UN  use  of  PMSCs,  the  safety  and  security of UN civilian staff, including humanitarians, serve as a useful point  of departure. However, the DSS, the department responsible for the safety  and  security  of  UN  civilian  staff,  makes  very  little  information  publicly  available  on  its  practices  or  policies  in  general.  According  to  internal 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

41 

sources,  this  is  due  to  a  lack  of  clear  policies  and  procedures.160  Finding  coherent  and  consistent  information  on  a  DSS  approach  to  PMSC  contracting is thus unrealistic and guidelines for security contracting appear  largely  non‐existent.  Limited  preconditions  and  procedures  for  PMSC  contracting for security services can be found in an annex to the UN Field  Security Handbook. These are applicable to situations where the UN’s first  basic strategy of host‐state reliance is deemed inapt or insufficient, i.e. the  many  cases  where  the  host  government  is  not  able  to  provide  the  necessary  security  arrangements  for  UN  staff.  The  handbook  states  that  ‘under  such  rare  and  exceptional  circumstance,  the  organisations  of  the  United Nations system may protect their offices, premises and personnel by  employing  security  service  companies  providing  armed  guards’.161  The  annex  was  apparently  originally  intended  to  be  used  for  offices,  but  morphed  into  accommodation  and  housing  as  well.  Eventually  agencies  apparently used the annex to justify all types of security contracting.162   The  handbook  does  not,  however,  provide  much  regulation  on  how  guards  should  operate.  A  contract  template  to  be  used  by  UN  agencies  states  that  contractors  shall  comply  with  laws,  ordinances,  rules,  regulations and the terms of the contract. No mention is made of rules for  the  use  of  force  or  other  operating  standards,  what  services  can  be  procured or what limits should be placed on their operation. The document  on the other hand appears attentive to the issue of liability, and states that  companies  contracted  should  be  ‘pursuant  to  local  law  to  provide  the  services  and  should  also  be  fully  insured  and  licensed,  so  that  they  can  effectively  indemnify  the  organisation  from  claims’.  Furthermore,  the  contract  is  meant  to  ensure  that  the  contractor  and  not  the  UN  agency  is  liable for ‘actions, omissions, negligence or misconduct’ committed by any  of the contractor’s employees or personnel.163  A section is included in the contract sample which specifies required  uniforms and identification of guards, but the handbook provides very little  guidance  on  selection  criteria  for  private  security  providers.  Vetting  requirements  to  ensure  that  contractors  have  adequate  training  and  lack  criminal  records  or  affiliation  with  fighting  factions  are  absent.  As  pointed  out by a representative of a major British private security provider, contrary  to what some customers might think, PMSC security services have not been  entirely  commoditised,164  meaning  that  a  certain  price  will  not  always  assure that you get the professionalism or service quality one would expect. 

 

42 

Åse Gilje Østensen 

 

This  necessitates  qualitative  standards  to  be  specified  in  contracts.  The  Field Security Handbook has apparently been under review for a couple of  years,  but  events  and  developments  have  delayed  the  process.  The  upcoming  version  will  reportedly  include  more  definite  and  concise  procedures  for  PMSC  contracting,  including  use‐of‐force  guidelines.165  When exactly the new version will be published is unclear.  Similarly, the handbook contains sparse information on procurement  procedures,  such  as  whether  it  should  be  done  directly  by  each  agency,  handled  by  one  of  the  UN  procurement  agencies  or  run  by  the  DSS.  The  document does state that security contracting requires the approval of the  Under‐Secretary‐General  for  Safety  and  Security  through  requests  forwarded to the designated official of each mission. While this policy is not  new,  there  are  indications  that  the  procedure  has  not  always  been  followed. Under‐Secretary‐General for Safety and Security Gregory B. Starr,  who has held the position since May 2009, has been known to embrace the  deployment  of  PMSCs  in  his  past  posts  as  director  of  the  Diplomatic  Security  Service  and  principal  deputy  assistant  secretary  of  the  Bureau  of  Diplomatic  Security,  US  Department  of  State.  In  this  capacity  Starr  was  responsible for all international and domestic security programmes for the  DoS, which involved extensive outsourcing of diplomatic security to PMSCs  –  e.g.  under  Worldwide  Personal  Protective  Services,  which  outsources  a  range  of  protective  tasks  such  as  ‘armed  protective  services  details’  and  ‘counter‐assault  teams’  to  companies  like  DynCorp,  Blackwater  and  Triple  Canopy.166  While  the  principle  remains  that  the  United  Nations  should  primarily rely on host‐state security measures, the employment of a senior  decision‐maker  with  a  high  degree  of  familiarity  with  and  apparent  preference  for  outsourcing  security  services  may  be  likely  to  influence  security  policy  strategies  in  the  UN  Secretariat  in  that  same  direction,  and/or  encourage  practices  which  lead  to  increased  UN  PMSC  contracting.167  One  indication  that  PMSCs  may  increasingly  be  included  in  DSS  security  strategies  can  be  found  in  the  2009  report  of  the  Secretary‐ General  on  the  situation  in  Afghanistan.  The  report  states  that  following  frequent  attacks  on  UN  personnel  and  facilities  throughout  2009,  all  UNAMA  offices  now  implement  special  security  measures,  including  ‘introduction  of  international  armed  security  guards’.168  The  plan  also  includes a range of other security tasks such as reviewing emergency plans, 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

43 

training  and  increased  fortification  of  compounds  –  all  common  PMSC  services.   Importantly, there is a recent initiative to remedy the poor regulatory  situation  of  PMSC  security  contracting  within  the  United  Nations.  A  DSS  working group including representatives from the DPKO/DFS and UNDP has  been  working  on  a  proposal  for  the  Secretary‐General’s  Policy  Committee  suggesting  a  more  coherent  policy  on  contracting  with  private  security  companies.  This  policy  apparently  addresses  a  range  of  the  problems  pointed  out  in  this  paper  and  which  plague  the  current  ‘hands‐off’  approach.169  It  is  hoped  that  such  a  policy  would  lead  to  guidelines  and  specifications for private security procurement to be devised by the DSS in  cooperation  with  legal  and  procurement  experts.  The  DPKO/DSS  proposal  will  likely  be  controversial  with  some  UN  agencies  and  organisations,  but  could  at  least  kick  off  a  much‐needed  internal  debate  on  UN  practices  concerning  hiring  PMSCs  for  security  tasks.  Such  a  debate  may  result  in  a  policy  which  would  have  a  bearing  on  the  other  approaches  coexisting  within the organisation.     Humanitarian perspectives     While  the  security  of  civilian  personnel  is  formally  the  responsibility  of  the  DSS,  the  humanitarian  agencies  most  often  also  have  separate  arrangements for security. Some UN agencies rely primarily on their own in‐ house  capacity  for  the  security  of  their  staff  and  operations.  At  the  same  time  they  contribute  to  the  DSS  security  function  through  a  cost‐sharing  system (altogether 45 per cent of total DSS expenditure) calculated on a per  capita staffing basis. This means that the largest UN humanitarian agencies  will  contribute  significantly  to  the  centralised  UN  security  system  while  relying  mostly  on  their  own  internal  security  arrangements;  this  has  reportedly  caused  some  tensions  between  the  DSS  and  the  UN  humanitarian  agencies.170  Large  UN  agencies  acting  independently  of  UN  Secretariat  security  arrangements  may  have  diverging  approaches  and  practices  towards  commercial  security  contracting,  and  policies  drafted  centrally  in  the  future  may  thus  not  necessarily  be  fully  reflected  in  practices  in  the  field.  Also,  both  within  the  organisational  apparatus  and  among many donors there is a perception that the security of agencies is a  particular prerogative limited to each agency and not a matter for others to 

 

44 

Åse Gilje Østensen 

 

interfere with.171 Nevertheless, security practices and policies across the UN  system  are  discussed  through  the  Inter‐Agency  Security  Management  Network  (IASMN);  while  this  may  have  a  certain  coordinating  and  cooperative effect, the IASMN does not have decision‐making power per se.  It  has  also  been  criticised  for  being  ineffective,  and  more  precisely  for  taking  too  long  to  review  and  promulgate  policies,  and  for  these  not  reflecting  adequately  the  needs  of  all  members  of  the  network.172  The  IASMN  may  thus  be  an  inadequate  instrument  to  establish  a  blueprint  for  policy or practices in terms of commercial security among the agencies.  Although some PMSCs advertise security services specifically tailored  to fit humanitarian needs, many humanitarians tend to have doubts about  the  compatibility  of  the  often  somewhat  militaristic  security  approach  favoured by PMSCs and the strategies implied in their own approach, often  referred to as the ‘the security triangle’.173 The preferred strategy, which in  many  operating  environments  has  become  unsustainable,  is  relying  upon  acceptance.174  This  means  that  local  actors  and  the  population  accept  the  humanitarian  presence  and  actions,  thus  preventing  them  from  being  targeted (‘softening the threat’). If this does not shield humanitarians from  being seen as targets, protection is needed (‘hardening the target to reduce  impact’).  Protection  normally  means  securing  premises,  people  and  assets  by  different  preventive  strategies.  Deterrence,  the  third  and  last  resort,  entails  countering  the  situation  (‘posing  a  counter‐threat’)  by  threats  of  retaliation,  the  use  of  guards,  military  protection,  etc.175  PMSCs  are  normally  considered  more  relevant  tools  to  humanitarians  in  situations  when protection and deterrence strategies are used, but could also be used  for  consultation,  training  or  intelligence  purposes  with  regard  to  mixed  approaches.  Apparently,  there  are  varying  attitudes  to  using  PMSCs  in  UN  humanitarian  circles.  Many  humanitarians  appear  to  be  sceptical  towards  PMSCs  in  general  due  to  the  fact  that  they  might  be  inclined  to  convey  militarised perceptions, perhaps at odds with paradigms adhered to by the  humanitarian clientele. There are consequently concerns that their use may  contribute  to  a  blurring  of  the  distinction  between  civilian  and  military  actors  in  conflict  and  post‐conflict  environments,  especially  if  operating  armed, as well as to confusion of UN and private personnel.    

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

45 

General guidelines    The  role  of  the  UN  Office  for  Coordination  of  Humanitarian  Affairs  is  to  mobilise and coordinate international and national parties in humanitarian  operations.  This  formidable  task  includes  coordination  of  civil  and  military  efforts, enabling cooperation or at least establishing grounds for reasonable  coexistence.176 As part of this work, the Civil‐Military Coordination Section  develops  guidelines,  training  programmes  and  other  field‐related  support  activities. In the case of civil‐military interaction the OCHA subscribes to the  guidelines  accorded  to  by  the  member  organisations  of  the  Inter‐Agency  Standing  Committee  (IASC).177  Perhaps  reflecting  different  organisational  policies  and  practices,  guidelines  specifically  targeting  PMSC  deployment  remain absent. The policy document most often referred to on this matter  is  a  2001  discussion  paper  on  the  use  of  military  or  armed  escorts  for  humanitarian  convoys.  The  paper  was  a  result  of  an  IASC  initiative,  but  since  the  IASC  does  not  have  the  authority  to  draft  security  policy,  it  was  met  with  resistance  within  the  civil  security  division,  UNSECOORD.  Eventually,  UNSECOORD  agreed  to  the  drafting  of  a  guidance  paper  with  non‐binding  status.  The  document  recognises  that  within  the  UN  framework different organisations have had different policies on the use of  armed  escorts,  but  in  general  have  reflected  willingness  to  use  armed  convoy escorts in ‘exceptional circumstances’.178 The non‐binding status of  the guidelines implies that member organisations of the IASC, including UN  agencies,  may  decide  to  resort  to  other  practices  than  those  suggested  in  the document when deemed appropriate, preferable or necessary.    The guidelines state that as a general rule armed guards should not  be  used  to  protect  humanitarian  convoys,  with  no  distinction  made  between  national  armed  forces,  international  peacekeeping  forces  or  private companies. The general exception to the rule concerns cases of last  resort in security vacuums. There are four criteria which add up to qualify  as such a situation: clear unwillingness or inability of the relevant state to  secure the environment; that lack of humanitarian assistance would cause  ‘unacceptable human suffering’; that armed guards could be used in such a  way  that  it  would  secure  humanitarian  workers  without  compromising  security for others; and finally that their use would not harm the long‐term  capacity  of  the  organisation  or  the  implementation  of  its  mandate.179  According  to  the  document,  the  determination  of  whether  or  not  a 

 

46 

Åse Gilje Østensen 

 

situation  meets  the  criteria  is  normally  made  by  the  designated  official  in  the  field,  who  in  effect  authorises  the  use  of  armed  guards.180  While  the  first two requirements relate to an exceptional need for armed services, a  situation which is likely to be recurrent in many operations, the latter two  relate  to  the  consequences  and  effects  of  armed  guards  and  may  thus  be  harder to assess at the outset. These two criteria in particular leave room  for  individual  judgement  to  be  decisive  when  assessing  whether  or  not  armed  enforcements  are  to  be  used.  This  point  seems  reinforced  by  the  DPKO,  which  holds  that  in  case  of  requests  for  military  security  support  covered  by  the  IASC  guidelines,  ‘in  many  cases  the  Designated  Official  would have a standard policy in this regard, and the relevant stakeholders  can act according to this guidance in consultation with the most recent local  UN  Security  Officials’.181  DSS  officials  nevertheless  restate  that  there  is  a  lack  of  standard  policies  and  designated  officials  may  neither  formally  authorise the use of armed guards nor devise new standard policies.182 This  gives the impression that in the absence of clear policies, practices emerge  depending  on  assessments  and  discussions  in  the  field,  and  on  each  agency’s  preferred  approach.  There  appears  to  be  frequent  discord  between  the  DSS  on  the  one  hand  and  the  security  professionals  of  agencies,  programmes  and  funds  on  the  other.  This  dissent  can  be  traced  back  to  the  status  of  the  guidelines,  which  appear  to  be  interpreted  differently. While the DSS holds that they form guidance only, other agents  may  interpret  them  as  permissive  policy,  sometimes  extending  beyond  humanitarian convoy protection.   Before  the  drafting  of  the  IASC  guidelines,  a  different  criterion  was  deployed.  According  to  a  former  OCHA  official,  by  1999  UN  humanitarian  agencies already had a history of resorting to both commercial companies  and  local  armed  groups  for  security  or  protection  in  situations  where  the  host  state  was  unable  to  provide  security.  The  criterion  for  such  use  was  local government approval, although it is admitted that this was frequently  not adhered to.183  The IASC guidelines are more restrictive than both those referred to  above and those found in the 2006 Field Security Handbook (although the  handbook refers to static security as opposed to mobile convoy protection).  The  handbook  only  makes  reference  to  the  need  for  such  services,  i.e.  inadequate  host‐state  security  in  dangerous  operating  environments,  and  does  not  address  the  fact  that  potential  negative  consequences  for 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

47 

populations or mandates should be part of the standard assessment when  deciding  whether  to  use  armed  guards.184  The  practice  and  principle  of  securing  host‐state  approval  of  such  deployment  may  have  been  toned  down  in  the  handbook  due  to  the  increasing  number  of  UN  operations  located in internal conflicts and weak states. In places like Afghanistan the  use  of  static  armed  guards  supplied  by  PMSCs  has  become  standard  procedure  for  most  international  actors  and  organisations  present,  due  to  the  United  Nations  having  costly  experience  with  relying  on  host‐state  security in the past.   Other guidelines regarding civil‐military interaction do exist, but they  either explicitly or implicitly avoid the topic of PMSCs as actors that should  be taken into account.185 Commonly, no particular justification is given for a  restricted  focus  on  state  assets  or  capacities.  While  there  might  be  good  reasons to separate public from private actors or assets, there is also a need  for guidelines on interaction with private security or military actors, as they  too could alter perceptions of humanitarian neutrality and impartiality. The  unclear  civil‐military  division  is  an  increasing  concern  for  humanitarians  operating in environments where military operations are ongoing. The IASC  guidelines  reflect  the  concern  for  compromised  impartiality  as  a  result  of  military  escorts,  but  also  recognise  that  using  armed  guards  can  be  the  lesser  evil.  If  humanitarian  organisations  refuse  to  use  armed  guards  for  their  convoys  and  thus  are  forced  to  abandon  operations,  it  may  advance  the tendency for militaries to carry out humanitarian tasks directly as part  of  changed  military  doctrines.  Such  intermeshing  of  spaces  and  roles  is  likely  to  compromise  further  the  impartiality  of  humanitarians  and  thus  endanger their operations in the longer run.186    In sum, there are no specific UN general guidelines for humanitarians  on the use of PMSCs or their interaction with these companies for purposes  other  than  convoy  protection.187  The  guidance  is  limited  to  providing  criteria for when to use private armed guards and fails to address important  questions regarding how to use them, how to select them and what specific  demands  to  place  on  such  contractors.  Guidelines  are  highly  relevant  in  terms  of  judging  whether  the  last  two  criteria  for  when  to  use  armed  guards  are  met,  making  sure  that  the  negative  effects  on  the  local  population  or  local  conflict  environment  are  as  small  as  possible.  The  authority of the convoy guidelines can also be questioned, as they were not  readily endorsed by the DSS and have caused dissension between the DSS 

 

48 

Åse Gilje Østensen 

 

and  field  security  professionals.  Accordingly,  establishing  clear  guidelines  entails clarification of accountability and decision‐making structures. At the  very  least,  having  guidelines  or  checklists  for  humanitarians  to  consider  when  deciding  whether  to  contract  for  security  could  potentially  have  a  useful  coordinating  effect  when  developing  mission‐specific  civil‐military  interaction guidelines, which exist for a number of missions.     Mission‐specific guidelines    In the case of the UN Assistance Mission in Iraq, the acceptance model has  been  largely  abandoned  and  a  ‘low‐profile  approach’  recommended.  The  mission‐specific  civil‐military  guidelines  nevertheless  restate  that  armed  protection should be considered an extreme precautionary measure to be  taken only in exceptional circumstances and on a case‐by‐case basis.188 The  2004 guidelines warn that PMSCs are also themselves increasingly seen as  targets.189  However,  PMSCs  are  still  apparently  preferred  to  the  Multinational Force (MNF), which due to its status as a primary target is to  be  considered  ‘a  last  resort  to  meet  critical  humanitarian  need’.  Local  guards  are  apparently  preferred  to  international  ones  as  they  might  increase acceptance of humanitarian security needs. However, according to  von  Boemcken,  the  more  dangerous  the  environment  and  the  higher  the  risk,  the  more  humanitarians  seem  to  prefer  large  international  PMSCs  to  local  security.190  New  guidelines  were  developed  after  the  2007  Security  Council  Resolution  1770,  which  underscored  the  humanitarian  dimensions  of  the  UN  mandate.  These  guidelines  reflect  that  the  highly  insecure  environment in Iraq has eventually required the United Nations to rely on  the  overall  security  umbrella  of  the  MNF‐I.  The  exceptionality  of  the  circumstances  under  which  armed  guards  should  be  used  thus  appears  to  be  relaxed  considerably.  Armed  escorts  and  military  assets  should  be  utilised  on  a  case‐by‐case  basis  and  ‘limited  to  the  extent  and  duration  necessary to undertake required assistance’.191 Like most of the guidelines  reviewed,  they  offer  little  real  guidance  for  when  and  especially  how  to  cooperate  with  PMSCs.  The  document  simply  confirms  that  agencies  themselves  will  decide  what  to  do  in  order  to  be  able  to  operate  within  adherence  to  the  DSS,  Security  Council  resolutions  and  the  primary  humanitarian imperative.192  

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

49 

The  2008  civil‐military  guidelines  for  Afghanistan  also  recognise  humanitarian  PMSC  reliance  and  assume  a  similar  approach  to  the  2004  Iraq  guidelines.  Armed  protection  should  be  avoided  or  preserved  for  critical humanitarian need situations. A 2007 security report issued by the  DSS  stated,  however,  that  the  areas  classified  as  ‘Extreme  Risk/Hostile  Environment’  and  with  restricted  access  to  programmes  had  risen  steeply  to  cover  a  third  of  the  country.193  If  the  guidelines  were  abided  by  in  practice, this would mean that the 17 UN agencies, programmes and funds  operating  in  Afghanistan  by  2007  would  have  very  little  access  to  populations. The threats to UN personnel were especially tangible after the  senior  Taliban  commander  in  the  south  was  reported  to  have  stated:  ‘we  are  attempting  to  target  everyone  that  works  for  the  UN  and  are  determined to target all UN organisations and branches, considering them  similar to US organisations’.194 Statements like these arguably indicate that  in  some  operating  environments  like  parts  of  Afghanistan  and  Iraq,  ‘extreme  precautionary  measures’  such  as  PMSC  security  services  may  be  becoming  more  routine  than  exceptional.  Humanitarians  are  in  general  increasingly  experiencing  constraints  to  their  operating  space  in  difficult  missions  and  are  accordingly  faced  with  dilemmas  that  involve  making  tough security decisions. These choices could perhaps be made simpler by  introducing  clear  and  functional  guidelines  when  considering  the  different  options at hand. The lack of UN guidelines and clear policies towards PMSC  contracting  may  be  interpreted  as  an  indication  of  varying  policies  and  approaches  within  the  organisation,  making  one  common  approach  too  difficult to achieve in practice.     Peacekeeping perspectives    While  there  are  arguably  few  prospects  of  UN  blue  helmets  being  substituted  by  PMSC  personnel  in  the  near  future,  a  range  of  less  comprehensive PMSC services are likely to be increasingly procured. These  may  include  support  and  logistics,  guarding,  demining  and  SSR‐related  services,  and  do  merit  a  coherent  political  approach  from  the  DPKO  and  DFS.  None  of  the  departments  communicates  much  regarding  PMSC  contracting habits or the challenges PKOs face as a result of frequent PMSC  presence  in  the  operating  environments  where  UN  missions  are  present.  Most  agents  operating  in  conflict  and  post‐conflict  environments  face 

 

50 

Åse Gilje Østensen 

 

issues of how to coordinate or at least coexist with such elements, if only to  avoid  association  with  such  companies.  UN  missions  need  directions  and  guidelines  on  how  to  integrate  their  own  commercial  partners,  or  alternatively how to disaggregate them from UN staff, as well as on how to  relate  to  PMSCs  serving  other  clients  present  in  the  mission.  But  a  2010  DPKO  report  on  civil‐military  coordination  in  UN  integrated  peacekeeping  missions  makes  no  references  to  private  commercial  security  actors  whatsoever. This does of course not mean that no such guidelines exist. But  in  general  the  DPKO  appears  unforthcoming  in  terms  of  communicating  how it tackles issues related to PMSCs, and even less so regarding its own  dependency on such companies.   While quite a large share of the services procured by the DPKO and  DFS may be fairly uncontroversial, the companies may not be. The UNMAS  website lists G4S Ordnance Management (ArmorGroup Mine Action), Olive  Group and EOD Technology among its implementing partners, all of which  also  supply  armed  security  in  war  zones.  Recently,  EOD  and  ArmorGroup  have  both  been  identified  as  companies  which  have  relied  on  personnel  linked  to  the  Taliban.195  However,  when  asked  about  non‐technical  selection  criteria  for  partners,  the  public  information  officer  of  UNMAS  offers no response. Overall, very little information is given regarding DPKO  or DFS approaches to PMSC contracting, perhaps reflecting a lack of clearly  stated policies.   Even though most of the services used by the DPKO and DFS may be  routine  support  (logistics,  maintenance,  etc),  these  can  be  combined  with  security  services,  risk  assessments  or  training  services  which  may  require  firm guidelines. According to a DFS official, field missions apparently tend to  shy  away  from  contracts  where  one  company  supplies  a  multitude  of  services, such as security. However, as discussed above, it does happen, as  in  MONUC196  and  the  African  Union/UN  hybrid  operation  in  Darfur  (UNAMID),  where  PAE  supplied  a  variety  of  more  or  less  integrated  services.197 In many cases, however, security may only be supplied in order  to sustain other contracted services and hence not be demanded directly by  the  UN  client.  Arguably  this  nonetheless  becomes  a  matter  of  indirect  UN  security  contracting  when  such  personnel  are  contracted  to  perform  services for a UN entity.  The  Best  Practices  Unit,  a  DPKO  and  DFS  integrated  and  shared  capacity, refers queries to the general UN Procurement Manual and Global 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

51 

Marketplace when asked about guidelines for PMSC contracting.198 Another  DFS  official  claims  that  to  their  knowledge  there  is  ‘no  contracting  policy  specific  for  security  contracts  in  DPKO’,199  which  is  further  confirmed  by  sources in the DSS.200 Perhaps testimony to the inadequacy of such policies,  a  UNOPS  official  in  contrast  states  that  specifications  for  security‐related  procurement  within  UNOPS  exist  but  are  not  open  to  public  insight.201  There  is  hence  a  certain  internal  ambiguity  as  to  whether  applicable  guidelines and selection criteria, or policies in general regarding DPKO and  DFS  contracting  for  PMSC  services,  actually  exist.  Presumably,  guidelines  drafted particularly for the contracting of PMSCs to perform armed security  services are non‐existent.   The  practice  of  buying  security  itself  is  not  dismissed  by  the  DFS:  in  fact  it  confirms  that  PKO  missions  all  procure  security.  However,  whether  DSS  security  professionals  are  involved  in  those  processes  is  doubtful.  An  official  of  the  Field  Procurement  Liaison  Team  at  the  DFS  states  that  ‘One  thing  is  definite  is  that  outsourcing  of  some  security  services  in  field  missions  is  allowed  and  requires  interface  between  the  mission  and  the  Department  of  Security  and  Safety  [sic]  of  the  Secretariat.’202  Most  of  the  services  involve  local  companies  providing  unarmed  security  to  protect  premises  and  property;  international  companies  are  also  used,  but  mostly  for  consultancy.203  UNOPS  officials  also  indicate  that  the  procurement  of  security  services  is  done  according  to  distinct  routines  which  involve  the  security competency judgements of the DSS.204 To outsiders, for the DSS to  have  a  say  in  security  contracting  and  the  specification  of  requirements  seems no less that natural. Somewhat surprisingly, however, officials within  the  DSS  deny  that  there  are  any  such  procedures  in  place  for  the  DFS  to  involve  the  DSS  in  PMSC  contracting  whatsoever.  Rather,  on  an  informal  basis country security advisers may provide advice locally, but it is claimed  that  the  DFS  has,  in  fact,  been  known  not  to  seek  the  advice  of  the  DSS.  Cooperation between the DSS, DPKO and DFS has taken place in particular  and  extraordinary  environments  such  as  Iraq  and  Afghanistan,  but  as  yet  this  is  not  the  convention,  and  mechanisms  for  such  cooperation  are  still  non‐existent.205 The discrepancy between what is often stated as the official  procedures and what seems to be carried out in practice is thus significant.  It furthermore indicates that although the DSS may be recognised as able to  provide  guidance  on  PMSC  contracting,  this  is  not  taken  advantage  of,  perhaps  due  to  competitive  relations  between  the  different  parts  of  the 

 

52 

Åse Gilje Østensen 

 

organisation  (even  within  the  departments  of  the  Secretariat),  or  due  to  preferences for a more ad hoc approach to this type of contracting. In any  case  it  goes  to  show  that  PMSC  contracting  is  not  handled  in  a  coherent  manner, or according to established procedures.   In terms of PKOs and their management, there are clear indications  that  some  of  the  more  powerful  donor  states  do  have  policy  preferences,  particularly  in  cases  where  there  appear  to  be  cost‐saving  incentives.  In  order  to  improve  cost‐efficiency,  the  United  Nations  has  in  the  past  been  strongly encouraged to follow the US example and  expand its outsourcing  practice  to  what  apparently  includes  front‐line  roles.  In  a  US  Senate  appropriations  bill  regarding  US  contributions  to  international  peacekeeping  activities  in  2005,  the  private  sector  solution  to  cutting  UN  peacekeeping costs appears only semi‐optional:     The  Committee  is  aware  that,  in  some  cases,  private  companies  can  carry  out  effective  peacekeeping  missions  for  a  fraction  of  the  funding  the  United  Nations  requires  to  carry  out  the  same  missions.  At  a  minimum  such  companies  should  be  utilized to supplement the number of blue berets and blue helmets which, in these  turbulent times, the United Nations is having a difficult time recruiting. The United  Nations  can  no  longer  afford  to  ignore  the  potential  cost‐savings  that  private  206 companies with proven records of good service and good behavior can offer.  

  UK influence  is likely  to lead to similar  recommendations. The  UK and the  United States are both prime examples of countries which have resorted to  large‐scale  outsourcing  and  privatisation  of  military  establishments.207  These  two  countries  also  have  the  largest  and  most  advanced  private  security  and  military  industries,  and  are  thus  likely  to  benefit  from  UN  outsourcing.208 Other states with less influence may have objections to such  practices  for  normative  reasons,  and  may  thus  oppose  outsourcing  of  security  functions  or  peacekeeping  duties.  Governments  such  as  South  Africa  and  France  have  been  particularly  unwilling  to  include  the  private  sector in peace operations.209 Several developing states’ governments have  also  voiced  concerns  about  PMSCs  in  terms  of  potential  violations  of  national  sovereignty  and  potential  negative  effects  of  security  personnel  turning  to  international  PMSC  work.  Close  conceptual  proximity  to  mercenaries,  the  past  combat  operations  of  Executive  Outcomes  and  Sandline International in parts of Africa and perceptions of PMSCs as agents  who  commit  human  rights  abuses  and  make  a  profit  on  war  and  human  suffering lead many UN member countries to maintain a sceptical attitude 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

53 

towards  the  United  Nations  using  PMSCs  at  all.  Strong  normative  disincentives against outsourcing security functions in general may have led  some  member  states  to  oppose  increased  PMSC  reliance  in  multilateral  operations.  Furthermore,  national  interests  may  invoke  resistance  to  PMSC  deployments. Some troop‐contributing countries may regard increased UN  reliance  on  PMSCs  in  peace  operations  to  run  counter  to  their  own  economic  interests  if  it  threatens  to  replace  their  contributions  to  UN  peacekeeping. Nigeria, for example, has maintained a clear anti‐mercenary  line and is at the same time one of the major troop‐contributing countries  for  UN  peace  operations.  Seconding  police  or  military  personnel  may  be  rewarding, as it provides useful military and police training to these forces,  and  may  serve  to  keep  troops  in  active  duty  but  out  of  the  domestic  political scene. Monetary compensation may also be a motivating factor for  contributing personnel to UN missions. In some cases member states have  been  known  not  to  pay  their  soldiers  the  full  amount  received  from  the  United  Nations,  thus  effectively  making  a  profit  from  participation  in  UN  operations.  In  such  cases,  one  could  argue  that  there  is  a  certain  resemblance  between  paying  for  PMSC  services  and  paying  for  national  PKO contributions.   Many  countries  appear  tacitly  to  approve  of  private  security  contracting as they themselves face security challenges in countries where  they  maintain  a  commercial,  diplomatic  or  military  presence,  and  rely  on  such  services  to  protect  embassies  or  personnel.  In  Afghanistan,  for  instance,  all  foreign  embassies  are  believed  to  be  protected  by  PMSCs  irrespective  of  the  individual  countries’  domestic  policies  on  PMSCs.210  Member  states  also  may  not  be  consistent  in  their  approaches.  What  is  communicated in the General Assembly or the Security Council may not be  reflected in NATO, European Union or African Union contexts, and/or may  diverge  from  the  approach  they  take  regarding  their  implementing  agencies.  Such  ‘pragmatism’  plus  the  fear  that  critique  will  result  in  demands for enhanced state contributions may explain why member state  focus on the UN’s deployment of PMSCs is lacking.    

 

54 

Åse Gilje Østensen 

 

Procurement perspectives     Two  UN  procurement  agencies,  UNOPS  and  the  UN  Procurement  Division  (UN/PD),  appear  increasingly  to  handle  the  procurement  of  security  services.  UNOPS  mainly  does  procurement  for  the  agencies,  programmes  and funds, while UN/PD executes the procurement policies decided by the  Secretariat  and  individual  missions.211  For  example,  UNOPS  provides  other  parts  of  the  organisation  with  services  ranging  from  entire  projects  to  temporary  filling  of  gaps  in  operational  capacity.  In  this  way,  sub‐ organisations  of  the  UN  can  outsource  their  procurement  and  thus  ‘supplement  their  own  capacities,  reduce  risks,  improve  speed,  quality  or  cost‐effectiveness’.212   UNOPS manages procurement and tendering on service contracts for  a wide range of operational activities. Examples include census and election  support  services,  support  for  environmental  and  health  programmes,  physical  infrastructure  and  public  order  and  security.  Common  to  these  categories  is  that  they  often  require  a  combination  of  specialised  services  and equipment along with support personnel, logistics and quite often also  security  services.  According  to  one  UNOPS  procurement  specialist,  the  volume of security services has increased substantially over the past couple  of  years,  a  development  which  can  be  traced  to  the  increasingly  difficult  operating  environments  where  UN  organisations  are  present.  One  indication  of  increased  threat  levels  is  the  recent  dramatic  increase  in  procurement  of  armoured  vehicles.213  In  the  case  of  security  or  goods  contracting, the DSS handles specifications of the required service on an ad  hoc basis and UNOPS or  UN/PD handles tendering  and acquisitions. While  UNOPS  holds  that  the  DSS  should  be  involved  in  most  specialised  security  procurements, many calls for specifications in reality go unanswered, as the  DSS does not have the time or resources to provide these systematically.214  Accordingly,  UNOPS  manages  contracts  for  some  of  the  key  PMSC  service  areas  on  behalf  of  various  UN  agencies.  The  PMSC  contracting  carried  out  by  the  specialised  procurement  agencies  should  be  held  to  higher standards than the ad hoc contracting done by agencies as described  above.  Such  processes  should  expectedly  also  be  far  more  traceable  and  transparent  than  decentralised  and  ad  hoc  contracting.  Several  issues  influence  the  transparency  of  PMSC  deployment  in  this  context.  Firstly,  PMSCs are not entirely easy to discern from other companies in the reports, 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

55 

as  companies  are  only  listed  by  name.  The  United  Nations  has  a  policy  of  contracting  primarily  with  locally  registered  companies  or  companies  that  have  local  partnerships,215  which  may  mean  that  most  security‐related  contracts  go  to  local  providers,  local  branch  offices  which  may  register  under  different names or local companies acquired  by larger international  ones. Extensive subcontracting in one or more layers also tends to hamper  easy  access  to  information.  Another  limitation  on  transparency  relates  to  the deficient information actually available online and in statistical reports.  In many instances UNOPS does not reveal the supplier of security services,  ‘due to security reasons’. Service specifications are also often intentionally  kept  minimal.  One  illustrative  example  from  the  UNOPS  online  project  database  is  procurement  of  demining  services  to  the  UN  peacekeeping  operation in Chad. The United Nations itself funds the project, worth more  than  US$4.5  million,  and  the  suppliers  of  demining  services  are  listed  as  from the UK but names are withheld. In this way observers are kept in the  dark on whether such contracts go to NGOs or PMSCs. Another example is  the procurement of personal security details (bodyguards) for the UNHCR in  Iraq.  While  the  service  type  is  specified,  UNOPS  fails  to  list  any  contract  awards  whatsoever.  While  it  is  highly  probable  that  the  supplier(s)  in  this  case are international PMSCs, they could also be local companies or other  actors.216  According  to  UNOPS  officials,  only  the  contracts  of  individual  consultants should be exempt from public scrutiny, and while dissemination  of partial information may be justified by security concerns, these examples  illustrate that in reality ‘complete transparency’ is not practised as yet.    Lacking transparency on individual contracts and contracting patterns  hampers  a  thorough  understanding  of  the  magnitude  and  scope  of  PMSC  contracting by UN missions or agencies. What does seem clear is that there  are gaps in the UN’s operational capacity in the field which are frequently  filled  by  the  commercial  security  sector.  According  to  a  UNOPS  report,  services  pertaining  to  the  miscellaneous  category  ‘politics,  peacekeeping  and mine action services’ totalled more than US$130 million in 2009, while  more than US$44 million was spent on security services that year.217   Proper selection criteria and due diligence procedures are vital when  choosing  business  partners  for  service  contracts  potentially  requiring  the  use of force. Both UN/PD and UNOPS do apparently carry out independent  market research to identify qualified providers and determine competition,  capabilities and prices.218 UNOPS runs financial checks on potential supplier 

 

56 

Åse Gilje Østensen 

 

companies  and  checks  ownership  structures  and  holdings,  ensuring  for  example  that  companies  are  not  owned  by  criminals  or  terrorist  organisations  or  involved  in  the  production  of  mines,  guns,  etc.219  But  neither  UNOPS  nor  UN/PD  in  their  otherwise  detailed  procurement  manuals  communicates  that  any  special  conditions  apply  to  companies  supplying security or armed services,220 nor are there service specifications  to be used when contracting for security services. Accordingly, cooperation  is needed between the DSS, legal capacities and procurement specialists to  devise  sufficient  and  substantive  criteria,  specifications  or  restrictions  for  the procurement of PMSC services. The agreed terms and selection criteria  should then, as far as possible without compromising security, be subjected  to considerably more transparency.   In spite of PMSCs operating with client confidentiality clauses, UNOPS  has  reportedly  not  experienced  difficulties  assessing  past  performance  when selecting PMSCs for contracts. According to UNOPS officials, names of  companies can potentially be checked with other UN entities or local police  in  the  country  where  the  company  is  registered.221  However,  in  many  UN  operational  contexts,  local  police  may  not  be  the  best  source  of  reliable  information on past performance of PMSCs. In complex environments such  as those in Afghanistan or Iraq, objective information is no guarantee and  several  companies  have  been  known  to  undergo  frequent  changes  in  names,  ownership  structures  and  corporate  affiliations,  which  altogether  seriously  impair  access  to  reliable  information.  In  such  situations  UN  agencies  with  PMSC  contracting  experience  could  potentially  be  very  valuable  sources  of  information  simply  by  sharing  experiences.  However,  according  to  one  UN  official,  the  United  Nations  currently  has  no  established  routines  for  ‘cross‐debarment’,  but  UNOPS,  UN/PD  and  other  agencies  may  share  information  informally.222  Valuable  experience  and  lessons learned thus appear largely unexploited so far.  To ensure that companies comply with general standards, the UN/PD  maintains  a  roster  of  registered  vendors  in  accordance  with  the  UN  Procurement  Manual223  and  UNOPS  maintains  a  database  of  its  approved  companies.  In  addition,  some  companies  have  voluntarily  registered  as  members  of  the  Global  Compact,  Kofi  Annan’s  initiative  to  make  business  adhere to some fundamental norms reflecting human rights, labour rights,  environmental  sustainability,  etc.  To  maintain  standards  over  time,  companies  may  be  removed  or  suspended  from  the  UNOPS  database,  the 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

57 

UN/PD  vendor  list  or  the  Global  Compact’s  list  of  participants.  UN/PD  vendors may be suspended for technical or performance‐related reasons by  a  vendor  review  committee,  or  for  ‘ethical  reasons’  by  a  senior  vendor  review  committee.224  Guidelines  for  ethical  behaviour  can  be  found  in  the  UN  Supplier  Code  of  Conduct,  as  well  as  in  procurement  manuals.  These  require general adherence to internationally proclaimed human rights, and  UN  conventions  on  forced  labour,  corruption  and  the  environment.  A  somewhat narrower understanding of improper conduct is reflected in the  2010  edition  of  the  UNOPS  Procurement  Manual,  which  states  that  ‘the  extreme  case  of  unethical  behaviour  is  when  suppliers  engage  in  corrupt  practices’.225 In the case of armed services, such an understanding of ethical  behaviour  does  little  to  ensure  that  UNOPS  only  conducts  business  with  responsible  suppliers  with  no  unethical  track  records  or  companies  which  respect  international  human  rights  and  local  laws.  To  ensure  that  the  United  Nations  only  contracts  with  high‐quality  PMSCs  and  that  unlawful  behaviour  is  reported  to  local  law  enforcement,  proper  reporting  procedures  between  the  local  mission  leadership,  the  DSS  and  the  procurement agency should be established to manage reports of improper  contractor  conduct,  criminal  offences,  etc.  In  sum,  the  guidelines  and  practices  shared  by  UNOPS  appear  insufficient  to  deal  with  complex  security  contracting  where  commercial  agents  are  hired  to  protect  lives,  assets and premises.   There  may  also  be  reasons  to  doubt  the  quality  control  inherent  in  these  list  systems.  In  fact,  Titan  Corp.  was  still  on  the  2005  UN  list  of  approved  suppliers  despite  being  linked  to  the  misconduct  in  the  Abu  Ghraib prison in Iraq in 2004 and having been under investigation by the US  Justice  Department  Securities  and  Exchange  Commission  for  bribery  charges  in  five  countries.226  Similarly,  in  Afghanistan  the  United  Nations  apparently  continued contracting with the US company US Protection and  Investigations even after is was known that it had partnered with Northern  Alliance  military  commanders  like  General  Din  Mohammad  Jurat,  who  provided  soldiers  to  the  company,  and  that  the  company’s  owners  were  federally indicted for fraud in the United States.227   Similarly, the selection routines sketched out above and the potential  sanctions have proved inadequate in ensuring that responsible contracting  is  done  with  PMSCs.  This  is  largely  due  to  the  tendency  for  PMSCs  to  subcontract  parts  of  their  contracts,  which  places  very  high  demands  on 

 

58 

Åse Gilje Østensen 

 

oversight and vetting mechanisms. According to a US Senate report, in mid‐ 2008  UNOPS  hired  ArmorGroup  Mine  Action  (AGMA)  to  conduct  mine  clearance  in  Herat  province  in  Afghanistan.  AGMA  in  turn  hired  a  warlord  with  close  ties  to  the  Taliban,  referred  to  as  ‘Mr  White  II’,  to  provide  security  guards  and  vehicles.  The  warlord  was  later  killed  in  a  US  military  raid on a Taliban meeting along with seven other men employed as security  guards by either AGMA or ArmorGroup. AGMA  nevertheless subsequently  hired the warlord’s brother and, despite mounting doubts about his loyalty,  kept  him  employed  on  the  UN  contract  as  a  security  provider  until  the  contract expired in December 2008.228 This case illustrates the need for far  better  quality  control  and  strict  vetting  procedures.  The  United  Nations  should  draft  contracts  in  such  a  way  that  it  may  terminate  them  if  insufficient  vetting  or  other  detrimental  conditions  are  exposed,  e.g.  by  including the ICoC in the contract. UN contracting capabilities could also be  improved  by  closely  monitoring  contracts  and  better  communication  routines.  Whether it is due to companies being registered in the procurement  portal, a result of pre‐qualifications, preference for companies which have  local  partnerships,  personal  preferences  or  connections,  urgency,  or  a  combination  of  these  factors,  some  PMSCs  feature  prominently  in  UN  contracts.  ArmorGroup/G4S  and  its  predecessor  DSL,  Gurkha‐based  IDG  Security and G4 Risk Management have frequently conducted business with  the United Nations. Other common partners include DynCorp, Global Risks  and  PAE.  The  2010  list  of  approved  UN/PD  suppliers  features  a  range  of  both  British  and  US  companies,  including  Aegis  Defence  Services,  Gray  Security  Services,  Hart  Security  UK,  Specialist  Gurkha  Services,  MPRI  Inc.,  Steele  North  America,  Olive  Group  and  ArmorGroup  Training.229  While  a  few  member  states  would  most  likely  embrace  this  list,  others  would  maintain  a  more  sceptical  attitude  towards  the  United  Nations  utilising  a  category  of  companies  which  many  other  member  states  regard  as  contentious.     Human rights perspectives    The clearest voice on the topic of private military and security companies in  general  has  come  from  the  special  rapporteur  and  later  the  UN  Working  Group on the Use of Mercenaries as a Means of Violating Human Rights and 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

59 

Impeding  the  Exercise  of  Rights  of  Peoples  to  Self‐Determination.  The  working  group’s  mandate  was  established  in  July  2005  by  the  UN  Commission on Human Rights and succeeded that of the special rapporteur.  The position of special rapporteur was first established in 1989 and held by  Enrique  Bernales  Ballesteros  until  2004.  Ballesteros  largely  equated  the  early PMSC industry with mercenaries, and warned that PMSC reliance had  detrimental  consequences  for  national  self‐determination  and  could  also  impair basic human rights for populations.230 The views held by the special  rapporteur  have  been  described  as  heavily  influenced  by  a  ‘puritanical’  normative  position  against  mercenary  use  that  essentially  obscured  the  facts  about  private  military  action.231  Ballesteros  failed  to  distinguish  between  mercenaries  who  supported  secessionist  groups  in  Katanga  and  Biafra in the 1960s and 1970s, and companies such as Executive Outcomes  and  Sandline  International,  which  were  hired  in  support  of  sovereign  customer states.232   The  subsequent  special  rapporteur,  Shaista  Shameen,  assumed  a  somewhat  more  pragmatic  approach,  acknowledging  that  the  United  Nations  relied  on  PMSC  services  from  time  to  time  and  calling  on  the  industry  to  engage  in  self‐regulation  and  standards  setting.233  Shameen’s  short  term  as  special  rapporteur  ended  with  the  establishment  of  the  working  group  in  2005.  The  working  group  has  in  recent  years  placed  a  particular  focus  on  PMSCs  and  made  several  country  visits  to  (among  others)  Afghanistan  and  the  United  States  to  monitor  the  industry,  which  have  produced  important  empirical  knowledge.  Although  the  working  group appears divided, its  reports have  reflected a view largely  consistent  with that of Ballesteros: PMSCs ‘represent a new form of mercenarism’.234  Perhaps in contrast with its name, the focus of the working group appears  to  remain  largely  on  the  implications  of  PMSCs  on  the  state  monopoly  of  violence, and somewhat less on human rights violations per se. Illustrative  of  this  perspective,  to  address  the  increasing  prevalence  of  PMSCs  the  working  group  has  continued  to  urge  countries  to  ratify  the  largely  unsuccessful  International  Convention  against  the  Recruitment,  Use,  Financing  and  Training  of  Mercenaries.  The  1989  convention  has  been  ineffective  in  several  respects.  First  of  all  it  suffers  from  very  low  support  from  member  states,  taking  12  years  to  enter  into  force.235  Secondly,  the  convention has not prevented the growth in mercenary activities reported  around  the  world.236  And  finally,  the  convention  offers  a  definition  of  a 

 

60 

Åse Gilje Østensen 

 

mercenary  which  is  highly  ambiguous  even  in  terms  of  traditional  mercenary  forms,  and  largely  inadequate  to  cover  corporate  security  outfits.  Largely  due  to  these  limitations  and  faced  with  an  explosion  in  PMSCs,  the  working  group  was  subsequently  tasked  by  the  Human  Rights  Council with preparing elements for a possible draft convention to regulate  PMSCs.237  On  this  basis,  the  Working  Group  drafted  a  convention  to  regulate  PMSCs,  which  they  presented  to  the  15th  Session  of  the  Human  Rights  Council.  The  2009  Draft  International  Convention  on  the  Regulation,  Oversight  and  Monitoring  of  Private  Military  and  Security  Companies  stipulates various ways states should take responsibility for PMSC activities.  It  emphasises  state  responsibility  to  regulate  and  monitor  the  industry,  establish  licensing  regimes  and  draft  laws  that  would  hold  companies  legally  accountable.  The  convention  aims  to  have  states  commit  to  a  minimum  global  standard  for  regulation  of  PMSCs,  and  spells  out  certain  essential  functions  that  states  should  agree  not  to  outsource  to  private  entities.  These  include  waging  war,  combat  operations,  taking  prisoners,  espionage,  intelligence  gathering,  police  powers  and  the  interrogation  of  detainees.238 The convention also aims to establish an avenue of redress to  potential  victims  of  human  rights  abuses  by  PMSCs.  In  an  effort  to  give  effect  to  the  convention,  the  draft  entails  the  creation  of  an  international  committee  to  maintain  international  oversight  of  state  initiatives  and  measures  implemented  to  regulate  PMSCs.  The  committee  would  also  be  tasked  with  mediation  between  states  where  human  rights  violations  are  reportedly  committed  by  PMSC  personnel,  and  the  home  state  or  contracting  state  of  that  company.  As  a  means  to  prevent  human  rights  abuses,  the  convention  points  to  buttressing  the  state  monopoly  of  legitimate use of force, territorial sovereignty and non‐intervention norms.  The  draft  convention  thus  continues  to  underscore  the  importance  of  reinstating  the  state  as  the  main  locus  of  action  regarding  the  control  of  PMSCs.   While  a  useful  starting  point  for  discussion,  the  draft  convention  suffers from a series of weaknesses. It largely fails to take into account the  inability of quite a few member states to commit to the convention due to  their  limited  state  capacities.  Weak  or  failed  states  which  cannot  provide  security to citizens, or which lack territorial control, are likely to face severe  obstacles  fulfilling  the  obligations  of  the  convention.  Another  weakness 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

61 

concerns  the  unlikelihood  that  states,  including  the  more  influential  ones,  will welcome their outsourcing policies being dictated to them,  effectively  reducing  the  probability  that  the  main  supplier  and  consumer  states  will  ratify  the  convention.  Without  the  signatures  of  key  client  states,  such  as  the United States and UK, chances are that the convention might share the  fate  of  the  1989  Mercenary  Convention  and  become  largely  irrelevant  in  guiding security practices.   The  UN  Office  of  Legal  Affairs  has  stated  that  the  United  Nations  would not be party or subject to international conventions. Still, it is striking  that  in  dealing  with  the  practice  of  hiring  PMSCs  in  zones  of  conflict  or  humanitarian operations, the draft convention fails to address properly UN  reliance upon PMSCs. The document barely touches upon the fact that the  organisation  is  itself  a  frequent  PMSC  customer  and  carries  its  own  responsibility  for  contractor  adherence  to  international  humanitarian  law  and  respect  for  human  rights.  This  omission  becomes  particularly  problematic  as  the  convention  also  envisions  a  UN  organ  to  investigate  potential  reports  of  human  rights  violations,  and  subsequently  impose  ‘appropriate  disciplinary  and  penal  sanctions’.239  A  proper  elaboration  on  how  conflicting  interests  and  roles  should  be  avoided  in  this  respect  is  essential,  not  least  to  give  the  respective  control  organ  the  needed  authority  and  credibility.  In  fact,  a  UN‐led  international  control  and  enforcement  mandate  may  have  a  somewhat  hollow  ring  to  it  since  the  United Nations has not been able to solve its own accountability problems  in  peace  operations.  For  instance,  UN  peacekeepers  are  supposed  to  be  investigated,  tried  and  convicted  of  crimes  committed  on  missions  in  the  peacekeeper’s country of origin. However, this does not always happen and  the  arrangement  has  been  unable  to  guarantee  the  accountability  of  peacekeepers.  As  the  United  Nations  itself  does  not  have  the  power  to  discipline  peacekeepers,  promises  to  hold  non‐state  PMSCs  accountable  may not be sufficiently convincing.     In  sum,  while  it  may  not  be  within  the  working  group’s  mandate  to  assess  the  UN  line  of  policies,  action  or  attitudes  in  terms  of  PMSC  contracting, this body would inspire more confidence if UN use were taken  into  account.  The  draft  convention  offers  few  applicable  solutions  and  accordingly  appears  a  largely  normative  and  prescriptive  document.  The  draft  seems  to  have  had  few  practical  or  political  implications  thus  far,  other  than  remaining  a  topic  of  discussion  by  the  open‐ended 

 

62 

Åse Gilje Østensen 

 

Intergovernmental  Working  Group  (IGWG),  established  in  November  2010  by  the  Human  Rights  Council  to  consider  the  possibility  of  elaborating  an  international  regulatory  framework  for  PMSCs.  Furthermore,  the  issue  of  UN contracting practices was initially taken up by the Inter‐Agency Security  Management Network and DSS, a forum where senior security managers of  agencies meet with the DSS to discuss security policies.      At  the  intergovernmental  level,  consideration  of  the  need  for  a  convention has shifted away from the Working Group on Mercenaries and  on  to  the  IGWG  whose  mandate  includes  considering  ’the  option  of  elaborating a legally binding instrument on the regulation, monitoring and  oversight of the activities of private military and security companies’.240  The  International  Code  of  Conduct  for  Security  Services  Providers  and  the  Montreux Document are considered potential parts of such an instrument,  but it is emphasised that these measures must be enforced, not left to self‐ regulation, as they may be exploited as mere window dressing.241 In general  the initiatives spearheaded by the UN working group on mercenaries have  attracted support from a range of developing countries, notably Cuba and  South  Africa,  but  have  largely  failed  to  receive  support  from  Western  countries,  which  host  most  of  the  PMSC  industry.  Indeed,  the  IGWG  initiative was inaugurated with a striking lack of support by Western states;  apart from Russia, no Western country voted in favour of the establishment  of  the  new  working  group.  This  may  be  due  to  the  strong  scepticism  towards PMSCs conveyed by the working group in the past, but also due to  some  countries’  perceptions  that  the  matter  of  PMSC  regulation  is  not  primarily a human rights issue.242  Notwithstanding their skepticism towards  the  IGWG  process,  governments  from  the  Western  European  and  Others  group engaged with the first session of the IGWG held in May 2011 and in  the  interactive  sessions  sought  to  emphasise  the  ’possibility  of  an  international framework’ aspect of the IGWG’s mandate  rather than on the  possibility of a draft convention.243  To sum up, first, the issue of PMSCs is particularly sensitive regarding  security services, but to date the DSS has not been given a significant role in  devising procedures or recommendations for security contracting, although  there  is  a  chance  that  this  may  change  if  current  policy  proposals  are  implemented.  Second,  within  the  humanitarian  segments  of  the  United  Nations, PMSCs may be even more controversial as they may at times work  against the security approaches preferred by most humanitarian actors. Yet 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

63 

the  decision  on  whether  or  not  to  buy  PMSC  services  seems  to  be  left  to  each  organisation  or  to  field  personnel.  No  coherent  guidelines  or  best  practices have been agreed within the UN humanitarian community. Third,  from  a  peacekeeping  perspective,  pragmatism  seems  to  be  prevalent  as  a  guiding  principle.  There  are,  however,  insufficient  procedures  for  safeguarding  contracting  within  these  operations  and  an  unclear  policy  regarding PMSC contracting in general. In the context of peacekeeping, the  political  preferences  of  influential  member  states  also  impact  on  UN  practices. The United States in particular has encouraged increased use of  PMSCs,  while  some  developing  countries  have  countered  such  strategies.  Fourth,  proper  guidelines  are  lacking  for  UN  procurement.  Procurement  agencies  within  the  United  Nations  increasingly  handle  tendering  for  security  services,  including  those  won  by  PMSCs.  However,  proper  cooperation  between  security  specialists  at  the  DSS  and  the  procurement  specialists  is  not  established.  In  general  few  specific  demands  or  due  diligence procedures appear to be in place for PMSCs, and UNOPS appears  to treat security contracting as it would any other service area. Finally, the  UN  system  has  so  far  provided  little  clarity  on  its  own  PMSC  contracting  practices. The strongest voice has been the UN Working Group on the Use  of  Mercenaries,  an  organ  which,  in  contrast  to  many  of  the  organisations  that hire PMSCs, is not tasked with implementing policies in the field.  

 

64  

 

                    CONCLUSION    This  paper  attempts  to  shed  light  on  UN  contracting  with  private  military  and security companies. The combination of expanded scope for action and  deteriorating working conditions for both humanitarians and peacekeepers  has  put  pressure  on  an  already  strained  organisational  apparatus.  The  paper  argues  that  these  factors  have  created  voids  in  the  operational  capacities  which  are  increasingly  filled  by  service  contracting,  including  PMSC  services.  By  critically  examining  the  UN’s  use  of  PMSCs  the  paper  highlights  a  particularly  opaque  practice  which  so  far  has  been  little  discussed.  It  is  important  to  be  aware  of  how  the  commercialisation  of  security  has  embedded  itself  into  the  day‐to‐day  running  of  the  United  Nations  and  its  efforts  to  promote  development  and  peace.  While  much  attention has been paid to security services, PMSCs also supply a range of  other services to the United Nations. These include support and logistics as  well  as  more  specialised  services  such  as  civilian  police,  demining  and  intelligence. Empirical examples show that the United Nations has not only  bought  services  which  traditionally  have  been  in  short  supply  (such  as  demining  or  logistics),  but  also  that  in‐house  capacities  are  supplemented  with  such  personnel  (security  consulting).  Finally,  examples  illustrate  that  even  in  areas  where  the  United  Nations  itself  plays  a  lead  role  (such  as  within  DDR  and  SSR  programmes),  shortages  or  difficult  contexts  have  required  contracting  personnel  from  the  PMSC  industry.  The  paper  also  illustrates that PMSC  contracting is  not an isolated  practice  carried out by  particular  members  of  the  UN  family;  instead  it  appears  to  be  a  common  practice  of  many  of  the  agencies,  funds,  programmes,  departments,  country teams and local duty stations.  

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

65 

Different  and  at  times  conflicting  aspirations,  such  as  national  self‐ determination,  individual  human  rights,  economic  development,  preservation of the environment and the establishment of peace, may not  always be mutually compatible. The United Nations and its member states  understand  and  value  them  differently.  In  pursuing  these  goals  the  UN  system  is  thus  likely  to  face  conflicting  logics  of  consequences  and  appropriateness.244 Conflicting norms in fact appear to be incorporated into  different aspects of the UN structure. The views expressed by the Working  Group on the Use of Mercenaries stand in contrast to the more pragmatic  approach of those securing staff and assets while maintaining operations in  difficult  operating  areas.  The  paper  thus  illustrates  that  the  multifaceted  collective which makes up the UN family is little integrated and coordinated  in  terms  of  the  PMSC  question.  The  most  obvious  commonality  is,  unfortunately, a consistent lack of clear and articulated policies concerning  the  use  of  PMSCs.  Complicating  policy  formation  prospects  is  the  perception that devising explicit policies and guidelines may be interpreted  as an endorsement of the industry or the practice of using PMSCs, and that  keeping  things  ad  hoc  is  thus  preferable.  Certainly,  the  controversy  both  within  the  organisation  and  among  UN  member  states  has  greatly  contributed to hinder constructive debate.  While  the  United  Nations  has  so  far  suffered  from  an  underdeveloped,  insufficient  and  incoherent  approach  to  its  PMSC  deployment,  there  is  still  some  recognition  that  common  policies  are  needed,  at  least  in  terms  of  security  contracting.  One  OCHA  official  contends that the United Nations is beginning to ‘wake up’ and there is in  fact increasing attention paid to the issue within the humanitarian parts of  the  organisation.245  While  this  may  be  true  in  some  respects  or  some  divisions,  other  UN  employees  have  suggested  there  is  little  incentive  to  regulate the practice as it may prove restrictive to the contracting process  and delay operations. Considering the different approaches to PMSCs, there  is little to suggest that devising new UN‐wide policies on the matter is likely  to  go  unchallenged.  While  the  new  policy  suggested  by  the  Policy  Committee Secretariat on the basis of  a DSS initiative (see above)  may be  welcomed  in  some  divisions,  it  is  likely  to  face  considerable  resistance  in  other  parts  of  the  organisation,  and  whether  agreement  and  compliance  can  be  achieved  on  such  a  sensitive  issue  is  uncertain.  Nevertheless,  considering  the  diversity  of  actors  involved,  the  new  policy  proposal  will 

 

66 

Åse Gilje Østensen 

 

spur debate,  and is as such a good start, even though it may take time to  build consensus.  There have been calls in the past for the United Nations to take on a  role  in  regulating  the  industry.  The  Human  Rights  Council  has  recently  acted,  establishing  the  IGWG  to  consider  the  need  for  an  international  regulatory framework. This government group could potentially propose a  role  for  the  United  Nations  organisation  in  conducting  oversight  of  the  PMSC industry.  However, as long as the United Nations does not establish  consistent  and  responsible  policies  for  its  own  use  of  PMSC  services,  this  makes it less likely that it, as an organisation, can take a lead on this matter.  Furthermore,  a  lack  of  support  for  the  IGWG  initiative  amongst  some  key  states  suggests  that  member  states  do  not  see  the  United  Nations  as  the  appropriate  forum  to  dicuss  this  issue,  let  alone  whether  it  is  in  their  interest  for  the  United  Nations  to  take  on  such  a  potential  oversight  role.  The  existing  elusive  approach  may  be  in  the  interest  of  some  member  states, allowing for flexibility in contributions to UN operations.  Irrespective  of  how  much  member  states  would  value  a  UN  role  in  regulating  PMSCs,  they  need  to  become  increasingly  attentive  to  the  conditions  leading  UN  entities  to  outsource  to  PMSCs.  Discussions  of  peacekeeping capacities cannot, as pointed out by the DPKO and the DFS,  be  divorced  from  current  financial  realities.246  While  the  new  security  management  system  is  being  put  into  effect,  it  is  clear  that  the  United  Nations suffers from many years of inattention to, and underinvestment in,  security. The resulting soaring security costs are felt across the system. The  costs  of  complying  with  the  minimum  operating  security  standards  are  increasing and some agencies do not have the financial means to comply.247  Even the acceptance approach, often relied on by humanitarians, has lately  been  more  costly  as  it  increasingly  requires  substantial  information  campaigns.  Security  costs  thus  need  to  be  taken  into  account  when  planning development and humanitarian projects in order to allow for long‐ term  and  stable  security  arrangements.  The  need  for  more  permanent  in‐ house  security  capacity  to  protect  UN  staff  and  property  should  consequently be recognised by donors. In particular, the organisation must  not  only  introduce  a  ‘culture  that  embraces  security  as  a  common  and  shared responsibility’,248 diffusing greater responsibility for security on to its  general management and staff; it must also update and professionalise its  approach  to  security  management  to  reflect  the  increasingly  complex 

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

67 

environments  in  which  the  United  Nations  operates.  Importantly,  professionalisation does not necessarily mean increased use of commercial  solutions, nor a system which reduces security to a matter of technicalities  and  costs.249  Rather  it  requires  an  approach  which  balances  the  need  for  specialised measures while still maintaining proper civil‐military divisions.   In an ideal world, the United Nations would probably not buy PMSC  services  in  the  first  place.  However,  in  the  current  situation  a  more  proficient and proactive approach to PMSCs should be beneficial not only to  the  United  Nations  but  also  to  affected  populations.  The  benefits  potentially  extend  to  other  PMSC  clients,  as  it  would  enable  the  United  Nations  to  use  its  client  leverage  to  set  standards  for  PMSC  performance.  By  becoming  a  responsible  and  smart  consumer  of  PMSC  services,  the  United  Nations  could  influence  the  market  for  security  in  a  positive  way.  One potential way of doing this is through endorsing the International Code  of  Conduct  for  Private  Security  Providers.250  This  initiative  should  be  of  interest to the United Nations, which has long struggled with accountability  issues for its own personnel in international operations. By integrating the  ICoC  into  PMSC  contracts,  it  grants  the  client  liberty  to  terminate  the  contract  in  case  of  human  rights  breaches  or  violations  of  international  humanitarian  law  enshrined  in  the  code.  This  would  represent  a  way  of  holding  companies  more  accountable  than  contracting  a  non‐signatory  company. It  would also go a long way in assuring that contracting is  done  with companies which are familiar with international humanitarian law. For  the  United  Nations  only  to  contract  with  signatory  companies  would  also  convey a message to the rest of the industry. While not a solution to all the  problems  and  issues  surrounding  PMSC  oversight,  accountability  and  regulation, it would certainly represent an improvement to the ad hoc and  often  unconditional  contracting  which  still  seems  prevalent  within  the  UN  system.  Whether  implementing  the  ICoC  or  choosing  other  solutions,  the  United  Nations  should  establish  a  proficient  template  for  contracts  that  dictates  conduct  and  operating  standards  and  goes  beyond  deferring  liability from the United Nations in cases of misconduct or damage.   PMSCs  and  their  impact  on  operating  environments,  monopolies  of  state  violence,  security  policy‐making,  human  rights,  etc.  are  issues  with  which  NGOs,  international  NGOs  and  member  states  increasingly  grapple.  The  UN  organisations  can  no  longer  afford  not  to  have  a  position  in  the  international  discourse  on  PMSCs  beyond  the  ban  on  mercenaries. 

 

68 

Åse Gilje Østensen 

 

Continued reliance on an ambiguous approach risks strategic incoherence,  negative  publicity  and  even  legal  liability  due  to  unclear  procedures  and  policies  for  PMSC  contracting.251  Decentralised  and  ad  hoc  contracting,  based  on  subjective  judgement  or  superficial  internet  searches,  for  potentially  lethal  services  should  clearly  be  avoided.  Hopefully,  the  DSS  policy  initiative  will  prepare  the  ground  for  skilled  and  responsible  contracting  and  selection  of  only  the  most  responsible  and  accountable  companies on the market. Professional background checks and vetting are  challenging but vital, and should be easier to accomplish if lessons learned  from individual agencies’ experiences and assessments of PMSC contracting  are  shared.  Continued  failure  to  share  experiences  will  allow  contracting  companies’ misbehaviour or mediocre performance to recur across the UN  system.  This  is  not  to  say  that  the  United  Nations  should  not  analyse  its  practices  and  identify  the  needs  most  often  covered  by  PMSCs  in  an  attempt  to  utilise  in‐house  capabilities  or  member  state  contributions  better.  However,  quick  fixes  are  most  likely  scarce  and  mostly  unable  to  remedy  organisational  deficiencies.  Reform  is  an  ongoing  process,  and  judging by the examples provided in this study, the practice of hiring PMSCs  to do parts of a job seems already well established and is unlikely to cease.  Finally,  while  the  UN  flag  in  itself  provides  little  protection  in  many  operating  environments,  decision‐makers  should  reflect  on  how  adding  privately  procured  personnel  may  impact  upon  longer‐term  security  situations for UN staff, and whether there is a ‘way back’ when outsourcing  security  has  become  established  practice.  The  United  Nations  should  thus  consider  whether  some  tasks  should  remain  the  exclusive  domain  of  UN  personnel, and whether resources should be redirected in certain cases. In  sum, PMSC deployment poses a series of dilemmas to the United Nations,  some  operational  and  others  of  a  more  principled/political  nature.  These  should  be  comprehensively  dealt  with  in  order  for  alternatives  to  be  identified,  or  in  the  case  of  PMSC  contracting  to  ensure  that  this  is  done  according to carefully considered procedures and practices which establish  high  standards  of  performance  as  well  as  clear‐cut  contractor  accountability.     

   

 

 

UN Use of Private Military and Security Companies 

69 

 

NOTES  1

 

2

 

3

 

4

 

5

 

6

 

7

 

8

 

9

 

  Peter  Utting  and  Ann  Zammit,  ‘Beyond  Pragmatism.  Appraising  UN‐Business  Partnerships’,  Markets,  Business  and  Regulation  Programme  Paper  1  (Geneva:  UN  Research  Institute  for  Social Development, 2006), p. v.  From 2005 the share of system service procurement rose as a share of total procurement. In  2006  the  share  of  services  overtook  that  of  goods  for  the  first  time.  In  2009  the  share  of  services surpassed that of goods by more than 7 per cent, representing the largest increase  in  the  history  of  the  UN  annual  statistical  report.  UNOPS,  ‘2009  Annual  Statistical  Report’  (Copenhagen: UN Office for Project Services, 2010), p. 3.  The  policy  proposal  culminated  in  a  paper  titled  ‘The  UN’s  Use  of  Armed  Private  Security  Companies.  Submission  to  the  Policy  Committee’.  It  was  drafted  by  the  Policy  Committee  Secretariat in consultation with the DSS, Policy Committee focal points, the UN Department  of  Management,  the  WFP,  UNHCR,  UNICEF,  WHO,  the  UN  Relief  and  Works  Agency  for  Palestine Refugees and on the basis of discussions within the IASMN. Discussions were also  held  with  the  UN  Working  Group  on  the  Use  of  Mercenaries.  Interview  with  DSS  official  conducted on the condition of anonymity, May 2011.  PMSCs employ mainly former military personnel, and thus may convey military perceptions  of risk and security solutions.   Swiss  Federal  Department  of  Foreign  Affairs  and  the  International  Committee  of  the  Red  Cross, ‘The Montreux Document’ (Geneva: International Committee of the Red Cross/Swiss  Confederation, 2008), p. 9.  It should be pointed out that this paper is not about guarding companies or private security  companies  providing  ‘regular’  security  services  such  as  access  control  and  security  at  airports,  malls,  offices  and  the  like.  The  United  Nations,  as  any  other  major  organisation,  company or government, buys these services in all countries where it operates. This paper  focuses squarely on contracting with private military and security companies, which belong  to a slightly different segment of the commercial security market.  This  does  not  apply  to  the  UN  High  Commissioner  for  Human  Rights,  who  has  defined  a  PMSC as a ‘corporate entity which provides on a compensatory basis military and/or security  services, including investigation services, by physical persons and/or legal entities’. Office of  the  UN  High  Commissioner  for  Human  Rights,  ‘Draft  International  Convention  on  the  Regulation, Oversight and Monitoring of Private Military and Security Companies’, Geneva,  19 July 2009, p. 6.  According to Spearin, the IPOA’s original raison d’être was ‘to make the case for substantial  private involvement in UN peacekeeping operations’. Christopher Spearin, ‘Between Public  Peacekeepers and Private Forces: Can There Be a Third Way?’, International Peacekeeping,  vol. 12, no. 2, 2005, p. 240.  See  e.g.  Christopher  Spearin,  ‘UN  Peacekeeping  and  the  International  Private  Military  and  Security  Industry’,  International  Peacekeeping,  vol.  18,  no.  2,  2011,  p.  196–209;  Oldrich  Bures,  ‘Private  Military  Companies:  A  Second  Best  Peacekeeping  Option?’,  International  Peacekeeping,  vol.  12,  no.  4,  winter  2005,  p.  533–546;  Malcolm  Patterson,  ‘A  Corporate 

 

 

70 

Åse Gilje Østensen 

 

  10 

 

11

 

12

   

13

14

 

15

 

16

 

17

 

Alternative  to  United  Nations  Ad  Hoc  Military  Deployments’,  Journal  of  Conflict  &  Security  Law, vol. 13, no. 2, 2008, p. 215–232.  See e.g. Deborah Avant, ‘The Privatization of Security and Change in the Control of Force’,  International  Studies  Perspectives,  vol.  5,  no.  2,  2004,  p.  153–157;  Abby  Stoddard,  Adele  Harmer  and  Victoria  DiDomenico,  ‘The  Use  of  Private  Security  Providers  and  Services  in  Humanitarian  Operations’,  Humanitarian  Policy  Group  Report  27  (London:  Overseas  Development  Institute,  2008);  James  Cockayne,  ‘Commercial  Security  in  Humanitarian  and  Post‐Conflict  Settings  –  An  Explorative  Study’  (New  York:  International  Peace  Academy,  2006);  Christopher  Spearin,  ‘Humanitarian  Non‐Governmental  Organisations  and  International  Private  Security  Companies:  The  “Humanitarian”  Challenges  of  Moulding  a  Marketplace’, Policy Paper No. 16 (Geneva: DCAF, 2007).  Stoddard  et  al.  (ibid.)  and  Cockayne  (ibid.)  do,  however,  provide  empirical  information  on  humanitarian contracting in general, stemming mostly from extensive interviewing.   Private communication, anonymous DSS source, 2011.  ‘Moonlighting’  here  typically  means  working  as  a  security  guard  on  the  side  while  being  employed in e.g. law enforcement or within the military.   Employing local security personnel may impact on power dynamics, divert manpower away  from  a  developing  state  sector  or  even  create  a  parallel  security  structure,  as  claimed  by  Afghan President Hamid Karzai. Spearin, note 9 above, p. 200.   Advice and training are only procured infrequently, however, and a recent attempt by UNDP  to buy security analytical services was stopped by member states. Anonymous DSS source,  2011.  Eric Prince, Blackwater’s CEO, in February 2005 proposed the company could put together a  ‘quick‐reaction force’ to provide security for NGOs and ‘deal with’ the Janjaweed militia  in  Sudan’s  western  region  of  Darfur.  Graeme  A.  Hodge,  ‘Blackwater  CEO  Touts  Private  Peacekeeping  Model’,  Defense  Daily,  23  February  2005.  The  PMSC  trade  association,  the  IPOA, launched suggestions for some of its member companies to bolster both MONUC and  the  UN  Mission  in  Sudan.  ‘Supporting  the  MONUC  Mandate  with  Private  Services  in  the  Democratic  Republic  of  Congo’,  IPOA  Concept  Paper,  2003,  available  at  www.hoosier84.com/030201ipoa‐drc.pdf;  ‘IPOA  Support  Operation  to  Monitor  a  Sudan  Peace Agreement’, IPOA Concept Paper, 2004, apparently no longer available.   Bures, note 9 above, discusses the pros and cons of potential large‐scale outsourcing of UN  peacekeeping.  The  IPOA‐affiliated  Peace  Operations  Institute  suggests  PMSCs  should  increasingly  complement  the  United  Nations  in  peace  and  stability  operations  worldwide.  Christopher M. Rochester, ‘A Private Alternative to a Standing United Nations Peacekeeping  Force’, White Paper (Washington DC: Peace Operations Institute, 2007). Similarly, Patterson  suggests  a  contractor  peacekeeping  and  intervention  force  under  the  auspices  of  an  envisioned UN entity which he names ‘the UN Directorate of Military Contracting’. Malcolm  Hugh Patterson, Privatising Peace: A Corporate Adjunct to United Nations Peacekeeping and  Humanitarian  Operations  (Houndmills:  Palgrave  Macmillan,  2009).  While  there  are  many  unsolicited  papers  on  similar  ideas,  none  has  been  treated  with  much  credence  by  the  United  Nations,  nor  seriously  studied  by  it  as  a  potential  viable  solution  to  many  of  the  issues facing peacekeeping operations (anonymous DSS source, 2011). 

 

 

  18

UN Use of Private Military and Security Companies 

71 

 

  Spearin, note 9 above.  19   Interview with DSS official, May 2011.  20   Nina  M.  Serafino,  Policing  in  Peacekeeping  and  Related  Stability  Operations:  Problems  and  Proposed Solutions (Washington DC: Congressional Research Service, 2004).   21   See PAE, ‘CivPol Description by Task Order’, available at www.paegroup.com/career‐justice‐ support‐description.  22   US Department of State, ‘Peacekeeping Support in Africa’, Contract no. S‐LMAQM‐03‐C‐0034  (2003), available at www.state.gov/m/a/ips/c35166.htm.   23   DynCorp, ‘Programs’, available at www.dyncorprecruiting.com/ext/progs.asp.  24    James Larry Taulbee, ‘The Privatization of Security: Modern Conflict, Globalization and Weak  States’, Civil Wars, vol. 5, no. 2, 2002, p. 5.  25   See  Paramount’s  homepage,  available  at  www.paramountgroup.biz/en/solutions/  international‐peacekeeping;  Scott  Firsing,  ‘America  and  UN  Peacekeeping’,  Journal  of  International Peace Operations, vol. 7, no. 1, 2011, pp. 21–23 .  26   Cockayne, note 10 above, p. 9.   27   Christopher  Spearin,  ‘Private  Security  Companies  and  Humanitarians:  A  Corporate  Solution  to Securing Humanitarian Spaces?’, International Peacekeeping, vol. 8, no. 1, 2001, p. 28.  28   Tony Vaux, Chris Seiple, Greg Nakano and Koenraad Van Brabant, Humanitarian Action and  Private Security Companies. Opening the Debate (London: International Alert, 2001).  29   Interview with DSS official, May 2011.  30   Stoddard et al., note 10 above, p. 19.  31   It should be noted that the UN security community considers Stoddard et al.’s study (note 10  above)  flawed,  and  few  UN  agencies  provided  information  for  the  study  (anonymous  DSS  source, 2011).  32   Vaux et al., note 28 above.  33   Stoddard et al., note 10 above, p. 9.  34   Select  Committee  on  Foreign  Affairs,  Private  Military  Companies.  Ninth  Report  of  Session  2001–2002 (London: The Stationery Office, 2002).   35   UNOPS,  ‘2008  Annual  Statistical  Report  on  UN  Procurement’  (Copenhagen:  UN  Office  for  Project Services, 2009), pp. 259 and 208. ArmorGroup was acquired by G4S in 2008.   36   Hart  Security,  ‘Selected  Experience’,  available  at  www.hartsecurity.com/aboutus  _selectedexperience.asp#un.  37   Sources supplying information on recent contracting practices in places like Afghanistan and  Iraq  have  proven  hard  to  come  by  and  some  of  the  information  supplied  for  this  section  dates  back  some  years.  Due  to  the  hostile  environment  in  e.g.  Afghanistan,  suppliers  of  uncontroversial  services  such  as  road  construction  and  repair  and  other  construction  are  often withheld for security reasons. Mine action services are bought on a large scale but no  supplier  names  are  revealed  in  official  UNOPS  records.  See  UNOPS,  ‘Contract  Awards’,  available at www.unops.org/english/whatweneed/pages/contractawards.aspx.  38  Damian  Lilly,  ‘The  Privatization  of  Peacekeeping:  Prospects  and  Realities’  Disarmament  Forum, vol. 3, 2000, pp. 53–64.   39    Select Committee on Foreign Affairs, note 34 above, §85. 

 

 

72 

40

Åse Gilje Østensen 

 

 

  Peter W. Singer, Corporate Warriors: The Rise of the Privatized Military Industry (Ithaca, NY:  Cornell University Press, 2003), p. 182.  41   Ibid.,  p.  183;  Alex  Bellamy  and  Paul  Williams,  ‘What  Future  for  Peace  Operations:  Brahimi  and Beyond’, International Peacekeeping, vol. 11, no. 1, 2004, p. 192.  42   Pratap  Chatterjee,  ’Darfur  Diplomacy:  Enter  the  Contractors’,  Corpwatch,  available  at  www.corpwatch.org/article.php?id=11598.  43   Select Committee on Foreign Affairs, note 34 above, Minutes of Evidence (Thursday 13 June  2002), Appendix 6, §80.  44   UNPROFOR  covered  Bosnia  and  Herzegovina,  Croatia,  the  Federal  Republic  of  Yugoslavia  (Serbia and Montenegro), and the Former Yugoslav Republic of Macedonia.   45   Select Committee on Foreign Affairs, note 34 above, Minutes of Evidence (Thursday 13 June  2002), Appendix 6, §74.  46   Ibid., §75.  47   Ibid., §76.  48   Ibid., §76.  49   Ibid., §77–78.  50   Potential evacuation had also been part of the contract with PAE (interview with DSS official,  May 2011).  51   Asia Foundation, ‘TAF – Global Voter Registration & Elections Process (VREP) in Afghanistan’,  available at http://asiafoundation.org/publications/pdf/382.  52   Ibid.  53   Andrew  North,  ‘Afghan  Election  Notebook  3  –  Zabul  Badlands’,  BBC  News,  29  September  2004, available at http://news.bbc.co.uk/2/hi/south_asia/3700538.stm.   54   UN  Secretary‐General,  ‘Report  of  the  Secretary‐General  to  the  Security  Council  on  the  Protection  of  Civilians  in  Armed  Conflict’,  UN  Doc.  S/2001/331,  30  March  2001,  §§9–45;  International  Commission  on  Intervention  and  State  Sovereignty,  The  Responsibility  to  Protect (Ottawa: International Development Research Centre, 2001).  55   An  expression  of  frustration  of  the  headquarters  focus  is  reflected  in  a  comment  made  by  former UNPROFOR commander Lewis MacKenzie: ‘If you are a commander of a UN mission,  don’t get in trouble after five p.m. or on the weekend. There is no one in the UN to answer  the phone!’ Quoted in Duane Bratt, ‘Preparing Peacekeeping for the 21st Century: Improving  the  UN  Secretariat’s  Institutional  Capability’,  Airman  Scholar,  III,  1997,  p.  3.  However,  it  should  be  pointed  out  that  this  was  nearly  20  years  ago  and  today  the  DPKO,  DSS  and  UNICEF all have 24/7 assistance teams.  56   UN General Assembly, Resolution 587276, 17 January 2005, section XI.  57   Lakhdar  Brahimi,  Towards  a  Culture  of  Security  and  Accountability.  The  Report  of  the  Independent Panel on Safety and Security of UN Personnel and Premises Worldwide, 9 June  2008, p. 66.  58   The  five  UN  security  phases  are  precautionary  measures,  restricted  movement,  relocation,  emergency operations and evacuation. Ibid., p. 52.  59   Ibid., p. 68.  60   Interview with DSS official, May 2011. 

 

 

  61

UN Use of Private Military and Security Companies 

73 

 

  ‘The Report of the Independent Panel on the Safety and Security of UN Personnel in Iraq’, 20  October 2003, p. 1.  62   United  Nations,  ‘Transcript  of  Press  Conference  by  Deputy  Secretary‐General  Louise  Frechette at United Nations Headquarters, 13 January 2005’, UN Press Release DSG/SM/242,  14 January 2005.   63   Brahimi, note 57 above, p. 3.  64   The  integration  of  UNSECOORD  into  the  new  DSS  has  reportedly  been  problematic  and  resulted in internal mistrust and dissension within the DSS. Ibid., p. 35.   65   The  organisation  of  the  DSS  has  been  subject  to  some  criticism.  However,  somewhat  ironically  the  structure  was  apparently  based  on  a  study  by  a  ‘specialised  security  firm’  recruited  by  the  Department  of  Management.  UN  Office  of  Internal  Oversight  Services,  ‘Comprehensive Management Audit of the Department of Safety and Security’, Report of the  Office of Internal Oversight Services, UN Doc. A/63/379, 26 September 2008, p. 7.   66   These are often referred to as the Safety and Security Services (SSS), but they were and still  are not one single service. Rather, each office away from headquarters hired and deployed  security officers based on copying those elements of the New York security service that they  wanted.  Different  contracts,  procedures,  training  and  other  doctrinal  issues  caused  the  voluntary collaboration of the different services under an ad hoc grouping called UNSSSNET.  The creation of the DSS included the Division of Safety and Security Services, whose role is  standardisation  and  facilitating  cooperation  among  the  SSS  units  which  still  report  to  their  directors of administration or executive directors. Anonymous DSS source, 2011.  67   Sometimes also referred to as the Division of Headquarter Security and Safety Services.  68   Not to be mistaken for the Department of Field Support.  69   Brahimi, note 57 above, p. 3.  70   There  are  currently  17  countries  where  UN  humanitarian  or  country  team  activities  and  a  DPKO/DPA  mission  coincide,  and  one  country  security  adviser  manages  the  combined  security. Anonymous DSS source, 2011.  71   Martin  Barber,  ‘Private  Security  Companies  and Humanitarian  Assistance.  The  Privatization  of Security: Framing a Conflict Prevention and Peacebuilding Policy and Agenda’, Report of  the Wilton Park Conference (London: International Alert, 1999), p. 35.  72   UN Office of Internal Oversight Services, note 65 above, p. 10.   73   The  DPKO  reportedly  fields  more  than  1,400  professional  field  security  coordinators  and  2,500 locally recruited field security assistants. Brahimi, note 57 above, pp. 36–37.  74   UN Office of Internal Oversight Services, note 65 above, p. 6.   75   Brahimi, note 57 above, p. 42.  76   UN Secretary‐General, Safety and Security of United Nations Personnel, UN Doc. A/55/494,  18 October 2000, p. 8.  77   Ibid., pp. 8–9.  78   Ibid.  79   ‘Report of the Independent Panel on Safety and Security of UN Personnel in Iraq’, note 61  above, p. 19; UN Secretary‐General, Strengthened and Unified Security Management System,  UN Doc A/60/424, 11 October 2005, p. 7. 

 

 

74 

80

Åse Gilje Østensen 

 

 

  Average time is reportedly now reduced to between three and six months. Anonymous DSS  source, 2011.  81   High Level Committee of Management, ‘Security and Safety of Staff’, CEB/2008/HLCM/3, in  Brahimi, note 57 above, pp. 37–39.  82   This is also related to peak needs, as the hiring of UN staff cannot be done routinely on a few  days’ notice and for a few weeks at the time. However, under certain circumstances and for  emergencies,  the  United  Nations  can  hire  former  employees  on  short‐notice,  short‐term  contracts, provided such personnel are available. Anonymous DSS source, 2011.  83   Vaux et al., note 28 above, p. 15.  84   UN Office of Internal Oversight Services, note 65 above, p. 15.  85   Brahimi, note 57 above, p. 42.  86   Ibid., p. 49.  87   Interview with DSS official, May 2011.  88   Interview  with  Fredrik  Wallenberg,  humanitarian  affairs  officer,  Civil‐Military  Coordination  Section, Emergency Services Branch, OCHA, Geneva, April 2010.   89   UN Secretary‐General, note 79 above, p. 19.  90   Author’s  communication  with  John  Millar,  director  of  business  development,  ArmorGroup,  July 2005.  91   There is only sparse information available on these contracts, and the location is often not  stated. See the series of annual statistical reports on UN procurement produced by the UN  Office for Project Services.   92   Alex  Vines,  ‘Mercenaries  and  the  Privatization  of  Security  in  Africa  in  the  1990s’,  in  Greg  Mills and John J. Stremlau (eds), The Privatization of Security in Africa (Johannesburg: South  African Institute of International Affairs, 1999), p. 134.  93   Traci Hukill, ‘Should Peacekeepers Be Privatized?’, National Journal, vol. 38, no. 20, 2004, p.  1527. However, PAE currently does not supply any security services to the mission according  to  UN  officials  in  the  DRC.  Also,  PAE  may  have  offered  security  mainly  for  the  services  of  which it was in charge.   94   Control Risks, ‘What We Do’, available at www.control‐risks.com/Default.aspx?page=334.  95   Until  2005  seven  other  headquarters  in  addition  to  New  York,  plus  the  International  Tribunals  in  The  Hague  and  Arusha,  had  their  own  security  and  safety  services  which  operated  independently,  while  other  headquarters  have  had  to  rely  on  the  services  administered from New York.  96   Brahimi, note 57 above, p. 36.  97   ‘The Report of the Independent Panel on Safety and Security of UN Personnel in Iraq’, note  61 above, p. 17.  98   Brahimi, note 57 above, p. 36.  99   Select Committee on Foreign Affairs, note 34 above, Appendix 1, §5.  100   See Dawn Media Group, ‘WFP to Review Its Security Policy after Islamabad Blast’, 7 October  2009,  available  at  www.dawn.com/wps/wcm/connect/dawn‐content‐library/dawn/news/  pakistan/07‐wfp‐to‐review‐security‐policy‐after‐islamabad‐blast‐ha‐08. 

 

 

  101

UN Use of Private Military and Security Companies 

75 

 

  Colum  Lynch,  ‘UN  Embraces  Private  Military  Contractors’,  Foreign  Policy,  17  January  2010.  Available  at  http://turtlebay.foreignpolicy.com/posts/2010/01/17/un_embraces_private_  military_contractors  102   UNOCA  is  the  UN  Office  for  the  Coordination  of  Humanitarian  and  Economic  Assistance  Programmes relating to Afghanistan.   103   William Durch, Victoria K. Holt, Caroline R. Earle and Moira K. Shanahan, The Brahimi Report  and the Future of UN Peace Operations (Washington DC: Henry L. Stimson Center, 2003), p.  86.  104   Collecting open‐source intelligence as a basis for risk assessments on duty stations would be  part of the responsibility of the (often vacant) field security officers.  105   Department  of  Peacekeeping  Operations  and  Department  of  Field  Support,  A  New  Partnership  Agenda:  Charting  a  New  Horizon  for  UN  Peacekeeping  (New  York:  DPKO/DFS,  July 2009).   106   Walter  A.  Dorn,  ‘The  Cloak  and  the  Blue  Beret:  Limitations  on  Intelligence  in  UN  Peacekeeping?’, International Journal of Intelligence and Counterintelligence, vol. 12, no. 4,  1999, p. 442.  107   Susan Rice, ‘Collective Response to Crisis: Strengthening the UN Peace Operations Capacity’,  UN Foundation Issue Paper, 2004, p. 2.  108   Jacob  Aasland  Ravndal,  ‘Etterretning  i  FN:  Hvordan  det  umulige  ble  mulig’,  in  Tore  Nyhammar  (ed.),  Utfordringer  og  Strategi  i  Freds  –  og  Stabiliseringsoperasjoner  (Oslo:  Abstrakt forlag, 2010), p. 106.  109   Dorn, note 106 above, p. 433.  110   Simon Chesterman, ‘Does the UN Have Intelligence?’, Survival, vol. 48, no. 3, 2006, p. 154.  111   Department  of  Peacekeeping  Operations,  ‘DPKO  Policy  Directive:  Joint  Operations  Centres  and  Joint  Mission  Analysis  Centres’,  Ref.  POL/2006/3000/4,  1  July  2006  (New  York:  United  Nations, 2006), §1.  112   Philip Shetler‐Jones, ‘Intelligence in Integrated UN Peacekeeping Missions: The Joint Mission  Analysis Centre’, International Peacekeeping, vol. 15, no. 4, 2008, pp. 518–519.  113   According  to  one  commentator,  about  70  per  cent  of  the  Pentagon’s  Counterintelligence  Field Activity Unit is made up of contractors. Commercial companies also supply the majority  of the personnel for the National Security Agency, the Central Intelligence Agency’s National  Clandestine Service and the National Counterterrorism Center, as well as at least 35 per cent  of staff in the US Defense Intelligence Agency. Tim Shorrock, Spies for Hire: The Secret World  of Intelligence Outsourcing (New York: Simon & Schuster, 2008), pp. 11–15.  114   It is likely that these services were not supplied as a result of a predetermined contract, but  rather  resulting  from  an  imminent  need  that  arose  in  the  field  where  the  company  happened  to  be  present  and  where  the  United  Nations  had  no  choice  of  providers.  See  Christopher Kinsey, Corporate Soldiers and International Security (London: Routledge, 2006),  pp. 84–85.   115   Colum  Lynch,  ‘Private  Firms  Aid  the  UN  on  Sanctions:  Wider  Intelligence  Capacity  Sought’,  Washington Post, 21 April 2001, p. A15.  116   Singer, note 40 above, p. 183. 

 

 

76 

117

Åse Gilje Østensen 

 

 

  Department  of  Peacekeeping  Operations,  ‘Monthly  Summary  of  Military  and  Police  Contributors  to  United  Nations  Operations’,  available  at  www.un.org/en/peacekeeping/  contributors/documents/Yearly06.pdf.  118   Eirin Mobekk, ‘Identifying Lessons in United Nations International Policing Missions’, Policy  Paper no. 9 (Geneva: DCAF, 2005), p. 1.  119   Serafino, note 20 above, pp. 6–7.  120   Department  of  Peacekeeping  Operations,  ‘DPKO  Policy  Functions  and  Organization  of  Formed Police Units in United Nations Peacekeeping Operations’, DPKO/PD/2006/00060, 9  November 2006, pp. 3–4.   121   UN General Assembly/Security Council, ‘Report of the Secretary‐General on Peacebuilding in  the Immediate Aftermath of Conflict’, UN Doc. A/63/881–S/2009/304, 11 June 2009.  122   See Mobekk, note 118 above, for a more complete account of the lessons learned.   123   This  particular  problem  is  a  thorny  issue,  as  illustrated  by  China’s  effort  to  train  FPUs  and  contribute to peacekeeping operations. Such forces might not have the experience and skills,  nor perhaps the incentive, to train police according to democratic standards.   124   Department of Peacekeeping Operations and Department of Field Support, note 105 above,  p. 27.  125   Ibid.  126   DynCorp, note 23 above.   127   UNMIS,  ‘Provision  of  Training  Courses  on  Peace  Building/Keeping  to  UNMIS  Personnel’,  available at www.un.org/Depts/ptd/eoi.htm.  128   See Lynch, note 101 above.   129   According to Aegis, the company deployed some 780 personnel organised into 26 teams and  supported  by  41  armoured  vehicles  in  the  completion  of  the  contract.  Aegis  webpage,  ’Humanitarian  Support  Services’,  2011,  available  at  www.aegisworld.com/index.php/  humanitarian‐support‐services‐2  130   UN Electronic Mine Information Network, available at www.mineaction.org/.  131   Christopher  Spearin,  ‘Ends  and  Means:  Assessing  the  Humanitarian  Impact  of  Commercialised  Security  on  the  Ottawa  Convention  Banning  Anti‐Personnel  Mines’,  YCISS  Occasional Paper no. 69 (York: York Centre for International and Security Studies, 2001), pp.  6–8.  132   Phone interview with Cyrille Pernette, procurement specialist, Procurement Practice Group,  UNOPS, 4 June 2010.  133   Africa Research Bulletin, ‘SUDAN: AU Troops to Remain’, vol. 43, 2006, pp. 16725–16726.  134   DSL  was  acquired  by  ArmorHolding  in  1997,  the  new  security  division  of  which  was  called  ArmorGroup. The company was again acquired by G4S in 2008.    135   Select Committee on Foreign Affairs, note 34 above, Appendix 1, §§6–7, Appendix 6, §80.  136   Millar, note 90 above.  137   UN  Office  of  Rule  of  Law  and  Security  Institutions,  ‘Security  Sector  Reform  (SSR)  Unit’,  available at www.un.org/en/peacekeeping/orolsi.shtml.  138   Department of Peacekeeping Operations and Department of Field Support, note 105 above,  p. 27.  139   Select Committee on Foreign Affairs, note 34 above, Appendix 1, §§6–7.  

 

 

    141   142   143    

145 

146

 

147

   

148

149 150

   

151

    153   152

154

 

155

   

156

157 158

159

160

     

    162   161

77 

 

140

144

UN Use of Private Military and Security Companies 

Asia Foundation, note 51 above.  Millar, note 90 above.  MPRI homepage, 2005, available at www.mpri.com/.  UN  Secretary‐General,  ‘An  Agenda  for  Peace:  Preventive  Diplomacy,  Peacemaking,  and  Peacekeeping’, UN Doc. A/47/277‐S/2411, 17 June 1992, p. 15.  It is beyond the scope of this paper to give a complete account of the logistics and support  capacities of the United Nations. These service categories are vast and may include a large  array of functions.   US  Army,  ‘Commander’s  Handbook  for  Peacekeeping  Operations  (A  Logistics  Perspective)’,  Department of the Army Pamphlet 700‐31 (Washington DC: Department of the Army), p. 2.  Panel on UN Peace Operations, ‘Report of the Independent Panel on UN Peace Operations’,  UN Doc. A/55/305–S/2000/809, 2000, §169.  Durch et al., note 103 above, p. 93.  Some  contributors  argue  that  reimbursement  rates  do  not  reflect  the  costs  inflicted  upon  the  contributor  for  deploying  higher‐quality  equipment  or  high‐end  expertise.  The  United  Nations is to review the contingent‐owned equipment, self‐sustainment and reimbursement  arrangements  in  2011.  Department  of  Peacekeeping  Operations  and  Department  of  Field  Support, note 105 above, p. 32.   Durch et al., note 103 above, p. 89.  Khalil  Issa  Othman,  ‘Report  of  the  Joint  Inspection  Unit  in  Reforming  the  Field  Service  Category of Personnel in United Nations Peace Operations’, UN Doc. A/57/78, 2002, §20.  Panel on UN Peace Operations, note 146 above, §140.   Othman, note 150 above, §12.  UN  Department  of  Field  Support,  ‘Logistics  Support  Division’,  available  at  https://www.lsd.unlb.org/Pages/What%20is%20LSD.aspx.  UN News Service, ‘New Strategy Set to Transform UN Support to Field Operations – Senior  Officials’,  30  July  2010.  See  also  UN  Logistical  Base  Brindisi  webpage  at  www.unlb.org/procurement_activities.asp.   Singer, note 40 above, p. 183.  At least one contract was awarded by the US Department of State and was hence a case of  indirect  use.  See  ICI  Oregon,  ‘Haiti:  Peacekeeping  Support’,  available  at  www.icioregon.com/haiti.htm.  Lilly, note 38 above, p. 55.  Retired  general  Ernest  B.  Beno,  consultant  with  PAE,  personal  communication,  17  August  2005; Select Committee on Foreign Affairs, note 34 above, Appendix 6, §80.  This  paper  is  unable  to  cover  all  units  and  aspects  of  the  organisation.  The  humanitarian  agencies, programmes and funds will not be dealt with individually or comparatively. More  detailed studies are needed to cover this ground. The paper also does not cover the views of  specialised agencies such as the International Maritime Organization, as the focus here is on  those agencies and organisations involved in peace and development promotion.  Interview with DSS official.  Department of Safety and Security, Field Security Handbook, Annex O (New York: DSS, 2006).   Annex O is accordingly included in an ongoing policy review. 

 

 

78 

  164   165   166   167

 

168

 

169

   

171

    173   172

174

 

175

 

176

 

177

 

178

 

179

    181   180

 

 

163

170

Åse Gilje Østensen 

Department of Safety and Security, note 161 above.  Interview with Chris Sanderson, director, Government Support Control Risks, 9 April 2010.  Interview with DSS official, May 2011.  See  the  US  Department  of  State  contract  issued  with  DynCorp,  Blackwater  and  Triple  Canopy, available at http://r.m.upi.com/other/12216818791223.pdf.  Starr was noted to have defended Blackwater after the Nisour Square shooting of 17 people  in September 2007, stating that ‘essentially I think they do a very good job’. Quoted in BBC,  ‘Blackwater  Contract  Renewed’,  5  April  2008,  available  at  http://news.bbc.co.uk/go/pr/fr/‐ /2/hi/americas/7331972.stm.  UN  Secretary‐General,  ‘The  Situation  in  Afghanistan  and  Its  Implications  for  International  Peace  and  Security’,  Report  of  the  Secretary‐General,  UN  Doc.  A/54/613–S/2009/674,  28  December 2009.   See note 3.  Abby Stoddard and Adele Harmer, ‘Supporting Security for Humanitarian Action. A Review of  Critical Issues for the Humanitarian Community’ (New York: Humanitarian Outcomes, 2010),  pp. 11–12.  Cockayne, note 10 above, p. 3.  UN Office of Internal Oversight Services, note 65 above, p. 5.  Deborah  Avant,  ‘NGOs,  Corporations  and  Security  Transformation  in  Africa’,  International  Relations, vol. 21, no. 2, 2007, pp. 149–150.  Von  Boemcken  holds  that  there  is  a  trend  for  international  NGOs  to  abandon  the  ‘soft’  model of security in favour of ‘hard’ deterrence models and that the acceptance‐protection  approach  gradually  transforms  into  protection‐deterrence  strategies.  Marc  von  Boemcken,  ‘Liaisons  Dangereuses:  The  Cooperation  between  Private  Security  Companies  and  Humanitarian  Aid  Agencies’,  in  Thomas  Jäger  and  Gerhard  Kümmel  (eds),  Private  Security  Companies.  Chances,  Problems,  Pitfalls,  and  Prospects  (Wiesbaden:  VS  Verlag  für  Sozialwissenschaften, 2007), pp. 261–263.  Martin Randolph, ‘NGO Field Security’, Forced Migration Review, 1999, pp. 4–7, available at  www.fmreview.org/FMRpdfs/FMR04/fmr401.pdf.  OCHA,  ‘About  Us’,  available  at  http://ochaonline.un.org/AboutOCHA/Organigramme/  EmergencyServicesBranchESB/CivilMilitaryCoordinationSectionCMCS/tabid/1274/Default.as px.  The IASC is a forum for coordination, policy development and decision‐making which has UN  and non‐UN humanitarian organisation members.   The  guidelines were  elaborated  in  cooperation  with  UNSECOORD  and  the  DPKO,  approved  by  the  IASC  and  reviewed  by  the  UN  Office  of  Legal  Affairs.  OCHA,  ‘Discussion  Paper  and  Non‐Binding Guidelines on the Use of Military or Armed Escorts for Humanitarian Convoys’,  September 2001, p. 7.   Ibid.   Ibid., p. 10.  Department  of  Peacekeeping  Operations  and  Department  of  Field  Support,  ‘Civil‐Military  Coordination  in  UN  Integrated  Peacekeeping  Missions  (UN‐CIMIC),  January  2010’,  §37,  available at http://ochaonline.un.org/OchaLinkClick.aspx?link=ocha&docId=1154389. 

 

 

  182

UN Use of Private Military and Security Companies 

79 

 

  Interview with DSS official, May 2011.  183  Barber, note 71 above.  184   The  IASC  guidelines  make  no  reference  to  the  decision  having  to  be  cleared  with  UNSECOORD  (which  by  then  corresponds  to  the  DSS),  which  is  stated  in  the  Field  Security  Handbook.  185   For  example,  see  ‘Guidelines  on  the  Use  of  Military  and  Civil  Defence  Assets  to  Support  United Nations Humanitarian Activities in Complex Emergencies’, March 2003, as well as the  revised  version  of  January  2006;  Inter‐Agency  Standing  Committee,  ‘Civil‐Military  Relationship in Complex Emergencies – An IASC Reference Paper’, 28 June 2004.   186   OCHA, note 176 above, p. 7.  187   Wallenberg, note 88 above.  188   Office of the UN Humanitarian and Resident Coordinator and Deputy Special Representative  for  the  Secretary‐General,  ‘Guidelines  for  UN  and  Other  Humanitarian  Organisations  on  Interacting with Military, Non‐State Armed Actors and Other Security Actors in Iraq’, August  2004.   189   PMSCs are sometimes considered a softer target than military  forces and may thus attract  more attacks than military components.  190   Von Boemcken, note 174 above. Some have also suggested that the United Nations prefers  companies  which  rely  on  Gurkha  personnel  as  they  may  attract  less  attention  and  be  perceived as less biased than many Western nationalities. This is reflected in the advertising  of Gurkha‐based IDG Security, which states that ‘our Gurkhas also empathise with rural and  developing‐world peoples and races which has enabled us to be readily accepted into many  communities’.  IDG,  ‘Training,  Capacity  Building  and  Consultancy’,  available  at  http://web.mac.com/idgsecurity/idg‐security/Training_Services.html.  191   Office of the UN Humanitarian and Resident Coordinator and Deputy Special Representative  for  the  Secretary‐General,  ‘Guidelines  for  UN  and  Other  Humanitarian  Organisations  on  Interacting with Military, Non‐State Armed Actors and Other Security Actors in Iraq, August  2008’.  The  2008  guidelines  are  signed  by  the  UN  deputy  special  representative  of  the  Secretary‐General for Iraq and long‐time PMSC industry analyst David Shearer.  192   Office of the UN Humanitarian and Resident Coordinator and Deputy Special Representative  for the Secretary‐General, ibid.    193   DSS  Afghanistan,  ‘Half‐Year  Review  of  the  Security  Situation  in  Afghanistan,  Topic  Assessment  02/07’.  2007,  available  at  http://media.mcclatchydc.com/smedia/2007/10/01/  16/UNAMA_2007_Afghanistan.source.prod_affiliate.91.pdf.  194   Ibid.   195   In  Afghanistan  ArmorGroup  has  apparently  repeatedly  relied  on  warlords  to  recruit  local  guards. See Committee on Armed Services, US Senate, ‘Inquiry into the Role and Oversight  of  Private  Security  Contractors  in  Afghanistan’,  11th  Congress,  2nd  Session,  28  September  2010.  196   As  of  1  July  2010,  MONUC  was  renamed  the  UN  Organisation  Stabilization  Mission  in  the  Democratic Republic of the Congo (MONUSCO).  197   Phone conversation with Vevine Stamp, Field Procurement Liaison Team, Office of the USG  for Field Support, 22 December 2010.  

 

 

80 

198

Åse Gilje Østensen 

 

 

  E‐mail  enquiry  to  Joanna  Porreca,  chief,  Policy  &  Best  Practice  Unit,  UN  Secretariat  Procurement Division, 15 December 2010.  199   E‐mail enquiry to Vevine Stamp, Field Procurement Liaison Team, Office of the USG for Field  Support, 20 December 2010.  200   Interview with DSS official.  201   Pernette, note 132 above.  202   Stamp, note 197 above.  203   Ibid.  204   It is held that delegations need to consult with chief security advisers, who in turn normally  will  consult  the  DSS  before  contracting.  Further,  it  is  held  that  delegations  are  allowed  to  procure  security  services  for  up  to  US$1  million  without  having  to  go  through  the  professional  procurement  agency  of  the  Secretariat,  the  UN/PD.  On  contracts  over  US$1  million, the DSS dictates the technical requirements and has the final word on what solution  to contract for. Pernette, note 132 above.  205   Interview with DSS official.  206   US Senate Report 108‐344, Appropriations Bill 2005.  207   Elke  Krahmann,  States,  Citizens  and  the  Privatization  of  Security  (Cambridge:  Cambridge  University Press, 2009). See in particular Chapters 4 and 5.   208   Although the UK state authorities rely much less on PMSCs than their US counterparts, the  UK PMSC industry caters to a greater degree to private sector clients. Andrew Bearpark and  Sabrina  Sculz,  ‘The  Future  of  the  Market’,  in  Simon  Chesterman  and  Chia  Lehnardt  (eds),  From Mercenaries to Market. The Rise and Regulation of Private Military Companies (Oxford:  Oxford University Press, 2007), pp. 239–250.  209   Anna  Leander  and  Rens  van  Munster,  ‘Private  Security  Contractors  in  the  Debate  about  Darfur: Reflecting and Reinforcing Neo‐Liberal Governmentality’, International Relations, vol.  21, no. 2, 2007.  210   Nicolas Van Praet, ‘Garda Scrabbles to Stay in Afghanistan’, Financial Post, 25 August 2010.  211   It  should  be  noted  that  the  larger  specialised  agencies  most  often  do  their  own  procurement,  but  it  is  beyond  the  scope  of  this  paper  to  look  at  the  specific  procedures  individually.  212   The  entity  now  termed  UNOPS  was  originally  an  integrated  part  of  UNDP  under  different  names.  UNOPS,  ‘Partners’,  available  at  www.unops.org/english/whatwedo/partners/Pages/  partners.aspx.   213   Pernette, note 132 above.  214   Interview with DSS official.  215   Pernette, note 132 above; Stamp, note 197 above.  216   The  project  ended  in  2009.  See  UNOPS,  ‘What  We  Do’,  Project  ID  00071858,  available  at  www.unops.org/english/whatwedo/Pages/ProjectSummary.aspx?ProjectId=00071858.  217   UNOPS, note 2 above, p. 112.  218   It  is  not  within  the  scope  of  this  paper  to  assess  the  complete  procurement  processes  of  UNOPS or UN/PD.  219   Pernette, note 132 above.  

 

 

  220

UN Use of Private Military and Security Companies 

81 

 

  Department  of  Management,  Office  of  Central  Support  Services,  Procurement  Division,  ‘United Nations Procurement Manual, Revision 6’ (New York: United Nations, 2010).   221   UNOPS has its headquarters in Denmark. Such contact may be carried out informally.   222   E‐mail  communication  with  Stee  Asbjornsen,  Guidance/Policy  Planning,  Peacekeeping  Best  Practices Section, DPKO, 20 September 2010.  223   Ibid.   224   Ibid.;  UN  Global  Compact,  ‘Frequently  Asked  Questions’,  available  at  www.unglobalcompact.org/AbouttheGC/IntegrityMeasures/Integrity_Measures_FAQs.html.  225   UNOPS,  ‘UNOPS  Procurement  Manual’,  Rev.  3,  1  May  2010,  available  at  www.unops.org/  SiteCollectionDocuments/Procurement%20docs/UNOPS%20procurement%20manual%20EN .pdf,  p.  17.  See  also  ‘UN  Supplier  Code  of  Conduct’,  Rev.  3,  May  2007,  available  at  www.un.org/depts/ptd/links.htm#; UN Global Compact, ‘The Ten Principles’, 2000, available  at www.globalcompact.com.   226   The  company  was  acquired  by  L3  Communications  in  2005  and  given  the  name  L3  Communications Titan Group.  227   Jake Sherman and Victoria DiDomenico, ‘The Public Cost of Private Security in Afghanistan’,  Briefing Paper (New York: Center on International Cooperation, New York University, 2009),  p. 7.  228   Committee on Armed Services, US Senate, note 195 above, pp. i–iv.  229   UN Office of Central Support Services, Procurement Division, ‘List of Vendors on Provisional  Status  by  Country  of  Origin’,  4  November  2011,  available  at  www.un.org/depts/ptd/pdf/  vendors.pdf.  230   UN Economic and Social Council, Commission on Human Rights, ‘The Right of Peoples to Self‐ Determination and Its Application to Peoples under Colonial or Alien Domination or Foreign  Occupation’, UN Doc.  E/CN.4/1998/31, 27 January 1998.  231   Sarah  Percy,  Mercenaries:  The  History  of  a  Norm  in  International  Relations  (New  York:  Oxford University Press, 2007), pp. 220–221.  232   Ibid.  233   Victor‐Yves Ghebali, ‘The United Nations and Outsourcing Peacekeeping Operations’, in Alan  Bryden  and  Marina  Caparini,  Private  Actors  and  Security  Governance  (Münster:  LIT  Verlag,  2006).  234   OHCHR, ‘Private Security Companies Engaging in New Forms of Mercenary Activity, Says UN  Working  Group’,  6  November  2007,  available  at  www.ohchr.org/EN/NewsEvents/Pages/  DisplayNews.aspx?NewsID=5698&LangID=E.  235   OHCHR,  ‘International Convention against the Recruitment, Use,  Financing, and Training of  Mercenaries’, 2001, available at http://www2.ohchr.org/english/law/mercenaries.htm.  236   UN  Social  and  Economic  Council,  Commission  on  Human  Rights,  ‘Use  of  Mercenaries  as  a  Means of Violating Human Rights and Impeding the Exercise of the Right of Peoples to Self‐ Determination’, UN Doc. E/CN.4/2004/15, 24 December 2003, §42.  237   Resolution of the Human Rights Council on ’The use of mercenaries as a means of violating  human  rights  and  impeding  the  exercise  of  the  right  of  peoples  to  self‐determination’,  UN  Doc. A/HRC/RES/10/11, 26 March 2009, § 13. 

 

 

82 

238

Åse Gilje Østensen 

 

 

  OHCHR,  ‘Draft  International  Convention  on  the  Regulation,  Oversight  and  Monitoring  of  Private Military and Security Companies’, 13 July 2009.   239   Ibid., §30.   240   Resolution  adopted  by  the  Human  Rights  Council,  UN  Doc.  A/HRC/RES/15/26,  7  October  2010  and  the  summary  of  the  first  session  of  the  Open‐ended  intergovernmental  working  group to consider the possibility of elaborating an international regulatory framework on the  regulation,  monitoring  and  oversight  of  the  activities  of  private  military  and  security  companies (Geneva: 23–27 May 2011), UN Doc. A/HRC/WG.10/1/CRP.2, §§29, 41, 43.  241   José  L.  Gomez  del  Prado,  ‘A  Pyrrhic  Victory  at  the  United  Nations  over  the  21st  Century’s  “Privateer Industry”’, unpublished manuscript, available at www.business‐humanrights.org/  media/documents/gomez‐del‐prado‐article‐on‐unhrc‐resolution‐on‐pmscs‐7‐oct‐2010.doc.  242   Ibid.  243    See note 240.  244   Michael  Lipson,  ‘Peacekeeping:  Organized  Hypocrisy?’,  European  Journal  of  International  Relations, vol. 13, no. 1, 2007, pp. 5–34.  245   Wallenberg, note 88 above.  246   Department of Peacekeeping Operations and Department of Field Support, note 105 above,  p. 28.  247   This  has  apparently  been  the  case  for  the  WHO.  World  Health  Organization,  ‘Safety  and  Security  for  Staff  and  Premises  and  the  Capital  Master  Plan’,  EB126/24  (Geneva:  WHO,  19  November 2009).   248   Brahimi, note 57 above, p. 60.  249   Leander and van Munster, note 209 above.   250   The  code  is  a  product  of  cooperation  between  the  ICRC,  the  Swiss  government  and  DCAF.  Representatives from OCHA and the working group took part in discussions on the code, but  did not present a common platform or a strong voice in favour of a code.   251   Cockayne, note 10 above, p. 3.