Pengaruh Pemberdayaan Karyawan terhadap Keterlibatan. Karyawan ... Kata
kunci; pemberdayaan karyawan, kepuasan kerja, keterlibatan karyawan.
Manusia ...
ABSTRAK Virlaili, Tjahja Sirtu. 2007. Pengaruh Pemberdayaan Karyawan terhadap Keterlibatan Karyawan melalui Kepuasan Kerja (Studi pada Karyawan PT BRI (Persero) Kanca Malang Martadinata). Skripsi, Jurusan Manajemen Konsentrasi Manajemen Sumber Daya Manusia Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing: (I) Dr. Budi Eko Soetjipto, M.Ed, M.Si, (II) Drs. Sarbini. Kata kunci; pemberdayaan karyawan, kepuasan kerja, keterlibatan karyawan. Manusia tidak lagi dipandang sebagai faktor produksi, namun telah dipandang sebagai sumber daya yang penting bagi kemajuan suatu perusahaan. Manusia sebagai kunci keberhasilan perusahaan dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Hasil yang diharapkan dari program pemberdayaan karyawan ini yaitu meningkatnya kepuasan kerja karyawan dan dapat mengetahui seberapa besar keterlibatan karyawan dalam mencapai tujuan organisasi. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui gambaran deskriptif mengenai pemberdayaan karyawan, kepuasan kerja dan keterlibatan karyawan di PT BRI (Persero) Kanca Malang Martadinata, serta pengaruh variabel pemberdayaan karyawan dan kepuasan kerja terhadap keterlibatan karyawan, baik secara langsung maupun tidak langsung. Analisis data yang digunakan untuk mengetahui pengaruh-pengeruh tersebut yaitu analisis jalur path ( analysis). Penelitian ini merupakan penelitian penjelasan dan data yang diperoleh dengan menyebarkan angket tertutup. Angket yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan skala Likert. Instrumen penelitian ini menggunakan item-item dari penelitiasn terdahulu yang telah teruji. Namun demikian, uji validitas dan realibilitas tetap dilakukan untuk mengnuji validitas dan realibilitas data yang diperoleh. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT BRI (Persero) Kanca Malang Martadinata yang berjumlah 34 orang. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu ditetapkan 95% dari jumlah populasi. Berdasarkan teknik sampel yang digunakan, maka peneliti mengambil sampel 32 karyawan PT BRI (Persero) Kanca Malang Martadinata sebagai responden. Analisis data dilakukan dengan bantuanSPSS 14.0 for Windows dengan taraf signifikansi 6%. Hasil analisis tersebut menunjukkan bahwa pemberdayaan karyawan mempunyai pengaruh langsung yang cukup signifikan terhadap kepuasan kerja sebesar 0,562 dengan sig. 0,001, kepuasan kerja mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keterlibatan karyawan sebesar 0,384 dengan sig. 0,060, dan pengaruh tidak langsung pemberdayaan karyawan terhadap keterlibatan karyawan melalui kepuasan kerja yaitu sebesar 0,216. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa: (a) Kondisi deskriptif pemberdayaan karyawan di PT BRI (Persero) Kanca Malang dapat dikatakan tinggi, namun dapat juga dikatakan rendah karena sebanyak 21,9% karyawan menyatakan demikian. 46,9% karyawan PT BRI (Persero) Kanca Malang Martadinata menyatakan bahwa mereka cukup puas dengan pekerjaan mereka dan 40,6% karyawan mengaku bahwa tingkat keterlibatan mereka dalam pekerjaan mereka dapat dikatakan tinggi, (b) pemberdayaan karyawan mempunyai pengaruh langsung yang cukup signifikan terhadap kepuasan kerja sebesar 0,562 dengan sig. 0,001, (c) kepuasan kerja mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keterlibatan karyawan sebesar 0,384 dengan sig. 0,060, (d) pemberdayaan karyawan tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keterlibatan karyawan karena tingkat signifikansinya lebih dari 0.06 β(3 = 0,155 dimana sig. =
0,436), dan (e) pengaruh tidak langsung pemberdayaan karyawan terhadap keterlibatan karyawan melalui kepuasan kerja sebesar 0,216. Saran yang dapat diberikan berkaitan dengan temuan yang diperoleh selama melaksanakan penelitian ini adalah (1) Berdasarkan hasil uji validitas dan realibilitas dalam penelitian ini, ada beberapa item yang tidak valid dan tidak reliabel, maka akan lebih baik jika penelitian selanjutnya menggunakan jumlah item dari tiap variabel yang lebih banyak, mengambil jumlah populasi yang lebih besar dari penelitian ini, dan jangan lupa untuk memastikan bahwa semua item pada kuesioner Anda terjawab semua, (2) Karena berdasarkan hasil pengujian statistik ditemukan bahwa pemberdayaan karyawan mempunyai pengaruh yang cukup signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan, maka hendaknya pihak manajemen BRI Kanca Malang Martadinata benar-benar mengimplementasikan program pemberdayaan karyawan, terutama dalam hal pembagian wewenang pada bawahan untuk benar-benar bertanggung jawab penuh pada pekerjaan yang mereka kerjakan, dan (3) Pihak manajemen BRI Kanca Malng Martadinata hendaknya benar-benar harus memperhatikan dengan seksama bagaimana tingkat kepuasan kerja karyawan Anda. Jangan hanya mengambil gambaran kepuasan kerja karyawan dari beberapa karyawan saja, karena tingkat kepuasan kerja ini berpengaruh terhadap tingkat keterlibatan kerja karyawan
