hubungan kompensasi finansial dengan prestasi kerja karyawan ...

HUBUNGAN KOMPENSASI FINANSIAL DENGAN PRESTASI KERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada PT.Trio Indah Sukses Surabaya)

SKRIPSI

Di Ajukan Guna Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Mencapai Gelar Sarjana Ilmu Ekonomi Jurusan Manajemen

Oleh : SUSIANI NIM. 01206055

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA

1

2

2010 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................................ i HALAMAN PERSETUJUAN .......................................................................................... ii HALAMAN PENGESAHAN........................................................................ iii BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI ........................................................................... iv SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ..................................................................... v KATA PENGANTAR....................................................................................................... vi DAFTAR ISI................................................................................................................... viii DAFTAR TABEL ............................................................................................................ xi DAFTAR LAMPIRAN..................................................................................................... xii ABSTRAKSI................................................................................................................... xiii BAB I PENDAHULUAN ................................................................................................. 1 1.1 Latar Belakang Masalah ........................................................................ 1 1.2 Rumusan Masalah ................................................................................. 7 1.3 TujuanPenelitian ...................................................................................... 8 1.4 Manfaat penelitian .................................................................................. 8

3

1.5 Sistematika Skripsi ................................................................................... 8 BAB II TINJAUAN PUSTAKA ......................................................................................... 10 2.1 Landasan Teori ........................................................................................ 10 2.1.1 Pengertian Kompensasi ................................................................. 10 2.1.1.1 Pengertian Kompensasi finansial ..................................... 11 2.1.1.2 Fungsi Pemberian Kompensasi ......................................... 12 2.1.1.3 Faktor yang mempengaruhi kompensasi ......................... 12 2.1.1.4 Tujuan Pemberian Kompensasi ....................................... 14 2.1.1.5 Proses Kompensasi........................................................... 16 2.1.2 Sistem Upah ................................................................................. 16 2.1.3 Prestasi Kerja ................................................................................ 18 2.1.3.1 Pengertian Prestasi Kerja ................................................ 18 2.1.3.2 Faktor yang mempengaruhi prestasi kerja ...................... 19 2.1.3.3 Konsekuensi dari prestasi kerja ....................................... 20 2.1.3.4 Data prestasi kerja ........................................................... 21 2.1.3.5 Teknik penilaian prestasi kerja ........................................ 22 2.1.4 Kerangka Konseptual ................................................................ 23 2.2 Hipotesis Penelitian ................................................................................ 24

4

BAB III METODE PENELITIAN ...................................................................................... 25 3.1 Jenis penelitian ....................................................................................... 25 3.2 Populasi dan Sampel Penelitian .............................................................. 25 3.2.1 Populasi ........................................................................................ 25 3.2.2 Sampel .......................................................................................... 26 3.3 Identifikasi Variabel ................................................................................ 26 3.4 Definisi Operasional Variabel ................................................................. 27 3.4.1 Kompensasi Finansial ................................................................... 27 3.4.2 Prestasi Kerja ................................................................................ 28 3.5 Jenis dan Sumber Data ............................................................................ 28 3.5.1 Jenis Data ...................................................................................... 28 3.5.2 Sumber Data .................................................................................. 29 3.5.3 Pengumpulan Data ........................................................................ 29

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................... 33 4.1 Deskripsi Obyek Penelitian ....................................................... 33 4.1.1 Sejarah Singkat PT.Trio Indah Sukses ............................ 33 4.1.2 Visi dan Misi ................................................................. 33 4.1.3 Tugas masing- masing bagian ........................................ 36 4.2 Deskripsi Hasil Penelitian ......................................................... 39

5

4.2.1 Karakteristik Responden ................................................ 39 4.3 Analisis Data dan Uji Hipótesis ................................................ 51 4.3.1 Analisis Data .................................................................. 51 4.3.2 Uji Hipótesis .................................................................. 53 4.4 Pembahasan Hasil Penelitian .................................................... 54 BAB V SIMPULAN DAN SARAN ............................................................. 55 5.1 Kesimpulan ............................................................................... 55 5.2 Saran ........................................................................................ 55 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

6

HUBUNGAN KOMPENSASI FINANSIAL DENGAN PRESTASI KERJA KARYAWAN (Studi kasus pada PT. Trio Indah Sukses Surabaya Bagian Marketing)

Oleh: Susiani

ABSTRAKSI Perkembangan usaha dan organisasi perusahaan akan sangat tergantung pada kinerja karyawan yang ada dalam perusahaan. Dengan pengaturan sumber daya manusia yang profesional, diharapkan pegawai bekerja secara produktif. Pengelolaan pegawai secara profesional harus dimulai sejak perekrutan, penyeleksian, pengklasifikasian, Penempatan pegawai sesuai dengan keahliannya sampai dengan pengembangan karirnya. Idialnya setiap penilaian prestasi kerja memberikan gambaran yang akurat mengenai prestasi kerja pegawai secara individual. Untuk mencapai hal ini maka diperlukan adanya sistem penilai yang didasarkan pada standar yang telah ditentukan setiap pelaksanaan pekerjaan, memastikan ukuran-ukurannya serta mampu memberikan umpan balik atas catatan-catatan hasil penilaian prestasi kerja dan selanjutnya dapat dipakai sebagai dasar dalam pengambilan keputusan terhadap pegawai di PT. Trio Indah Sukses Surabaya.

Dari hasil analisis yang telah dilakukan dapat diketahui bahwa secara umum model konsep yang digunakan sebagai dasar perumusan hipotesis dalam penelitian ini. Diakui bahwa kompensasi finansial memberikan kontribusi yang cukup besar dalam peningkatan prestasi kerja karyawan, hal ini dibuktikan dengan menggunakan taraf signifikansi 0,05 bisa diketahui dalam analisis data bahwa korelasi antara variabel kompensasi finansial terhadap prestasi kerja karyawan bisa diterima karena t test lebih besar dari harga kritiknya/t tabel. Dimana t tabel = 2,042, sedangkan t observasi adalah 5,983. Sehingga dengan demikian bahwa hasil penelitian tersebut memberikan indikasi bahwa : ada hubungan antara kompensasi financial dengan prestasi kerja karyawan.

7

Keywords: Kompensasi, Finansial, dan Prestasi Verja.

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah Sumber daya manusia dalam perusahaan merupakan fungsi yang perlu ditangani secara sungguh-sungguh, sehingga tujuan perusahaan yang dicapai melalui karyawan yang bekerja secara aktif dan produktif. Memang tidak mudah menggerakkan karyawan karena karyawan sebagai salah satu faktor produksi berbeda dengan faktor produksi lainnya. Salah satu cara yang seyogyanya ditempuh agar karyawan mau bergerak dan mencapai produktivitas yang diinginkan adalah dengan adanya perhatian yang baik atau dengan adanya pemberian kompensasi kepada karyawan. Penggerakan dengan perhatian dengan pemberian kompensasi inilah yang diharapkan memberikan pengaruh terhadap prestasi kerja karyawan. Perkembangan usaha dan organisasi perusahaan akan sangat tergantung pada kinerja karyawan yang ada dalam perusahaan. Dengan pengaturan sumber daya manusia yang profesional, diharapkan pegawai bekerja secara produktif. Pengelolaan pegawai secara profesional harus dimulai sejak perekrutan, penyeleksian, pengklasifikasian, penempatan

8

pegawai sesuai dengan keahliannya sampai dengan pengembangan karirnya. Tidaklah wajar jika banyak pegawai yang secara potensi seharusnya berprestasi tidak dapat menunjukkan kinerjanya yang tinggi hanya karena kesalahan pengelolaan. Perekonomian secara menyeluruh akan mengalami kerugian jika banyak pegawai perusahaan yang berpotensi tidak mampu bekerja secara produktif. Oleh karena itu diperlukan ukuran penilaian prestasi kerja . Menurut As’ad (1991;63), mengutip pendapat Maier menjelaskan bahwa yang umum dipakai sebagai kriteria ukuran prestasi kerja adalah : kualitas, kuantitas, waktu yang dipakai, jabatan yang dipegang, absensi, dan keselamatan dalam menjalankan pekerjaan .Tidak dapat disangkal lagi pengelolaan pegawai secara profesional merupakan modal utama yang perlu mandapat perhatian yang terus menerus dari pimpinan perusahaan Manusia merupakan faktor utama yang menentukan berhasil atau tidaknya suatu organisasi. Di dalam suatu organisasi para anggotanya merupakan pelaksana kegiatan sehingga diharapkan dapat membawa organisasi kepada tujuan organisasi yang telah ditentukan atau ingin dicapainya. Untuk mewujudkan tujuan tersebut perusahaan memerlukan kerjasama dengan berbagai pihak, khususnya para karyawan dan atas pekerjaan yang telah dilakukan terhadap perusahaan. Selanjutnya dalam memacu prestasi kerja, menciptakan gairah kerja diperlukan suatu kompensasi yaitu dengan memberikan segala sesuatu yang layak diterima oleh karyawan sebagai balas jasa atas kerja mereka, untuk

9

mendorong karyawan agar dapat berpartisipasi secara aktif dalam suatu organisasi, sehingga dapat menjamin perasaan puas, yang pada akhirnya dapat meningkatkan kinerja pegawai yang bersangkutan, seperti kutipan dari Mangkunegara (2001;67) yang mengatakan actual performance adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Disini kompensasi merupakan faktor yang sangat penting dan perlu untuk diterapkan di sebuah organisasi karena dengan adanya kompensasi akan memungkinkan bagi karyawan untuk meningkatkan kinerjanya, dengan memberikan kompensasi yang tinggi kepada karyawan mengandung implikasi bahwa organisasi akan menggunakan tenaga karyawan secara efisien dan efektif sehingga diharapkan akan membantu stabilitas organisasi dan selanjutnya secara tidak langsung akan mendorong stabilitas pertumbuhan ekonomi Negara secara keseluruhan. Agar tujuan PT. Trio Indah Sukses Surabaya bisa tercapai sesuai dengan yang direncanakan maka sangat diperlukan adanya pengawasan yang dilakukan secara rutin dan berkelanjutan, sebagai upaya atau tindakan preventif dari seorang pimpinan dalam memonitor pekerjaan bawahan, sehingga bila terjadi kesalahan (kekurangan) dalam proses pekerjaan (penyelesaian) sebelumnya. Untuk itu salah satu fungsi pengawasan adalah membimbing bawahan dalam hal bagaimana bekerja dengan baik dan benar dalam arti pekerjaan itu selesai sesuai dengan rencana, prosedur atau perintah dan kebijakan yang telah ditetapkan.

10

Dengan kompensasi finansial diharapkan akan dapat meningkatkan ataupun menurunkan prestasi karyawan oleh karenanya penting sekali perhatian organisasi terhadap hubungan kompensasi dengan prestsi kerja secara benar. Bila kompensasi finansial diberikan secara benar maka karyawan akan lebih terpuaskan untuk mencapai sasaran-sasaran organisasi namun bila karyawan memandang kompensasi itu tidaklah penting, maka prestasi kerja mereka akan menurun secara drastis. Penurunan prestasi kerja sangat drastis terjadi pada saat menjelang bulan puasa dan setelah hari raya, banyak sekali karyawan bagian marketing di PT. Trio Indah Sukses yang tidak dapat memenuhi target perusahaan. Menurut catatan bagian administrasi sebanyak 19 orang saja yang memenuhi target perusahaan dan 11 orang lainnya tidak target pada bulan September 2010.

Bulan/th 2009

Jumlah Karyawan Target

Tidak Target

Januari

30

0

Februari

29

1

Maret

30

0

April

28

2

Mei

29

1

Juni

27

3

Juli

30

1

Agustus

28

2

September

25

5

11

Oktober

27

3

November

28

2

Desember

30

0

Disinilah mengapa pengelolaan kompensasi finansial yang baik sangat perlu diperhatikan oleh pimpinan PT. Trio Indah Sukses Surabaya sebagai upaya peningkatan prestasi karyawan kearah pekerjaan yang lebih efektif dan efisien. Sedangkan guna mendukung keberhasilan peningkatan kinerja karyawan di PT. Trio Indah Sukses, maka diperlukan pengukuran prestasi kerja, yang pada dasarnya merupakan salah satu kunci guna mengembangkan suatu organisasi secara efektif. Untuk itu diperlukan adanya informasi yang relevan dan reliable tentang prestasi kerja dan hasil kerja karyawan secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Pengukuran prestasi kerja individu sangat bermanfaat bagi dinamika organisasi secara keseluruhan. Menurut Susilo Martoyo(2000;92) terdapat sepuluh(10) manfaat yang dapat dipetik dari penilaian prestasi kerja, yaitu: a.

Perbaikan prestasi kerja.

b.

Penyesuaian- penyesuaian kompensasi

c.

Keputusan –keputusan penempatan.

12

d.

Kebutuhan-kebutuhan pengembangan karier.

e.

Penyimpangan- penyimpangan proes staffing.

f.

Ketidakakuratan informasional.

g.

Kesalahan –kesalahan desaian pekerjaan

h.

Kesempatan kerja yang adil dan tantangan –tantangan eksternal

Permasalahan umum yang akan timbul dalam melaksanakan pengukuran adalah bagaimana suatu obyektivitas pengukuran dapat dicapai dengan baik. Pengukuran kinerja pegawai di PT Trio Indah Sukses terlalu sering dilaksanakan dari atas yang dapat menimbulkan adanya kurang obyektif dalam memberikan angka pengukuran bawahan. Sehingga hal ini menjadi proses pengukuran tidak lebih dari sebuah buku catatan yang mengandung banyak ketidak pastian yang tidak akan pernah menjadi cara yang efektif untuk mengubah atau memperbaiki kinerja karyawan di PT Trio Indah Sukses. Karena kompensasi merupakan komponen yang cukup penting untuk diperhatikan dalam memacu prestasi kerja, menciptakan gairah dalam bekerja yang akhirnya bermuara pada peningkatan produktivitas. Untuk itu maka ada beberapa tujuan dari kompensasi yang perlu diperhatikan adalah sebagai berikut: 1) menghargai prestasi kerja, 2) menjamin keadilan, 3) mempertahankan pegawai, 4) memperoleh pegawai yang bermutu, 5) pengendalian biaya dan 6) memenuhi peraturan-peraturan. Sedangkan prestasi kerja merupakan faktor yang sangat penting untuk mengevaluasi sejauh mana karyawan tersebut telah melaksanakan tugastugasnya dengan baik. Misalnya apabila ada karyawan yang kurang

13

berprestasi, maka pihak atasan harus mencari solusi bagaimana cara memperbaiki karyawan tersebut agar berprestasi. Idialnya setiap penilaian prestasi kerja memberikan gambaran yang akurat mengenai prestasi kerja pegawai secara individual. Untuk mencapai hal ini maka diperlukan adanya sistem penilai yang didasarkan pada standar yang telah ditentukan setiap pelaksanaan pekerjaan, memastikan ukuranukurannya serta mampu memberikan umpan balik atas catatan-catatan hasil penilaian prestasi kerja dan selanjutnya dapat dipakai sebagai dasar dalam pengambilan keputusan terhadap pegawai di PT. Trio Indah Sukses. Dengan adanya kompensasi diharapkan akan mendorong perilakuperilaku atau performen pegawai yang diinginkan perusahaan dan kompensasi yang baik dan adil diharapkan pegawai akan lebih betah bekerja di PT. Trio Indah Sukses sehingga akan menghemat biaya perekrutan tenaga kerja baru, maka atas dasar tersebut penulis tertarik untuk mengambil judul skripsi : HUBUNGAN KOMPENSASI FINANSIAL DENGAN PRESTASI KERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT. Trio Indah Sukses Surabaya).

1.2 Rumusan Masalah Agar pembahasannya lebih terarah, maka diperlukan suatu perumusan masalah dalam hal ini rumusan masalah yang diangkat oleh penulis adalah sebagai berikut:

14

Apakah kompensasi finansial mempunyai hubungan yang dominan dengan prestasi kerja karyawan di PT. Trio Indah Sukses Surabaya?

1.3

Tujuan Penelitian Untuk mengetahui apakah pemberian kompensasi finansial mempunyai hubungan yang dominan dengan prestasi kerja karyawan pada PT. Trio Indah Sukses Surabaya.

1.4

Manfaat Penelitian: Bagi pihak perusahaan hasil dari penelitian ini dapat dipergunakan sebagai masukan atau sumbangan pemikiran bagi pihak manajemen perusahaan dalam pengambilan keputusan yang lebih akurat, khususnya

mengenai

pemberian

kompensasi

finansial

kepada

karyawan. 1.5

Sistematika Skripsi Dalam penulisan skripsi ini, akan disusun sistematikanya dengan urutan seperti yang ada dibawah ini :

BAB 1 PENDAHULUAN Pada bab ini akan diuraikan latar belakang masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian dan sistematika penulisan.

15

BAB 11

Dalam bab ini memuat teori-teori yang mendasari diadakannya penelitian ini dan yang akan dipakai dalam pemecahan masalah.

BAB 111

METODE PENELITIAN Pada bab ini akan dijelaskan metode penelitian yang digunakan, meliputi, pendekatan, identifikasi variabel, prosedur penentuan sample, jenis dan sumber data, metode pengumpulan data, teknis analisa data, jadwal dan tempat penelitian.

BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Pada bab ini akan diuraikan pokok-pokok hasil penelitian dan pembatasan meliputi gambaran umum obyek penelitian, deskripsi hasil penelitian dan pembahasan hasil penelitian.

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN Pada bab ini merupakan bab akhir dari skripsi, yang berisi tentang kesimpulan yang diperoleh dari penelitian, serta saransaran

yang

dapat

berkepentingan.

diberikan

kepada

pihak-pihak

yang

x

DAFTAR PUSTAKA Arikunto,Suharsini,(1993).Prosedur penelitian: Suatu Pendekatan Praktik Edisi Revisi II. Jakarta:PT Rineka Cipta. As’ad, M. (1991). Psikologi industri. Yogyakarta: Liberty. Asnawi, S. (1999). Aplikasi psikologi dalam manajemen sumber daya manusia perusahaan. Jakarta: Pusgrafin. Davis,Keith dan Jonh W Newsrom.(1993).Perilaku Dalam Organisasi.Terjemahan,Jilid Pertama,Jakarta:Penerbit Erlangga.. Dessler, G. (1988). Personnel management. New Jersey: Prentice-Hall International, Inc. Grivin, R.W. & Ebert, R.J. (1996). Business. Englewood Cliff, New Jersey : Hall, Inc.

Prentice

Hasibuan, M.S.P. (1990). Manajemen sumber daya manusia: dasar kunci keberhasilan. Jakarta: CV Haji Mas Agung. Isparjadi, (1999).Statistik Penelitian ,Surabaya: University Press IKIP Surabaya. Jewell & Siegall, M. (1990). Psikologi industri/organisasi modern. Jakarta: Penerbit Arcan. Martoyo,Susilo,SE.(2000). Manajemen Sumber Daya Manusia(Edisi 4).Yogyakarta:BPFE. Mangkunegara PA.(2001). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, PT. Remaja Rosdakarya, Bandung. Sugiyono, (2002).Metode Statistik.Gramedia Pustaka Utama.Jakarta. T.Hani Handoko.(1992).Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia,Cetakan kelima-Edisi Kedua.Yogyakarta:BPFE. Tulus, Moh.Agus.(1994).Manajemen Sumber Daya Manusia,PT.Gramedia Pustaka Utama,Yakarta. Umar,Husein.(1998).Riset Sumber Utama,Yakarta.

Daya

Manusia,Penerbit

Gramedia

Pustaka

http://ab-fisip-upnyk.com/files/bab_8_kompensasi.pdf http://ekoxi.blogspot.com/2009/12/sistem-upah-yang-berlaku-di-indonesia.html

iii