INTERAKSI - Amaljaya.com

INTERAKSI Nordin Tahir Jabatan Ilmu Pendidikan IPG Kampus Ipoh

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

KONSEP INTERAKSI • A New English Dic. : proses saling bertindak, saling mempengaruhi antara satu sama lain. • 3 segi interaksi dalam BD • Interaksi diantara ind – proses saling bertindak / mempengaruhi antara G-M. • Interaksi diantara G-M – iaitu percakapan guru (syarahan, menerang, menyoal) percakapan murid (menjawab soalan, bertanya dll), kesenyapan. • Interaksi diantara ind dgn alam sekitar (budaya, sosioekonomi, organisasi, lokasi,masa) dan termasuk objektif pelajaran, abm, strategi, isi kandungan dll (Sim) Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

KONSEP INTERAKSI

Pertukaran pendapat atau percakapan antara individu

INTERAKSI BERLAKU APABILA : •Murid menyoal guru (sebaliknya) – penyoalan • Anda berada di dalam BD dan bertukar pendapat dgn rakan, guru, ABM


KONSEP INTERAKSI

MENGIKUT KAMUS ‘A ENGLISH DICTIONARY’: INTERAKSI BERERTI PROSES SALING BERTINDAK SALING MEMPENGARUHI ANTARA SATU SAMA LAIN. OLEH ITU DIBAWAH KONSEP PENDIDIKAN INTERAKSI YG DIWUJUDKAN DLM BD BOLEH DITINJAU DRP DUA SUDUT IAITU INTERAKSI DIANTARA INDIVIDU DGN ALAM SEKITAR


INTERAKSI ANTARA INDIVIDU NED A. FLANDER

KATEGORI PERCAKAPAN

GAYA INTERAKSI

1. Memberi kuliah / menerang Pengaruh 2. Memberi arahan Langsung 3. Mengkritik

Percakapan Guru Pengaruh Tidak Langdung Percakapan Murid Kesenyapan

4. Menerima perasaan murid 5. Memuji dan memberi dorongan 6. Menerima pendapat / idea murid 7. Menyoal utk mendptkan t.balas MM 8. Tindak balas murid 9. Inisiatif murid sendiri 10. Berhenti sekejap kerana keliru inisiatif satu pihak


INTERAKSI ANTARA GURU MURID

• Proses interaksi melibatkan interaksi guru – murid • Guru berkomunikasi dgn murid dlm BD (komunikasi dua hala) GURU MENGAJAR

MURID BELAJAR

MURID BERTANYA


GURU MEBALAS

INTERAKSI ANTARA IND.DGN ALAM SEKITAR MODEL PENGAJARAN SIM GURU

MURID

OBJEKTIF

PERSEKITARAN BAHAN / ABM

MURID LAIN


ISI PELAJARAN

• Interaksi antara individu adalah proses pengajaran yg melibatkan objektif, isi pelajaran serta alam sekitaryg meliputi aspek budaya, organisasi sosioekonomi dan masa • Interaksi • Guru dgn murid • Guru dgn kelasnya • Murid dgn murid lain • Murid dgn sumber / ABM / BBM • Murid dgn objektif • Objektif dgn bahan • _______________________________ Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

INTERAKSI DI ANTARA INDIVIDU DGN ALAM SEKITAR

GURU

MURID

PERSEKITARAN

ISI PELAJARAN


OBJEKTIF

JENIS – JENIS INTERAKSI Interaksi Sehala : guru dgn seorang murid (AKTIVITI PEMULIHAN)

G

M

Interaksi Dua Hala : guru dgn seorang murid (AKTIVITI PENGAYAAN)

G

M Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

Interaksi Sehala : antara seorang ketua darjah dgn seorang murid semasa memberi arahan guru

M

M

Interaksi Dua Hala : antara murid dgn seorang murid lain semasa berbincang atau berbual

M

M

Interaksi di atas berlaku dlm jangka masa pendek Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

INTERAKSI PELBAGAI HALA : Komunikasi di antara guru dengan murid, murid dgn murid dan murid dgn guru GURU MURID

MURID MURID

GURU

OBJEKTIF PELAJARAN

BAHAN PELAJARAN MURID Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

HUBUNGAN JENIS INTERAKSI DENGAN PENDEKATAN P&p PENDEKATAN BERPUSATKAN GURU

G

M M

M

M M


PENDEKATAN PENERANGAN

G

M M

M

M M

PEMBELAJARAN SECARA AKTIF

G

M M

M

M M


PEMBELAJARAN KUMPULAN

M M M

M

M

M

M

G

M

M

M

M

M M

M M

M


KAEDAH PERBINCANGAN

G M

M

M

M M Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

KEPENTINGAN INTERAKSI DLM P & p guru • Mudah menyampaikan fakta, konsep, isi pelajaran kpd MM • Lebih memahami masalah murid dan berupaya membantu mengatasi masalah murid (peribadi / akademik) • Mengenal pasti kelemahan dan kekuatan P&P / perbezaan individu Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

• P&P dpt dilaksanakan dengan lancar • Dapat mengawal disiplin • Memotivasikanmurid, memberi bimbingan, pemulihan, pengayaan • Melaksanakan rancangan mengajarnya mengikut objektif yg ditetapkan • Ilmu pengetahuan dpt disampaikan dgn lebih berkesan • Menyoal, memberi arahan, syarahan dll.


Guru & MURID • Mengurangkan tekanan / kebimbangan / perasaan takut / syak wasangka / rasa rendah diri kedua-dua pihak • Membina suasana BD yg kondusif, ceria, harmonis, menyeronokkan • Mewujudkan hubungan baik / mesra antara G-M • Mengeratkan hubungan


MURID • Berani bertanya / menyoal guru berhubung isi pelajaran yg tidak difahami • Melibatkan diri sepenuhnya dlm aktiviti P&P • Menghilangkan perasaan takut / tertekan / gementar dan menimbulkan perasaan berani / yakin. Keyakinan diri dpt dipupuk • Berani kemukakan pendapat / pandangan / hujah / idea yg bernas • Sifat kepimpinan dpt dibina. • Meningkatkan disiplin pelajar Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

• Membina kemahiran berinteraksi / bersosial & berkomunikasi • Memupuk nilai murni spt hormat menghormati, bekerjasama, tolak ansur, keyakinan diri. • Meningkatkan harga diri bila mereka diberi kebenaran kemuka cadangan, pendapat atau idea • Tingkatkan interaksi berkumpulan • Menggalakkan proses kemahiran berfikir melalui interaksi dgn guru atau pelajar lain • Meningkatkan pengetahuan yg terkini melalui kemahiran interaksi berkomputer. Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

KEPENTINGAN INTERAKSI DLM P&P

GURU

@. Menyampaikan konsep dan fakta kpd MM @. Lebih faham masalah MM, dgn itu lebih upaya membantu mereka sama ada dr segi akademik @ peribadi. @. Dpt mengenal pasti kelemahan MM.

GURU & MURID

MURID

%. Dpt menyoal guru ttg aspek pelajaran yg belum difahami #. Dpt mengurangkan %. Dpt melibatkan diri persaingan & tekanan dlm P&P secara aktif #. Dpt membina suasana %. Diberi peluang utk BD yg harmonis & kemuka pendapat kondusif bg P&P %. Pupuk keyakinan diri %. Bina sifat kepimpinan %. Bina kemahiran sosial %. Pupuk nilai-nilai murni %. Kurangkan masalah disiplin %. Harga diri dpt ditingkat bila MM kemuka idea %. Galakan kemahiran berkomunikasi MM Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

FAKTOR YG MEMBANTU INTERAKSI BERKESAN DLM BD • • • • • • • • •

Susunan bilik darjah (tradisi, modular, KBSR) Pengalaman guru / amali Sikap guru yg positif (bersungguh, yakin, jujur, ikhlas) Pemulihan dan kebebasan membuat idea Penggunaan ABM yg sesuai dan berkesan Kaedah / strategi P&P yg sesuai dgn murid Kawalan guru yg sempurna Perihatin / peka / rasional Sikap pelajar yg positif. Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

Cara-cara mewujudkan Interaksi yg berkesan dlm bd 1. Amalkan sikap kepimpinan demokratik 2. Mengelola banyak aktiviti kumpulan 3. Menggunakan teknik soal jawab 4. Menggunakan percakapan yg sesuai (lisan) 5. Menggunakan strategi memusatkan murid 6. Menggunakan banyak ABM / BBM 7. Mengwujudkan suasana interaksi yg kondusif 8. Lebih perihatin dan empati 9. Mengamalkan nilai-nilai murni 10. Dll. Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

KEPIMPINAN GURU


KEPIMPINAN AUTOKRATIK Coraknya menguruskan kelas dgn penuh kuasa

1. Interaksi di antara guru dgn MM merupakan interaksi sehala, iaitu guru memberi arahan, MM mendengar dan mengikut sahaja 2. Interaksi di antara MM tdk digalakkan / bersifat pasif 3. Hubungan erat G-MM meningkatkan kemahiran bersosialisasi MM akan meningkat kerana mereka berinteraksi dgn MM lain dan guru. Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

KEPIMPINAN DEMOKRATIK Guru sedia berkongsi kuasa dgn MM dlm aktiviti P&P

1. Interaksi di antara guru dgn MM adalah dua hala 2. MM cergas bertindak balas terhadap segala aktiviti pengajaran guru 2. Interaksi antara MM dpt digalakkan MM melibatkan diri secara aktif dan bekerjasama dlm segala aktiviti kumpulan dlm bilik darjah.


KEPIMPINAN LAISSEZ-FAIRE Guru sudi memberi kebebasan sepenuhnya kpd MM utk melakukan apa sj aktiviti yg difikirkan sesuai di dlm BD

1. Interaksi di antara guru dgn MM adalah kurang kerana guru yg laissez-faire kurang mengambil initiatif melibat kan diri secara aktif dlm aktiviti P&P 2. Interaksi di antara MM meningkat kerana mereka diberi kebebasan sepenuhnya dlm apa sj aktiviti pbj 3. Hubungan antara guru dgn MM renggang kerana guru kurang memberi idea atau komen yg membina. Guru tdk menunjukkan inisiatif terhadap aktiviti yg dijalankan Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

KOMUNIKASI DALAM BILIK DARJAH



' Satu proses memberi dan menerima maklumat antara dua pihak. ' Proses menyampaikan sesuatu maksud kepada orang lain. ' Perhubungan antara seseorang dgn seseorang yg lain dgn menggunakan bahasa atau isyarat.


• UMUM : Perhubungan • Highet : pemancaran maklumat atau idea drp pemikiran seorang kpd pemikiran orang yg lain. • Masyarakat : interaksi sosial antara orang melalui aktiviti pemindahan mesej secara lisan. • Pendidikan : proses penyampaian @ pertukaran maklumat antara dua ind atau antara ind dgn sekumpulan orang. • Bilik Darjah : berlaku antara G – MM semasa aktiviti P&P atau antara M-M semasa aktiviti kumpulan dijalankan. Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

• TUJUAN : menyampaikan ilmu, khabar, berita, maklumat, mesej, pendapat, data, ulusan, perasaan dll. • CARA : • Media Cetak : surat khabar, buku, majalah, surat, risalah, komik, poster, dokumen dll • Media Elektronik : TV, radio, fax, komputer, e-mil, kod moss, telefon, video, CD, VCD, DVD, LCD dll • Bahan / Benda : asap, bunyi, warna, simbol, isyarat dll. Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

# : Penyampaian mesej melalui gerak isyarat (anggota # : Pemindahan maklumat @ badan) spt senyuman, idea secara lisan (cakap) angguk, geleng, pegerakan drp ind. kpd seseorang / tangan, kaki utk sekumpulan pendengar. sampaikan mesej. # : Berkesan jk idea / # : Guna isyarat positif spt maklumat dpt diterima, angguk @ senyum utk jelas dan difahami MM galak aktiviti pbj dlm BD Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

Cara guna Aspek yg terlibat

J

Nada suara J Kekuatan suara J Kadar pertuturan J Bahasa yang jelas J Ayat yg ringkas J Istilah yg mudah difahami

 " Penerok aan " Menyoal " Mentafsi r " parafasa Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

" " " "

     

anggukan cara duduk (posture) memek muka gerak badan ( gesture) pause ( berhenti sebentar)


MODEL-MODEL KOMUNIKASI 1. MODEL SHANNON @ WEAVER • • •

Hasil kajian daripada komunikasi dalam pengajaran Matematik Dikenali : Teori Matematik Komunikasi Asas Model : cara maklumat disampaikan melalui proses komunikasi ke destinasi (MM / otak) Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

SUMBER MAKLUMAT DISIMPAN DLM INGATAN

mesej ALAT PEMANCAR (SUARA)

isyarat mesej SEMBER GANGGUAN (SITUASI)

mesej ALAT PENERIMA (TELINGA)

mesej DESTINASI (OTAK) Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

• Operasi Model : sbr maklumat dlm ingatan menghasilkan mesej melalui alat pemancar (suara) – melalui sbr gangguan – sampai melalui alat penerima (telinga) untuk ditafsir – disimpan di dlm otak. • Keberkesanan Konumikasi : – Kekuatan sbr maklumat yg disampaikan dalam ingatan. – Alat pemancar (suara) – cara disampaikan, jelas, bahasa yg tepat, sesuai. – Sumber gangguan – bising, kondusif – Alat penerima – kecacatan. Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

2. MODEL SIMETRI NEWCOMB • • •

Hasil kajian berasaskan interaksi antara individu. Dikenali : Model Komunikasi

Kemanusiaan

Asas Model : Interaksi antara 2 ind. Terhadap mesej yang disampaikan


X (mesej) 1

A (individu)

2 3

4

B (individu)

Model Simetri Newcomb (1953)


• Operasi Model : • Interaksi 3 elemen (2 ind dan mesej) membtk sistem komunikasi yang beroperasi dgn 4 orentasi. • 1. Orentasi A terhadap perkara X : iaitu sikap dan kepercayaan A terhadap perkara X • 2. Orentasi B terhadap perkara X : iaitu sikap dan kepercayaan B terhadap perkara X • 3. Orentasi A terhadap B : iaitu sikap dan kepercayaan B terhadap A • 4. Orentasi B terhadap A : iaitu sikap dan kepercayaan Nordin A terhadap B. Tahir, IPG Kampus Ipoh

• Kemberkesanan Model : bergantung kpd sikap @ kepercayaan kpd individu & mesej • Situasi 1: Jika B menghormati (sikap) A dan percaya pd mesej yg disampaikan (X) maka persetujuan (simetri) dicapai @ komunikasi antara A dan B adalah berkesan. • Situasi 2: B memandang rendah (sikap) pd A maka mesej yg disampaikan oleh A sukar dipercayai, maka persetujuan (simetri) sukar dicapai. Komunikasi antara A dan B kurang berkesan. Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

3. MODEL WILBUR SCHRAMM • •

• • •

Kembang dari model Shannon dan Weaver. Schramm : How Comunication Works (1954). Kemukakan 3 model komunikasi iaitu : A. Model Schramm I B. Model Schramm II C. Model Schramm III Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

A. MODEL SCHRAMM I • Asas Model : menekankan kpd proses menghantar dan menerima mesej. SUMBER (RANGSANGAN)

ENKOD

ISYARAT (mesej)

MODEL SCHRAMM I

DEKOD Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

DISTINASI (ORANG)

• Operasi Model : Bermula dr sumber (rangsangan) – dienkod (mentafsir sumber yg hendak disampaikan) – isyarat (mesej dihantar sama ada lisan / bukan lisan) – didekod (mesej ditafsir / diterima orang) – distinasi (orang yg menerima mesej) • Keberkesanan Model : Bergantung kpd tepatnya sumber dienkod oleh guru dan didekod oleh MM Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

B. MODEL SCHRAMM II • Lanjutan Model Schramm I

• Asas Model : mengaitkan proses komunikasi dgn pengalaman penyampai mesej dan penerimanya.


Bidang Pengalaman

ISYARAT (mesej)

(penyampai)

DEKOD

ENKOD

SUMBER (RANGSANGAN)

Bidang Pengalaman

(penerima)

MODEL SCHRAMM II Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

SUMBER (RANGSANGAN)

• Operasi Model : Sama seperti model Schramm I • Keberkesanan Model :

– Komunikasi berkesan berlaku dlm pertindihan pengalaman di antara penyampai dan penerima (sumber dan distinasi) kerana rangsangan dienkodkan dan didekod adalah berdasarkan pengalaman yg sama – Sumber dienkod adalah sama dgn mesej didekod oleh penerima. – Komunikasi berkesan dlm b.darjah berlaku dlm bidang pengalaman yg bertindih antara G-M Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

C. MODEL SCHRAMM III • Perkembangan Model Schramm I dan II

• Asas Model : Interaksi antara dua pihak (kedua-dua memainkan peranan sebagai penyampai dan penerima)


ISYARAT (mesej) PENGENKOD PENTAFSIR PENDEKOD

PENGDEKOD PENTAFSIR PENENKOD ISYARAT (mesej)

MODEL SCHRAMM III Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

• Operasi Model : Sama dgn Model Schramm I dan II kemudian diterbalikkan prosesnya.

• Contoh Komunikasi : Aktiviti soal jawab antara G-MM atau M-M


KOMUNIKASI INTRAPERSONAL

KOMUNIKASI AWAM

KOMUNIKASI INTERPERSONAL


FAKTOR YANG MEMEPENGARUHI / MENGHALANG KEBERKESANAN KOMUNIKASI PEMIKIRAN TERTUTUP/ PRASANGKA KURANG TUMPUAN BAHASA

EMOSI/PERILAKU SIKAP CEPAT MENGKRITIK Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

JURANG STATUS KESESUAIAN MASA MELEBEL – JAHIL/TIDAK TAHU

PERSEKITARAN – BISING/TAKUT DLL


Sapaan / salam

Memahami masalah

Ikhlas & jujur / berfikiran terbuka

Senyuman / air muka Mendengar dgn aktif Kemukakan soalan yg sukai CIRI-CIRI KOMUNIKASI BERKESAN

Ucapan / kenyataan Ucapan / kenyataan Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

KEMAHIRAN KOMUNIKASI • • • • • •

MEMBINA HUBUNGAN MEMBERI PERHATIAN MENDENGAR SECARA AKTIF MENGGUNAKAN BAHASA YG SESUAI MEMAHAMI BAHASA TUBUH MEMBERI TINDAKBALAS YG SESUAI – GALAKAN YG MINIMA – MENYOAL – MENGENALPASTI PERASAAN



 

     


       Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

TANDA –TANDA PENDENGAR YANG KURANG BAIK


' Menganggap perkara yang dibincang tidak penting . '

Mengkritik penyampaian penceramah.

'

Mendengar dengan cara memilih

'

Suka mencelah.

'

Berangan-angan / mimpi di siang hari.

' '

Gangguan luaran / bising.


'

Gerak badan- mengeliat/berbisik-bisik/

' Selalu melihat jam / melihat keluar bilik / dewan kuliah. ' Mula mengemas barang.


GANGGUAN KOMUNIKASI • • • • •

Kebisingan Kurang pengalaman berkomunikasi Hubungan kurang mesra / tdk baik Emosi kurang baik Suasana / persekitaran yg kurang baik • Kurang minat. Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

• Halangan fizikal – ketidakupayaan spt buta, masalah pendengaran, pertuturan. • Halangan psikologi – penyampai dan penerima mempunyai persepsi tersendiri terhadap kemahiran / pengetahuan • Sosial – perbezaan budaya, tafsiran berbeza mengikut budaya. Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

CARA MENGATASI MASALAH KOMUNIKASI • Bersifat penyayang / air muka yg berseri • Bertutur dgn suara yang lantang / kadar yg sesuai • Guna perkataan yg mudah difahami • Elak guna nada yg membosankan • Elak dari mengkritik / mengejek • Guna teknik penyoalan Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

• Guna gaya kepimpinan demokratik dgn melayan idea dan cadangan • Elak amalan kepimpinan autokratik

