METODOLOGI PENELITIAN KUANTITATIF - yimg.com

METODOLOGI PENELITIAN KUANTITATIF

1

Proses Penelitian Perumusan Masalah

Hipotesis

Generalisasi/ Simpulan

TEORI

Analisa Data

Pengumpulan Data

Disain Penelitian

Pengukuran

2

Topik: Disain Survei | Penentuan Populasi/Sampel | Pengukuran | Penyusunan Instrumen |

3

Research Design (Disain Penelitian) adalah kerangka untuk melaksanakan suatu proyek penelitian ilmiah yang merinci secara spesifik prosedur yang perlu dilakukan untuk memperoleh informasi untuk membangun dan/atau memecahkan masalah penelitian.

1 4

Tiga Tujuan Penelitian | Eksploratif | Deskriptif | Eksplanatif

5

Penelitian Eksploratif:

Menggali suatu fenomena atau gejala yang selama ini belum diketahui. Penelitian jenis ini biasanya merupakan inisial penelitian berikutnya. Tujuan: Merumuskan atau membuat batasan masalah secara lebih tepat dan rinci | Mengidenifikasi alternatif arah tindakan | Merumuskan hipotesis | Mengisolasi peubah kunci dan saling hubungannya untuk penyelidikan lebih lanjut | Memperoleh gagasan untuk mengembangkan pendekatan terhadap masalah | Membuat prioritas untuk penelitian selanjutnya |

6

Pertanyaan penelitian eksploratif biasanya menggunakan kata tanya “Apa” atau “Siapa”. Contoh: Apa saja yang dapat mempengaruhi faktor kinerja PNS? | Siapa saja aktor yang menentukan citra organisasi? | Apa saja kebijakan pemerintah yang berkaitan dengan UKM yang telah diimplementasikan oleh pemerintah selama ini? | Apa faktor-faktor pendorong dan penghambat dalam implementasi kebijakan UKM? |

7

Penelitian Deskriptif:

Memberikan gambaran mengenai fenomena yang diamati lebih detail. Tujuan: Menjelaskan suatu topik yang biasanya berupa fungsi (pola hubungan) atau karakteristik obyek penelitian. | Seperti: menjelaskan karakteristik kelompok tertentu dari konsumen, wiraniaga, organisasi, atau ceruk pasar. Misalnya riset untuk menentukan profil konsumen berat (heavy buyer) dari ceruk pasar tertentu. |

8

Pertanyaan penelitian deskriptif biasanya menggunakan kata tanya “Apakah” atau “Bagaimana”. Contoh: Apakah tingkat pendidikan dapat mempengaruhi kinerja PNS? | Bagaimana pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja organisasi? | Apakah kepuasan karyawan dapat mempengaruhi kualitas layanan? |

9

Penelitian Eksplanatif:

Menemukan penjelasan mengapa suatu kejadian atau gejala terjadi. Hasil akhir dari penelitian ini adalah gambaran hubungan sebab akibat. Tujuan: Untuk mengetahui peubah yang menjadi penyebab (independent variable) dan peubah akibat (dependent variable) dari suatu fenomena. | Untuk menentukan sifat hubungan antara peubah penyebab dan peubah yang akibatnya akan dibuat prediksinya. |

10

Pertanyaan penelitian eksplanatif biasanya menggunakan kata tanya “Apakah” tu “Mengapa”. Contoh: Apakah tingkat pendidikan dapat mempengaruhi kinerja PNS? | Apakah kepuasan karyawan berpengaruh terhadap kualitas layanan? |

11

Experimental Design (ED) untuk Penelitian Eksplanatif |

Apa yg diperlukan dalam ED ? ED yg sederhana membutuhkan paling tidak dua variabel dan dua grup peserta yg diobservasi y Dua variabel Æ Independent & Dependent y Dua grup Æ experimental & control y

|

Manipulasi independent variabel dilakukan pada experimental grup, pada control grup tidak dilakukan manipulasi.

12

PERBEDAAN TUJUAN PENELITIAN EKSPLORASITIF

DESKRIPTIF

EKSPLANASI

Tujuan: Mencari wawasan dan gagasan

Menjelaskan karakteristik atau fungsi

Menentukan hubungan sebabakibat

Karakteristik: Luwes, rumit, menghasilkan rancangan riset akhir

Didahului oleh perumusan hipotesis dan rancangan riset terstruktur

Manipulasi satu atau lebih peubah

Metode: Penjajagan ahli, data sekunder, observasi.

Data sekunder, evaluasi, survey.

Eksperimen

13

Memilih Unit Analisis Tingkat agregasi dimana hipotesis dapat diamati. | Individuals (citizens, leaders, etc.) | Groups (parties, social movements) | Organizations/Institutions (states, bureaucracies, firms) |

14

Time Dimensions Cross-Sectional | Longitudinal |

Trends y Cohorts y Panels y

15

Latihan di Kelas | Rumuskan

pertanyan penelitian Anda! | Tentukan jenis tujuan penelitian Anda! (minimal 2 pertanyaan)

16

Kesalahan Inferensi |

|

|

|

|

Ecological Fallacy y Menyimpulkan suatu keadaan pd unit & tingkat analisis lbh rendah dng menggunakan unit analisis lbh tinggi. Reductionism y Menyimpulkan suatu keadaan pd unit & tingkat analisis lbh tinggi dng menggunakan unit analisis lbh rendah. Tautology y Hubungan kausal yg sudah dianggap benar karena definisi. Spuriousness y Hubungan antar variabel tidak tampak karena adanya pengaruh variabel ketiga. Teleology y Penjelasan sebab terjadinya suatu gejala dari suatu kondisi yang baru akan terjadi dari hakekat gejala tersebut. 17

PENGUKURAN (MEASUREMENT) Proses integratif untuk menentukan intensitas atau besaran informasi dari suatu konstruk, konsep, atau objek.

2 18

Model Penelitian Contoh:

KEPUASAN PEGAWAI

KUALITAS LAYANAN

19

Operasionalisasi Konsep Mendefinisikan sebuah konsep untuk membuatnya bisa diukur. Langkah: 1. 2.

Dilakukan dengan melihat pada dimensi aspek atau sifat yang ditunjukkan oleh konsep. Dimensi diterjemahkan ke dalam elemen yang dapat diamati dan diukur sehingga menghasilkan suatu indeks pengukuran konsep. Latihan 20

Dimensi Kualitas Layanan Tangibles

: penampilan fasilitas fisik, perlengkapan, personel, dan material komunikasi. Reliability : kemampuan menyajikan jasa yang andal dan aku-rat sebagimana dijanjikan. Responsiveness : kesediaan membantu pelanggan dan menyajikan jasa secara cepat. Assurance : keahlian/pengetahuan serta kesopanan karyawan dan kemampuan mereka meyakinkan keandalan-nya. Empathy : kepedulian, perhatian secara individual dari peru-sahaan terhadap pelanggan.

21

Dimensi Kepuasan Pegawai I. Keamanan

: arti pentingnya struktur, stabilitas, dan prediktabilitas dalam lingkungan kerja. II. Otonomi : arti pentingnya kontrol yang dilakukan oleh diri sendiri, inisiatif. III. Kenyamanan : arti pentingnya lingkungan kerja yang tidak membawa stres dan menyenangkan. IV. Altruisme : arti pentingnya harmoni dengan yang lain dan kesempatan untuk melayani yang lain. V. Pencapaian : arti pentingnya penyelesaian atas penggunaan kemampuan seseorang. VI. Status : arti pentingnya pengakuan dan prestis sosial.

22

Penyusunan Instrumen (Disain Kuesioner)

3 23

WHAT IS A QUESTIONNAIRE? |

An instrument (form) to collect answers to questions y collect factual data y

|

|

gathers information or measures

A series of written questions/items in a fixed, rational order

24

WHY USING A QUESTIONNAIRE? A well designed questionnaire: | Gives accurate and relevant information to your research question | Minimizes potential sources of bias | Will more likely be completed ⇒As simple and focused as possible

25

QUESTIONNAIRE INTRODUCTION |

Survey/interview introduction y y y y y y

Who you are/ what is your thesis topic Why you are investigating Where you obtained the respondent’s name How and where you can be contacted Guarantee of confidentiality Length of interview (be honest)

⇒ Usefulness of study should be clear to all respondents

26

DO: Use simple wording | Be brief | Be specific |

27

DO NOT: Be vague | Be condescending or talk down to respondent | Use biased wording | Use abbreviations or scientific jargon | Use objectionable questions | Be redundant |

28

FORMAT OF QUESTIONS |

Ask for one information at a time Do you own a dog or have frequent contacts with dogs?

Yes No

Use mutually exclusive and exhaustive answer options | Vertical order of answer options |

29

BE ACCURATE Do you often touch dogs?

Yes No

vs. How often did you touch a dog during the past 3 months?

Once Twice Three times or more Not at all Don´t know 30

BE APPROPRIATE Are you a drunk? Yes No

vs. How often have you consumed alcoholic beverages during the past 6 months? Daily 2-6 times/week Once a week Less than once a week Don´t know

31

BE OBJECTIVE Did you drink the strange brownish drink in Prague? Yes No

Vs. Which beverage did you consume? Water Beer Wine Karkadé None of them Don´t know

32

BE SIMPLE Did you smoke not less than a mean amount of 7 cigarettes/2 days from 1999 onwards? Yes No

vs. Did you smoke an average of 2 pack of cigarettes/week for the last 5 years? Yes No Don´t know 33

OPEN OR CLOSED? Closed | Advantages: y y y y y

Simple and quick Reduces discrimination against less literate Easy to code, record, analyze Easy to compare Easy to report results

34

CLOSED QUESTIONS |

Disadvantages: y y

Restricted number of possible answers Loss of information

35

OPEN QUESTIONS |

Advantages: Not directive y Allows exploration of issues to generate hypothesis y

|

qualitative research, focus groups, trawling questionnaires

Used even if no comprehensive range of alternative choices y Good for exploring knowledge and attitudes y Detailed and unexpected answers possible y

36

OPEN QUESTIONS |

Disadvantages: y y y y y

Interviewer bias Time-consuming Coding problems Difficult to analyze! Difficult to compare groups

37

PROBLEMS AND PITFALLS |

Avoid questions that ask two things at once - you won’t know which ‘bit’ people are answering: Have you ever had stomach ache and diarrhoea?

|

Ambiguity..... Do you go to the woods a lot?

38

PROBLEMS AND PITFALLS | Avoid

jargon/abbreviations/slang

How often do you get up at night to PU? (pass urine) Should IVDUs be treated in the community? | Avoid

not mutually exclusive options

What age are you? 16-20 20-25 25-30 35-40 39

PROBLEMS AND PITFALLS |

Avoid leading questions Do you think that the food in the hotel made you sick? Did the hotel staff seem unhygenic to you? Do you agree that the hospital staff were close to exhaustion?

|

Avoid making questionnaire too long

|

Typographical / spelling errors

40

WAYS TO INCREASE PERCEIVED REWARD

Show positive regard | Say thank you | Ask them for “advice” | Give social validation | Give a tangible reward | Make the questionnaire interesting | State an upcoming deadline |

41

Prinsip Disain Kuesioner 1. Prinsip Susunan Kata

Teknik Survei (Kuesioner)

a. b. c. d. e.

Isi & & Tujuan Pertanyaan Susunan Kata & Bahasa Tipe & Bentuk Pertanyan Urutan Klasifikasi Data

2. Prinsip Pengukuran

a. b. c. d.

Kategorisasi Pengkodean Skala & Penyusunan Skala Keandalan & Validitas

3. Prinsip Tampilan

a. b. c. d.

Penampilan Kuesioner Panjang Kuesioner Perkenalan u/ Responden Instruksi Pengisian

4. Prinsip Administrasi

a. Administrasi Kuesioner b. Menguji Kualitas Data

42

PENGUKURAN DAN SKALA SKALA Penentuan besaran/kontinum yang dilekatkan kepada suatu konstruk atau objek. PENGUKURAN SKALA: Proses penentuan deskriptor untuk mewakili rentang respon terhadap pertanyaan tentang suatu konstruk atau objek. ANGKA SKALA Derajat intensitas yang dilekatkan kepada respon dalam pertanyaan atau metode observasi tertentu. SIFAT PENGUKURAN SKALA Assignment Order Distance Origin 43

SIFAT-SIFAT PENGUKURAN SKALA (SCALING PROPERTIES) | | | |

Assignment: Penggunaan deskriptor yang unik untuk mengidentifikasi suatu objek dalam suatu set Order: Penentuan besaran relatif antardeskriptor yang dilekatkan kepada tiap deskriptor angka skala Distance: Skema pengukuran yang menunjukkan beda mutlak/nyata tiap deskriptor, angka skala, atau respon Origin: Mempunyai titik asal yang unik dalam suatu deskriptor angka skala dari titik salib sumbu.

44

HUBUNGAN ANTARA SKALA DAN SIFAT-SIFATNYA

SKALA

ASSIGNMENT

ORDER

DISTANCE

ORIGIN

Nominal

YA

TIDAK

TIDAK

TIDAK

Ordinal

YA

YA

TIDAK

TIDAK

Interval

YA

YA

YA

TIDAK

Rasio

YA

YA

YA

YA

45

CONTOH SKALA NOMINAL

1. Apakah Saudara menyukai es krim? [ ] Suka [ ] Tidak suka 2. Bagaimana status perkawinan Saudara? [ ] Kawin [ ] Belum kawin [ ] Janda [ ] Duda [ ] Lain-lain (jelaskan) 3. Adipasar (supermarket) mana yang Saudara kunjungi berbelanja selama tiga puluh hari terakhir? [ ] Matahari [ ] Hero [ ] Ramayana [ ] Carrefour [ ] Golden Truly

46

CONTOH SKALA ORDINAL 1. Bagaimana pemahaman Saudara tentang pelayanan asuransi dengan kategori berikut? [ ] Sangat memahami semua jenis pelayanan. [ ] Memahami semua jenis pelayanan. [ ] Memahami pelayanan dasar. [ ] Sedikit memahami pelayanan. [ ] Tidak memahami pelayanan. 2. Bagaimana kecenderungan Saudara tentang berbagai pelayanan perbankan? Beri angka 1 untuk pilihan pertama, 2 untuk pilihan kedua dan seterusnya. [ ] Pelayanan di dalam bank [ ] Drive-in [ ] ATM 24 jam [ ] Melalui telepon [ ] Melalui pos [ ] Melalui internet

47

CONTOH SKALA INTERVAL 1. Sudah berapa lama Saudara tinggal di rumah ini? [ ] kurang dari 1 tahun [ ] 1-3 tahun [ ] 4-6 tahun [ ] 7-9 tahun [ ] 10 tahun atau lebih 2. Dari berbagai kategori pendapatn berikut ini, pada kategori mana pendapatan Saudara dalam sebulan? [ ] Di bawah Rp 500.000 [ ] Rp500.000 - kurang dari Rp1.500.000 [ ] Rp1.500.000 – kurang dari Rp2.500.000 [ ] Rp2.500.000 - kurang dari Rp5.000.000 [ ] Rp5.000.000 – kurang dari Rp10.000.000 [ ] Rp10.000.000 – kurang dari Rp20.000.000 [ ] Rp20.000.000 ke atas

48

CONTOH SKALA RASIO

1. Berapa jumlah anak di bawah 21 tahun yang tinggal di rumah ini? [ ] 1 orang [ ] 2 orang [ ] 3 orang [ ] 4 orang [ ] 5 orang [ ] 6 orang [ ] … orang (jika lebih dari 6 orang) 2. Berapa galon isi 19 liter minuman mineral yang dibeli dalam sebulan dari berbagai merek berikut? a. Ades … galon b. Aqua … galon c Grand … galon d. Tang … galon e. Tripanca … galon f . ______ …. galon (sebutkan nama merek)

49

Latihan di Kelas | Buatlah

kuesioner untuk riset Anda!

50

Polulasi & Sampel

4 51

PENGERTIAN Populasi merupakan sekumpulan orang atau objek yang memiliki kesamaan dalam satu atau beberapa hal dan yang membentuk masalah pokok dalam suatu riset khusus. Populasi yang akan diteliti harus didefinisikan dengan jelas sebelum penelitian dilakuk | Sampel adalah semacam miniatur (mikrokosmos) dari populasinya |

52

MENGAPA SAMPEL

|

Data yang dipergunakan dalam suatu penelitian belum tentu merupakan keseluruhan dari suatu populasi karena beberapa kendala : y y y y y

Kendala biaya Kendala waktu Kendala tenaga Polulasi yang tidak terdefinisikan Untuk mengatasi masalah dalam pemakaian data yang mengalami kendala-kendala, maka dapat dipergunakan SAMPEL.

53

Ukuran Sampel

Macam-macam cara untuk menentukan ukuran sampel dari suatu populasi. | Beberapa ahli mengemukakan berbagai cara yang berbeda. |

54

Menentukan ukuran sampel menurut Slovin |

Menggunakan rumus :

n = N = E =

ukuran sampel ukuran populasi persen kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan sampel yang masih dapat ditolerir atau diinginkan misalnya 2% 55

|

Rumus tersebut memiliki asumsi bahwa populasi berdistribusi normal

Batas-batas kesalahan Populasi +1%

+2%

+3%

+4%

+5%

+10%

500

-

-

-

-

222

83

1500

-

-

638

441

316

94

2500

-

1250

769

500

345

96

5000

-

1667

909

556

370

98

10000

5000

2000

1000

588

385

99

50000

8333

2381

1087

617

387

100

56

Types of Sampling Methods Samples

Non‐Probability  Samples

Simple  Random

Quota Judgement

Probability  Samples Stratified

Convinience

Cluster Snow ball

Area  Purposive 

Systematic 57

PROBABILITY SAMPLING   PROBABILITY SAMPLING ADALAH TEKNIK PENGAMBILAN SAMPEL  YANG MEMOSISIKAN SEMUA ANGGOTA POPULASI DALAM PSOSISI  YANG SAMA, YAKNI SAMA‐SAMA MEMILIKI PELUANG UNTUK  MENJADI SAMPEL. TEKNIK‐TEKNIK YANG DIKEMBANGKAN DALAM MODEL INI  MERUAKAN TEKNIK‐TEKNIK TERBAIK DALAM PENGAMBILAN SAMPEL.  SEJAUH KARAKTER POPULASINYA MEMUNGKINKAN UNTUK DIAMBIL  SAMPEL DENGAN TEKNIK‐TEKNIK PROBABILITY SAMPLING,  DISARANKAN AGAR DILAKUKAN 58

Pengambilan Sampel Probabilitas |

| |

Suatu metode pemilihan ukuran sampel dimana setiap anggota  populasi mempunyai peluang yang sama untuk dipilih menjadi  anggota sampel. Tetapi semakin besar populasi, akan semakin sulit. Ada empat cara pengambilan sampel dengan metode ini : 1. Simple random Sampling 2. Stratified random sampling (cara stratifikasi) 3. Cluster sampling (cara kluster) 4. Systematic sampling

59