PMP New Computer Installation & Networking Instructions Download

ONTARIO CHIROPRACTIC ASSOCIATION PATIENT MANAGEMENT PROGRAM PUTTING EXPERIENCE INTO PRACTICE

PMP New Computer Installation & Networking Instructions This document provides installation instructions for Existing Users installing on a new computer and  networking instructions if you wish to run PMP on multiple computers as well restoring settings for user  options.  There are 3 required steps for installing PMP on a new computer:  1. 2. 3.

Create a monthly backup of your PMP data on old computer  Download and install Firebird Server Manager, PMP, & Set Province on new computer  Restore monthly backup on new computer. 

 

1.

Create PMP Backup from Old Computer    On the desktop of the OLD computer double click the Backup SQL icon.  Insert a USB stick into the computer.  Click the Monthly Backup tab. Select the drive under Backup using.   Click Start Monthly Backup followed by OK.  Remove the USB.   

 

  2.

PMP New Computer Installation   (Server installation if networking) 

 

 

Download    Note:   You must be logged into your computer as an Administrator. Contact your tech or computer administrator  for information on user accounts.  

  Choose your browser from the list below.    

Internet Explorer users.  Once you have clicked the download button below you will be offered an option at  the bottom of the screen to OPEN or SAVE the file. Click the down arrow beside SAVE and select SAVE  AS.  Locate and select the Desktop in the menu.   



Firefox users. Locate and click the Tools menu. Select Options and check Always ask me where to save files.   



Google Chrome users. Click the wrench icon in the upper right corner (below the close X button). Select  Settings from the menu. Scroll to the bottom and click Show Advanced Settings. Scroll down and look for the  heading Downloads. Check mark Ask where to save each file before downloading.   

1.

Download Firebird Server Manager by clicking here or typing www.alpha.to/dl/Installsqlserver.exe into the  address bar. When asked where to save the file choose DESKTOP.  

2.

Download PMP by clicking here or typing www.alpha.to/dl/installPMP8001.exe into the address bar. When  asked where to save the file choose DESKTOP.   Close all windows. 

3.

Download Set Province by clicking here or typing www.alpha.to/dl/SetProvince.exe into the address bar.  When asked where to save the file choose DESKTOP.   Close all windows. 

 

Install  1.  

Locate and double click the installsqlserver.exe or installsqlserver icon on your desktop.   On the Setup Firebird Database Server screen click Next. Click I accept the agreement. Click  Next. All the defaults for this installation are correct and modifications are not required. Continue to click Next  until you reach the Ready to Install screen. Click Install, Next, then Finish. 

    2.  

Locate and double click the installPMP.exe or installPMP icon on your 

desktop.  

On the PMP SQL screen click Next on the Previous Version Uninstallation screen, then Next on the Welcome  screen. Click Finish.  You should now see the icons Backup SQL, PMP SQL, PMPHCAI, and PMPs Utilities on your desktop. 

    3.

Locate and double click the SetProvince.exe or SetProvince icon on your desktop. Select your location from  the list.  

  3.

Restore the Monthly Backup    From the desktop double click Backup SQL icon. Click the Restore tab.  Select #8. Other.    Insert the USB containing the monthly backup created from old  computer.    Click the down arrow to the right of Look in:.  Locate and double click  the backup file named BMxxxxxx.zip or BDxxxxxx.zip, where the x’s  stand for year, month, date.    Support: 416‐860‐7199 / 1‐800‐561‐7361 | [email protected]    ‐2‐ 

 

4.

On the Restore screen click Live Database, Start Restore, and on the Please Confirm screen click Yes.    Resetting User Options    Some of your PMP preferences will not have transferred to the new computer. This includes the Screen Size,  Appointment Book Set Default, Dymo label maker, Today’s Note, and ePMP.   All of the options are located under the Setup menu, Computer Defaults.                       

Screen Size will only offer options available based upon your screen resolution  The Default Appointment Book Set will show your options  Select the Dymo Label option only if you have installed the Dymo printer  To turn on ePMP checkmark This machine only, sends email  Checkmark show todays note if you want notes to appear on startup.     

  5.

Networking PMP   The network needs to be setup prior to networking PMP.  You may require a technical person to assist with your  network setup to ensure that the computers are communicating with each other.  The network cannot be password protected.  To test if the network is password protected go to My Computer /  Computer on the workstation. In the Address bar type \\ followed by the IP address of the server computer. The IP  address of the server computer can be found on the PMP Launch Screen on the server (see screen shot above).  Press Enter. If you are prompted with a login and password the network requires a password and PMP cannot  connect. Have your tech or someone knowledgeable remove the password requirement.      

Support: 416‐860‐7199 / 1‐800‐561‐7361 | [email protected]    ‐3‐ 

 

6.

Server Setup  

Sharing the PMP Data folder  Click Start, then Computer.    Double click C:\, then PMPw. Right click Data. Left click Properties from the menu.             Click the Sharing tab followed by the  Advanced Sharing button.          Choose Share this folder. Type PMPSDATA, (note this field is NOT case  sensitive). Click Permissions.         Choose Everyone and checkmark  all selections under the Allow  column. Click Apply, OK, then OK  again.     Close all windows. 

Support: 416‐860‐7199 / 1‐800‐561‐7361 | [email protected]    ‐4‐ 

  7.

Installing PMP on the Workstation    Download installPMP on the workstation or copy the file from the server computer to a USB and insert the USB  into the workstation computer.  Locate and double installPMP.exe or installPMP.  Click Next on the Previous Version Uninstallation screen, then  Next on the Welcome screen. Click Finish.   Close all windows.  You should now see the icons PMP SQL, Backup SQL, and PMPs Utilities on your desktop. 

 

Connecting to the Server  On the workstation, double click the PMP SQL icon. You may have to wait for PMP to offer an error that it cannot  locate the data or firebird. Click OK.  Click the Stop button. The radio button under beside  Location of the Firebird server should be selected on  remote. Type the hostname in the field to the right.  The field may also contain the IP address of the  server but hostname is more reliable if your  computer IP addresses get reassigned after rebooting  the router. Click Test. You should see a green  checkmark if the firebird server can be found at the  address given.  Make sure the radio button beside PMPSDATA is  selected under Location of the Data directory. Click  Test. You should see a green checkmark if the PMP  Data is located.  Note: If you do not get a checkmark beside the  Location of the Data directory you may need to  manually map a drive to the server. See your  computer technician for assistance.  

   

Firewall Issues  PMP interference is usually due to firewalls detecting PMP as a potential threat. Instructions for setting up  exception/exclusions in Microsoft Firewall, Norton, and McAfee are available on the OCA website at  www.chiropractic.on.ca, or can be faxed / emailed to you.   

Support: 416‐860‐7199 / 1‐800‐561‐7361 | [email protected]    ‐5‐